初めましての新人さんが、一生懸命シャンプーやマッサージをしてくれました。まだ、やれることは少ないなりに、椅子の角度を気にしてくれたり、寒くないか聞いてくれたり、すごく気遣ってくれましたし、挨拶は元気があって、とてもよかったです。いまやれることを一生懸命やっているのが伝わってきました。新人さんは何人も見てきましたが、基本的なことを、きちんと教育されてるんだなぁと、いつも思います。そういった小さな心遣いや、気持ちのいい挨拶が、初めて来店するかたにも、通い詰めているお客様にも共通して、好印象を与えていると思います。これからも、新人さんが、どんなふうに成長していくのかを楽しみに通いたいと思います!
黄色い看板の時から何十年も通ってますが、サービスの質がダウンしてきてますね。指紋だらけのiPad、汚れの目立つガラス、スタッフ間の業務連絡も以前はお客に聞こえない様に配慮されていましたが丸聞こえ。左右のもみ上げの長さ違う。その次に行った時は服の前部分カットした髪の毛まみれ。勘弁して下さい。あと、以前は責任者の方が来店時に挨拶に来てくれて嬉しかったですがそれも無し。どうしちゃったんですか??店内の待合室に飾ってあったプレゼントかな?お客の名前フルネームで載せるのも個人情報の点から良くないと思いますよ。大好きなお店でしたが残念です。もう行きません。
愛知県に来て以来いつもお世話になってます。カットの技術はもちろんですが、スタッフの方のアットホームな雰囲気がよくいつも楽しい時間を過ごさせてもらってます。何年もカットしていただいてますが、毎度スタイリング提案をしてもらい対応は初来店と変わりません。いつも有難うございます😊
いつもお世話になっております。毎回事前に予約して利用させて貰っているためかいつもスムーズに案内して頂いております。お店の清潔感や、スタッフさんの対応も良く、毎回気持ちよく利用させて貰っています。
鳥居さん最高です!いつもお世話になっています!!仕事が丁寧で早い!!いつも満足してます!!
いつも利用していますが、先日行った時は1人のスタイリストさんが忙しく動いている時に、他のスタッフが奥でゲラゲラ笑いあってる声が聞こえる場面がありました。また、アシスタントの子が1人でカラーをやっているのに、他のスタッフはヘルプにも来ませんでした。シャンプーし終わって、頭が濡れた状態のまま、いつまでもほっとかれることがあり、冬なら風邪をひきます。何よりも、ここの店舗は、とにかくスタッフ間の申し送りが悪い。カルテに書いておくとか、スタッフみんなが分かるように見える化したらどうですかね。知らなかった、聞いてなかった、が多すぎます。マスクも交換しますと言いながら帰るまで何も声がかからず、そのまま帰ったこともあります。何かしら、きちんと引き継ぎできるようになる方法を検討した方がいいのでは。
随分前に1度行った時は店の雰囲気もよくいい店と思ったけどコロナの時にいったら新品の洋服に消毒スプレーかけられてまるでバイ菌扱い。他の店はこんなことしない。店長とかの方針なのか有り得ない。
初めて来店したけどいきなりしていったマスクかえてと言われかえさせられた。しかも、洋服に消毒液。染みになった。最悪。たいした技術もないのにえらそうだよな。星もつけたくない。
入店の際に検温と手指消毒はわかりますが、断りもなしに勝手に人の洋服に消毒液を振り掛けるのはやめてください、非常識です。染みになったらどうするんですか?しかも背中の一部に消毒液かけて、何の意味があるんですか?驚きました。初めて行きましたが二度と行きません。
このお祭りはフィリピンへのチャリティを兼ねたイベントです♪お昼過ぎ(14時過ぎ予定かな)からチャリティでチェキ撮影会(メンバー4人と一緒に1枚1000円)もあるみたいです。あいにくの☔ですが👣お足元気をつけていらして下さい笑
髪の毛を切ってスッキリ、シャンプー後のマッサージでさらにスッキリです。ありがとうございました。
お店の雰囲気も、店員さんも素敵でしたー🌟
お店の人の対応がとても良く気に入っています!