自分のぴったりのスタイリストを探すべく、今回は来店させて頂きました。自分が安いプランを選んでしまったからか、カウンセリングは15秒ほど、希望のスタイルを見せたが5秒ほどしか見ず、シナリオもなく進んだので、始まってすぐに取り返しのつかない髪型になってしまった。お願いした髪型のイメージとは、遥か遠くスタイリング剤をつけていただいた時も、イメージとはかすりもしなかった。誰しも上手い下手はあるので、技量に関しては追求するつもりはないが、どんな値段帯の人でも、1人1人のお客様を大切にできないスタイリストは今後も難しいと思う。技量が伴わなくても情熱があれば、また通いたいなとなると思います。仕上がりが悪かったから、悪い口コミを書くのではなく、スタイリストの将来のために厳しく、書かせていただきます。また、お店の雰囲気も暗く、大手企業ではありますが、会社の理念が行き届いてないと思います。これならどこでもいい。見た目や服装とかで、お金を持っている持っていないを判断しているかもしれないですが、1人1人を大切にしてください。

いつもの美容院が予約取れず急遽こちらの店舗を選択。男性カット（ショート）&カラー。施術の順序に大きな疑問と不満足が。通常どこの店舗でも、カット→カラー→シャンプー→手直し→ブロー→セットであるが、今回の店舗は、カラー→シャンプー→カット→ブローおかげで、お店出た後、頭触るたびに髪の毛がポロポロ手に付いて来るわ。そもそも、これからガッツリ髪の毛切るのに、初めに毛染めをする合理的な理由が見当たらず。これが、本社マニュアルなのか、お店のオペレーション都合だったのか。スタッフさんの雰囲気は可も無く不可も無くでしたが、残念ですが少なくともリピートはしません。本社にも問い合わせの上、納得ある回答をお願いしようと思います。

初めてお世話になりました。担当してくださいました青木さんは終始 親切にお声がけくださいました。お陰様で久々にリラックスすることができました＾＾また伺いたいと思います♪

初めて伺いました。カットの仕上がりは気に入って、スタイリングのやり方も教えて頂けたので、嬉しかったです！ただ、1つ残念なのはシャンプーでした。2人の方にしてもらったのですが、僕個人の感想は、もう少し丁寧さがあってもいいかなぁと。言うべきか迷いましたが、向上して頂ければと思い書きました。

美容師さんがすごくいいスタイルにカットしてくれました。またご利用したい店に入れています。

お店の雰囲気も良くチームの連携が取れている所が素晴らしいなと思いました。また利用します。

丁寧な接客でした。スタイリングも要望通りで気に入りました！ありがとうございました。

安曇さんに縮毛矯正をしてもらいました！癖毛もしっかり真っ直ぐになりサラサラになりました😌店内も清潔感がありコロナ対策もしっかりしていてパーテションで仕切りもあり長時間のメニューでしたが安心して過ごせました😌

いつもスタイリッシュに仕上げて頂いています。スタッフさんも親切で髪のセットの相談を受けてもらっています。これからもよろしくお願いします。

つい先日髪質改善をやったのですがとても感動したし周りの方にも沢山褒めていただけました。スタッフのみんなも面白くて楽しかったです！また通いたいなと思ったしあのクオリティであの値段はみんなやった方がいいなと思いました！

矢場町駅から歩いて1分かからないので便利で通いやすいです！カットも上手いです

若いスタイリストの方でなんだか申し訳なかったのでその場では言いませんでしたが、縮毛矯正、カット共に最悪で返金して欲しいレベルでした。

初めて利用しました。とても丁寧でよかったです。また利用したいです。

いつも樅山さんにやって頂いてます。前回もツイストパーマにスパイラルをかけてもらい思い通りの仕上がりにして頂きましました😌カットもフェードスキンや特殊なスタイルもやってくれるので助かります。

青木さんにストレートやっていただきました！とても良かったです！

青木さんにプレミアムストレートして貰いましたサラサラ！！

先日ご利用させていただきました！接客も丁寧で有意義な時間を過ごせました😊またご利用したいと思います！

きちんとカウンセリングに時間を取ってもらい納得感があります。技術もあり、仕上りもとても満足です！

私しか客がいなかったのですが、スタッフ3、4人がそれぞれカット椅子にどっかりと座り、ずっとスマホをいじっておりとても不愉快でした。技術面に関しても、カラーが3日で色落ちしてしまいました。こんなにも不愉快な美容院は初めてです。もう2度と行きません。

丁寧な対応でした。カットもスピード感があり良かった。

初めて伺いましたか施術も接客も凄くよくして頂きました。ありがとうございました！

髪質改善むっちゃよかった

キャンペーンをはじめてるので、お得でしたおすすめです

料金も良心的で対応も丁寧でよかったです。

女性アシスタントの子のヘッドスパが上手いです！

皆さんとっても親切です。

初めてカットで利用させていただきましたがとても良い髪型にしていただきました。カット中もお話しをしてくれ、細かな要望にも対応いただきました。大満足です。

今回初めて利用させて頂きました。シャンプーがとても丁寧で良かったです！

マッサージはキモチよかったカットが残念床屋カットで不満ですカットのバランスが悪い坊主にするしかないか、、、( ノД`)…

丁寧にカットして頂き、思うような仕上がりになりました。ありがとうございました。

エクステつけるために髪の量を減らしたくて店に行く30分前に予約したけど丁寧に対応していただきました！ありがとうございましたまた機会があれば予約したいです

家族の紹介で初めて来店したのですが、カット中親切に声をかけていただきとても接しやすく、細かな要望にも答えていただきました。

みんな元気で思った通りの髪型にしてくれる最高の美容室👍

とにかく子供に優しいです！他のEARTHで子供が泣いたら「泣いたら切れないです」と中断されたが、ここは泣いても丁寧に切ってくれます。

イメージどうりにに切って貰えますししかも早い！スタッフさんもとっても親切で居心地の良いお店ですまた行きたいです！！

店員さんも接しやすく、スタイリングも良かったです。

美容師の好きなように切られる上から目線で話される顔に切った髪の毛がたくさんついた状態で帰らされるなどなど、、、今まで1番ひどい美容院でした〜担当美容師によって差があるのかな

スタッフの方は女性が多くフレンドリーで話しやすい。

地下鉄矢場町駅から3分、パルコもすぐ隣、立地が良くて、リーズナブルでGoodです

スタッフのレベルに差があり過ぎ

とってもいいです！！