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いくたウィメンズクリニック
日本, 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目15−27, 名古屋プラザビル, 3F, 中区

コメント
藤井
件のクチコミ №1

【お願いです】本格的な不妊治療は初めてですが、先生は優しくて本当に信頼できる方です。説明も丁寧ですし、分からないことがあったらすぐに聞ける雰囲気なので、診察時間が長くなるのもわかります。良い病院ですので皆さんが書かれている待ち時間が長いというのも仕方のないことだと思います、ただ、受付の方のご対応に傷つくことが多々あります。初診や2回目の診察で、緊張していたりしっかり先生のお話を聞きたいのに、後ろでそのスタッフさんたちがお話をされています。コソコソといった感じではなく、だれかのモノマネ?をされたり、クスクス笑ったり。診察室で大音量で掃除機をかけられることもあります。それにより、先生のお声が良く聞こえないのです。先生の説明自体は大事なことを言っているし、体、費用、治療方針など詳しいことなので、しっかり聞きたいです。恐れ入りますが改善していただけないでしょうか。また、急を要する心配事があり診察開始時間の10分ほど前にクリニックにお電話したところ、「ご相談があるのですが、、、」といった途端、続きを言わせず被せて「すみません!10時以降にかけてくれますか?」とにべもなく言われてしまいました。なんともないことなのですが、すごく緊張して、できるだけ早くアドバイスを得たいとお電話しているので、もう少し言い方やご対応を考えていただけないでしょうか。一部のスタッフの方のご対応を除けば、先生も他の方も雰囲気がよく、通い続けたいと思っています。もちろん優しくて丁寧で、こちらがお話ししていて安心するようなスタッフの方もおられます。授かるまで通いたいからこそのお願いです。どうぞよろしくお願いします。

a
件のクチコミ №2

とても優しい、患者に親身になってくださる先生です。不安やストレスを感じずに不妊治療することができました。質問には具体的に答えてくださり、治療に関しても詳しく教えていただきました。初診は待ち時間がとても長かったですが、それ以降は平日の朝イチに予約したので、スムーズでした。看護師さんや受付の方々も、いい人ばかりでした。私はこのクリニックにしてよかったです。

つち
件のクチコミ №3

先生はとても優しく、疑問にも丁寧に答えてくれます。ただ待ち時間が本当に長いです。予約した時間から2時間半待ったこともあります。せめて待ち時間の外出を許可してほしいです。疑問を持った人には長い時間をかけて説明するようで、その時間が後に響きます。予約した時間に行って予約した時間通りに診察が始まることはほぼないです。ごく稀に少ない日はありますがごく稀です。予約時間の30分前には到着することをおすすめします。

くっ
件のクチコミ №4

半年ほど自己流で妊活をしていたのですが上手くいかず、こちらでお世話になり8ヶ月で妊娠することが出来ました。初回受診の予約は枠が決まっているようで1ヶ月先での案内でびっくりしましたが、先生から1時間近く直接一つ一つの項目を細かく個々の状況にあった必要な検査と順番等の説明がありました。ホームページに書かれている通り【妊孕力】を高める治療を心がけてらっしゃるのが伝わります。妊治療独特の金儲け主義的な意図が全くないクリニックだと思います。そのため接遇やサービスを求める方には合わないかもしれません。私は自費と保険適用の治療を行い、治療費は全部で5万円でくらいでした。他の方がおっしゃる通り予約しても待ち時間は30分~2時間ほどかかります。(連休明けはかなり待ちます)待合室は満席になることもあります。予約通り順調に診察が進んでも、自分の呼ばれる直前に30分待ったこともあります。先生は疑問を質問すると丁寧に答えて下さるし、選択肢を挙げてくれ一緒に考えてくれます。待ち時間は長いですが、私も質問をして診察が長引いたこともあるので患者同士お互い様だと思っています。治療を行っていく中で排卵日や月経開始日に合わせて受診することも多く、患者側もクリニック側も予約のコントロールが難しいと思います。(急に明日受診することもざらにあります)時間に余裕のない方や待つのが苦痛の方には不向きだと思います。ただ17時頃に採血の結果が出るので問い合わせの電話対応で診察が中断することもあります。患者の立場からも先生に直接説明してもらった方が安心だし検査を一つ一つ大切にされてるのが分かります。その時間は予約を減らすなど対応されてはどうかな、と思います。最後に先生やスタッフのみなさんに感謝しています。

na
件のクチコミ №5

先生が優しいです。一見寡黙そうに見えますがこちらから分からないことがあれば細かく丁寧に教えて頂けます。内診も痛くなく、きちんと声かけに始まり、声かけで終わります。そういう人に対して基本的なことをしてくれない先生もいらっしゃるので、通うたびに安心、信頼することができました。一人一人をしっかり診ていただけるので予約しても30〜1時間程は待ちますがそれを加味しても行って良かったと思えるクリニックです。

まっ
件のクチコミ №6

まだ診察前のため、診察内容に関することではなく、受付対応についての口コミです。予約しても1時間30分以上待たされた。予約の意味がない。それについて受付に聞いても、こちらがクレーマーかのようにあしらわれ対応が悪過ぎる。診察一か月前くらいに、初診11時30分で予約を取り、当日予約時間10分前に到着しました。その時点で6、7名の患者さんが待たれており、座る場所もなく外で待たれている方もいるほど大変混雑していました。11時50分になっても全然呼ばれる気配がないため不安になり「あとどれくらいで呼ばれるか?」と伺いました。「予約時間から30〜40分程はお待ちいただくかと」と回答。40分経過しても呼ばれないためまた尋ねると「12時30分過ぎるかもしれません。他に待たれている方もいるので何とも言えません」12時30分過ぎても呼ばれないためまた尋ねると「13時までに呼ばれない可能性もあります。わかりません」11時30分の予約で13時までに呼ばれないということは、1時間30分以上は待ち時間があるということ。きっと私の前にいた他の患者さんたちも同じくらい待たされているのだと思います。一か月前の予約の電話で、初診は診察に1時間ほどかかると言われていたため、12時30分終了目安で考え、午後から県外に行くための新幹線の時間が迫っておりました。13時に出なければ間に合わないため、これだけ待った挙句、診察は諦めて帰らざるおえませんでした。交通費、駐車料金、拘束時間すべてが無駄な時間でした。病院側に請求したいくらいです。●病院側のアポイントコントロールが甘過ぎる。待たせておけばいい、そう考えてることがすぐにわかる。他の口コミの中でも、待ち時間は長いが診察はいい、先生が親身になって対応してくれるため診察時間が長くなってしまう、と書いてありますが、それで許されると思っているように感じた(飲食で言えば、食事がうまければそれ以外は我慢しろと言ってるのと同じ)●私が1130アポで1230までかかると言われているため、当然次のアポは1230以降になりますが、1200に来院された方がいた。30分間隔でアポを取る時点で待たせること前提ではないのか。病院側の時間に対する対応に疑問を感じるし、この待ち時間により、駐車場料金と病院での拘束時間が長くなる。その分を病院側は何とも思っていない。●そもそも、診療が長くなるので有れば、アポ表を1時間なり45分で作成し直すべきではないのか。●看護師(受付)は何のためにいるのか。予約時間から遅れてることに対し、まずは謝罪をするべき。それが日常茶飯事だと普通だと勘違いしている。自分が客側だったら、文句を言いませんか?仮に1130にランチの予約をして、1300になっても入れなかったら、看護師の皆さんは文句も言わずにただ待ち続けるんでしょうか?殿様商売にも限度がある。病院という職業の前に、接客業である自覚を持つべき。最後に、あまりに頭にきたので投稿しますが、けして病院の治療に対してのコメントではなく、あくまで診療前の対応に対して改善いただきたく投稿します。これを読まれた病院側の方は、真摯に受け止めていただき、私だけではなく他の患者さんも同じように感じている部分があることを、どうかご理解いただき、業務改善をお願いします。時間と約束は大切ですので、いい加減なアポイントは至急改善をお願いします。

y
件のクチコミ №7

初診のみでしが、とても長い時間をかけて丁寧に説明していただきました。私は待ち時間はあまりなかったのですが、説明時間が長く、診察含め1時間半。時間かかり過ぎと思ったので1回でやめました。先生の対応は優しかったです。

さの
件のクチコミ №8

私は先生が開業される前に大学病院時代からお世話になっています。とても的確なアドバイスもいただき 腕も確かだとおもいます。開業されて 大学病院からついてきたくらいですから。口調も穏やかでととても分かりやすく説明してくださいます。

すず
件のクチコミ №9

待ち時間長いです。でもいいクリニックです。

mi
件のクチコミ №10

先生はとても親切でした

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10 コメント
3.7 評価
  • 住所:日本, 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目15−27, 名古屋プラザビル, 3F, 中区
  • 地点:http://www.ikuta-w.com
  • 電話:+81 52-263-1250
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