2ヶ月ほど前に縮毛矯正をして頂きました。アイロンの工程がなかったので当ててすぐは真っ直ぐになりましたが今こうなっています。もともと地毛はストレートなのですが、くせで広がってしまうので縮毛矯正をしてもらいましたが悪化しただけでした。もうこうなってしまった以上切るしかないです。1年ほど伸ばしたのに本当に残念です。ブリーチも1度もしていないしカラーも1.2回なのにここのストパ1度でここまで痛みました。返金を求めても対応して貰えず、施術に対する質問をしても何故かこちらが怒られた始末です。この写真を見ても対応して頂けないですか?
本日2回目の利用でした。前回と同じ方に担当をしていただき、前回こうしたから今回もこうしてみましょうかなどと相談をしてくださりながら施術を行っていただきました。また、カットでは「量を空いていきますね」など細かく声掛けをしていただいたため安心しておまかせをすることができました。
リニューアルした店内は広くて、清潔感もありとても快適。炭酸水シャンプーも気持ち良かったです。
一つ一つポイントポイントで確認をしてくれるので理想(イメージ)している髪型とのアンマッチは確実に防げると思います。店内もリニューアルしたばかりもあると思いますが清潔感もあり過ごしやすい店舗と思います。決して回し者ではありませんが一度ご利用してみてはいかがでしょうか…
先日、初めて利用させていただきました!カウンセリングも丁寧で、施術中も好きな音楽の話ができて楽しかったです。そのあとライブに行く予定で、アレンジしてもらえたのも気分が上がりました。また利用させていただきたいです!ありがとうございました!
いつも通ってます。感染対策もしっかりしていて安心出来ます。毎回違う人に切って貰うけど概ね満足な仕上がりです。価格も手頃。
目安時間1時間に対し1時間半かかりました。カット(ブロー込み)だけなので施術自体は40分前後でしたがそれ以外で1時間近く待たされました。正直、目安時間を大幅に超えるならその時点できちんと説明して欲しかったです。カット自体は満足のいく仕上がりだったので本当に残念です。初めて利用しましたが、今後は利用しません。
予約した時間の10分前に来店した。予約した時間ぴったりに席に案内してもらったが、準備するのでお待ちくださいと言われてから、30分以上待った。その後も、待たされる時間が多く、カットが終わりアシスタントさんにドライヤーしてもらった後、ヘアセットをスタイリストがしますのでお待ちくださいと言われ、30分以上待たされた。なんの説明もなく、長い時間待たされスタイリストが来る気配がなかったので、近くの店員に声をかけ、ヘアセットはなしですぐ帰った。待たせすぎだと思う。回転率を考えて、予約を減らすべき。スタイリストもアシスタントも愛想が良くない。もう行かないというクチコミに対して改善するのでまた来てください!というニュアンスの返信も改善意欲のなさが見える。潰れてもおかしくないなと思う。
イメージどうりの髪型にしてくださいました。コロナの時期で雑誌が置いてなかったですが店員さんが喋りかけてくださったのでとても楽しく過ごせました。ありがとうございました!
初回2800円のメニューにてお願いしたが、シャンプーは別料金だと告げられ、その後もオプションで結局高くついた。また時短なのか、カット後のジャンプーもなかった。最後に回数券を勧められたが購入する気になれず。カット技量も不満だった
美容師さんが美男美女そろいでした!シャンプーのあとサービスでマッサージしてもらえるのが、気持ち良くてすごく良かった!安くて仕上がりも満足でまた利用したいです😊
初利用丁寧で手際のいいカットありがとうございました!女性のスタイリストさんでしたがメンズカット良かったです!最高でしたまた利用させて頂きます😌知恵の輪解いて割引券もらえます!
自分が思ったとうりの髪型になることができました!カットをする前に髪型の選択肢を提案していただいて、私がなりたい髪型になれるようたくさん考えてくれました!何回も通ってますが、いつも満足してます。
対応して頂いた方が対応もよく、思ったとおりにしてくれました!新人さんなので仕方ないですが、シャンプーはあまりしっかり洗えてもらえたって感覚は少なく少し残念でした。
丁寧な接客でした。シャンプー気持ち良かったです。
13時に予約で初めて来ました。お店の中も綺麗で店員さんも優しく、髪のセットも要望を聞いて頂きました。しかし、前髪がガタガタで眉ほどと頼んだのですが眉上の髪もあれば眉下の髪もあり残念です。
初めての来店でコロナ対策もしっかりしてて安心しました。荷物がおけるロッカーはすごく助かりました。しかし予約していたのが4:30だったのですが、終わったのが6:00時でした。週末だからでしょうか。髪型は良かったです。
いつも使わせてもらってます。仕上がりもよく、シャンプーも気待ちよく、店員さんもいい人たちでした。
良い点:コロナ対策がしっかりされている悪い点:オプションを断ることが大変(断れたが、何度か聞かれて大変だった)10-15分は待つ
店内もきれいでコロナ対策もされていました。スタッフの方も皆感じが良かったです。出来上がりも満足です。
人生で初めてのカラーをお願いしました。縮毛矯正をかけている関係で、私が希望したカラーは髪の負担が大きくてできないということは納得しましたが、その後の説明は初めてカラーをする人に対してとても分かりにくい説明だったと思います。新規ということもあり私も緊張して上手く自分の意見を言えなかったのは反省しますが、担当して下さった方の説明は私の希望をほぼ否定する形でした。何故ダメなのか、どうしたら良いのか、もう少し分かりやすく言っていただきたかったのと、ほぼ全部否定されるのはあまり納得がいきませんでした。カラーをする部分も、カラーの色も最初の希望とは離れていき、施術後友達に見せたら色変わった?と聞かれました。最初はワクワクして入った美容院ですが、今は残念な気持ちでいっぱいです。施術してくださった方々に申し訳ないですが、10000円以上かけたことにとても後悔しています。それから、施術中に髪質改善などの営業的な話しかして下さらず良い気分にはなりませんでした。担当してくださった方は私のことを考えて言ってくださったかもしれませんが、私からしたら別に私からそのことについて質問したわけでもありませんし、勧められ過ぎて経済的な目でしか見られてないのかなと思いました。次回からは別の美容院に通います。
店員さんが丁寧で良かった。炭酸スパも気持ち良い。
店員さんの雰囲気も良く、技術も高くて男性でも安心して利用させて頂いてます!また来ます!
2回目の来店でした。久々のショートなので色々相談しながらスタイルを決められました。家でのケアも教えていただけました。
カットの利用でしたが、とても早く切っていただきました。声掛けもしていただき、次も利用したいと思います。
手早くすっきりしました!
名古屋駅とは思えないゆったりしたスペースが安心
値段は安いけども…酷い出来上がりだった。担当は若い男のスタイリストで、とにかくチャラく喋り方も非常に不快だった。髪型の要望も全く聞かず、大丈夫っすよ俺に任せて下さい!とか言って最終的に全然違う髪型になり、バランスもめちゃくちゃ、そして終わり際にもう少し整えて欲しいと要求すると、これは逆に〜っすよみたいに言い訳されて、もう面倒だから何も言わず料金払ってさっさと店を出た。
個人の髪質に合わせてアドバイスをしていただけました。丁寧な施術でした。ありがとうございました。
ホットペッパーで予約して行ったが毎回予約した内容と違う事を言われる。一度目は妻のカットとカラーを予約したが、それは新規来店者には使えないようなことを言われた。今回は妻のヘアカラー2回7500円を予約したが、それは次回以降の来店でなければ使えないといわれた。結局フルカラーだけで5800円かかった。また、新人スタイリスト以外は追加料金が発生するとのこと。カラーもお願いした色(ブラウン)と全然違っていて(ほぼブラック)妻は家で泣いていた。言葉は悪いが安い値段で客寄せしながら実際には高値をふんだくる、水商売のような体質だなと思った。全国チェーンで有名な店だが、今後は近寄らないようにする。社長はマスコミにもよく出る有名人のようだが妻を泣かせた罪は重い。ひげ面を見ると憤りを覚える。
似合わせカットに予約しました。スタイリストも優しい。もう来ます。
2回目の来店。ホットペッパービューティーでヘアカラーを予約した。フルカラー2回で7500円だったが、行ってみるとその内容は次回以降しか使えないとのこと。じゃあ今回は何の為の予約?と思った。さらに、新人スタイリスト以外はプラス料金となるとのこと。前回はカット&フルカラーを予約して行ったが何らかの理由を言われて予約した内容ができなかった。毎回予約通りにできないことで不満がたまった。極めつけはカラーの仕上がり。以下の2枚の写真を見比べてほしい。1枚目が実際の仕上がり、2枚目がスタイリストに提示した希望の色。言っても無駄だと思ったので大人しく料金を支払って帰りましたが、何か騙された気分。※外国人の妻のカラーを行いました。
サービス、価格ともに満足です。感染対策も万全で安心でした。
髪質改善で何度も利用させて頂いています!とても店内も綺麗でスタッフの方も丁寧に接してくださり有難いです!!!コロナ対策もしっかりしているので安心して行くことができます!
初めて利用しました。店内の雰囲気もよく、すごく丁寧に対応していただいて利用してよかったと思いました。髪も思い通りに切っていただいて大満足です!ありがとうございました
最近改装したため店内はとても綺麗でスタッフさんの対応も良く、また行こうと思いました!
急な予約や予定変更にも関わらず柔軟に対応いただきありがとうございます。サイレントカードというのが面白い試みですね。
店員さんが優しく接してくれてオーダー通りに綺麗にカットしていただきました!!
カットの技術はよいが、シャンプー後、マッサージとスタイリングまでに20分間放置されました。客まわしの工夫をしてほしいと思います。さすがにないでしょう。
不満点は2点あります。1.カットの要望をしたにもかかわらず、スタイリストの好みで勝手に違う路線でカットをされた。2.髪が濡れた状態でカットの仕上がりの確認があり、ドライヤー後にカットの仕上がりの確認がなかった。むしろドライヤー後に仕上がりを聞くべきでは?普段髪は乾いていますので…。
また似合う髪型にして下さい!よろしくお願いします🤲
丁寧でよかったです。
検温機も有り、コロナ対策バッチリでした!
丁寧な対応で、とても良かったです!また利用致します。
さっぱりしました
髪型の相談やセットのやり方まで教えていただいて勉強になりました!また利用したいです。
雰囲気がとても良く、スタッフの方も丁寧な対応で良かったです!料金も良心的で定期的に通いたいです!
自分の希望をしっかりと聞いていただけたのが好印象でした。美容師さんがしつこく話しかけてくることがないのでとっても気が楽でした。家さえ近ければまた来たいと思います。
シャンプーとマッサージが気持ちよかったです
髪のカットの仕方など提案していただきとても親身でよかったです。
14時からの予約を13時半に変更してもらいましたが、快く承諾してくれました。ただ、座ってからシャンプーするまでの時間と、シャンプーしてからカットに入るまで、少し待ち時間が長かったように感じます。スタイリストさんは話しやすく、全体的には良かったです。
初めてカットしてもらいに行きました。接客優しかったです。細かい要望だったのですがちゃんと聞いて貰えました。サロンの人の熟練度を選べるので心配が少ないかと。
トリートメントから良い香りがするのと、シャンプーも気持ちよかったです。地毛の悩みや状態に合わせてカットして頂けたのがありがたいです。髪質改善のメニューもあるので、痛みやくせ毛でお困りの方におすすめしたいです。
とても良い対応して頂きました!すごく丁寧で希望どうりの髪型に仕上げていただけました!すごくオススメできるお店です!
グラッツストレートかけましたが、翌日流して乾かしてみると前髪カールしてました。シャンプー中もシャワーヘッドで頭をゴン。謝りもしない。カットしてからグラッツやりだしたから大丈夫なの?って思いましたが案の定長さバラバラで段々ができています。段差注意の声掛けもしないでスタスタ先に行く。二度と行きません。あちこち行きましたが過去最低のEarthでした。
仕事帰りにも寄れる営業時間なので便利です。
心地良かったです。優しくカウンセリングしてくださってまた行きたいです!
アシスタントの対応がクソ悪い。態度が高圧的で上から目線。勝手にヘアセットを決められなおかつ前髪の分け目を変えられて前髪が変なまま帰された。今まで行った美容院の中で最悪だった。ヘアカラーもそう対して良くないのでここに行くなら他の美容院に行くことをオススメしますww
他の方が仰ってるように、眉カットが本当に適当でした。そして眉カットだけで1200円。ビックリしましたね。訳あって行きつけの美容院ではなく、最近にこちらの美容院を利用したのですが料金、技術共に普段通っている美容院の方が良心的でした。イケメンさんや可愛い女性店員さんがたくさんいるので、そういう人に切ってもらいたいっていう人はオススメかもしれませんね。それでも眉カットだけは絶対にオススメしません。
炭酸泉を利用したが、いまいち。値段も安い時もあるが、高くなったように思える
名古屋駅から近くで便利です感染対策バッチリで安心出来ました
丁寧に対応していただきました。満足しています。
希望通りにカットしていただき満足です。ありがとうございました。
お世話になってますが、髪の毛の長さが割とバラバラです。見た目は短く切ってもよく見ると1本だけ長いのが…ってこともあります。ドリンク選べます。お茶のアイス頼んだけど割とぬるかったw
いくつか思う点があるので箇条書きで失礼します。なお、どれもあくまで個人的感想です。・全体的に笑顔や明るさがない。・常連に対してため口。当人はともかく初めて使う身としては、横で店員が客を友達かのように扱うのを見るのは気分良くない。・眉カットが適当・カット中、何回も髪が引っ掛かってプチプチ引っ張られる。・カットは明らかに早回し・タオルが微妙なかおり。(臭いという程ではないが、洗いたてのしっかり乾かした良い香りではない)こんなところが気になりましたね。東京でも何店舗も見たし長く続いてたから大丈夫だろうと思ったけど、名駅店にはもー行かないかなぁ。
要望通りにカットしていただけてました。スムーズに切っていただけたので、時間もあまりかからずありがたかったです。
一度他店でショートにした時に思うようにならなくて悩んでいたのですが、こちらの店舗で思った通りのショートにしていただけました。ショートカットで悩んでいる方にこちらの店舗をおすすめしたいです。
想像以上に良く、希望通りでまた来たいと思いました。
お店の場所がわかりやすく、店内が広くてキレイでした
要望を丁寧に聞いていただき、対応もとても良かったです。
はじめて来店しました。こちらの要望通り切っていただき、時間も早くて助かりました。また来ます。
店内は高級感ある美容室でみんな元気で気さくに話したりしてくれます(◍•ᴗ•◍)
髪型を大きく変えたのですが、とても満足です。
デザインカットとてもスムーズで希望通りになり満足です。
丁寧にカットしていただきよかったです
とても丁寧にカットやシャンプーをしていただけました。ありがとうございます。
クーポンでストレート、追加料金で傷んだ髪にも優しいのに変更。でも、満足のいく仕上がりではありませんでした。
2年前からいつもここで髪の毛来てもらってます!サービスが良いし、いつも髪型がいい感じになる。スタッフいつも忙しそうけど、優しい。おすすめです!
丁寧にカウセリングからカットまでして頂けました。ありがとうございました!
希望通りにして頂けてとても良かったです!
カットに行ってきましたが30分近くも放置されその後も流れ作業のように扱われました。カットの後のシャンプーも雑で帰宅後にシャワーを浴びるとたくさんの切った毛が出てきました。また、カットの最中もプチプチと何回も髪を引っ張られ痛い思いをしたり、友人といったのですが友人はくしが頭皮に刺さって痛かったと言ってました。こんな店は二度と行きません
対応が非常に丁寧でよかった仕上がりも満足
素早く切っていただけました。
ホットペッパーで安くきた。うーん。
スムーズに切ってもらえました。
シャンプーをする人が新人で下手だった。耳に水が沢山入った。カラー中のドリンクをくれるとのことだったのでコーヒーを頼んだが出てこなかった。
0.8mより短くカットできて満足
普通に良かったです。
もの凄く、髪型🙂をセットしてくれますよ☺️
お店も綺麗で、伝えた通りにカットしてもらって大満足❗
お値打ちで腕も良い
通りすがりです
クオリティ高い
安い!