今までどの美容院に行っても「まあこんなもんか」と思ってましたが、祖父江さんはどんな髪型をお願いしても似合うようにカットしてくれるので信頼してます。面倒くさい会話がなく、楽に過ごせるので自分には合ってます。いつもヘアセットについて丁寧に教えてくれるし、不愛想と感じたことはないので、評価見てすごくびっくりしました。高い技術を求める人におすすめです。

最初は丁寧に接客してくれたけど回を重ねるごとに接客もカットも雑になっていく。お気に入りのお客さんだけ大切にしてる感。どんな髪型が似合うかと聞いたらなんでも似合うんじゃないwって言われてプロとしてそれはないでしょと思った。髪の毛さえ丁寧に切ってくれたら接客は目を瞑るかぁと思ったけど接客も仕事も雑な所になぜお金払って行かなきゃいけないんだ。

以前、系列店にお邪魔していたのでインスタでフォロワー数が多かったこちらのサロンにお邪魔しました。sobueさんにカットをお願いしましたが、こちらの要望無視で「こうした方が良いから！」と勝手にカットされました。そんなに短くしたくなかったのにショートに。しかも自身満々なのに仕上がり最悪。こちらが苦笑いで対応すると気に障ったのか態度一辺。きっとプライドの塊なんでしょうね。天狗になってますね。（先輩・上司から怒られたこと無いか、怒られたり注意されるとふてくされるタイプかなと感じました。いわゆる自己中心的。）自分の事ばかりではなくてお客様にどれだけ精神誠意対応するかがサービス業では大事だと思います。

先日、お邪魔してきました。インスタで人気の祖父江さんご指名で。はじめてで緊張しましたが、女の子たちはとても愛想がよく、優しく出迎えてくれました。場所は伏見と矢場町の間くらいです。マイナスの口コミがあり、心配でしたがとても優しく、悩みとか聞くと的確にアドバイスくれました♡最初のカウンセリングで悩みを聞いて、イメージを教えてくれてそれに向かって切っていく❗という感じなので、人によっては愛想がないってなるのかなー？って感じですが、私は気になりません。真剣になるときは無口になるのが当たり前だし。ガンガン話しかけられるのも苦手なので私にはいい距離感でした☆それに最初はご丁寧に名刺も頂きました。笑顔で対応してくれましたよ。私には出来ない職業なので、色々アドバイス聞けてとても勉強になりました！でも人気の方なのでお値段もそれなりで。。☆は4つです！またお邪魔します。

インスタでも人気で有名な美容師さんですが、実際の接客は酷く、こちらの目も見ない・真顔のままでずっと怒っているような表情・全然喋らない・お見送りも嫌々ならしなくていいのに、無表情で棒読みで気持ちが一切こもっていない・カット中の相互確認もない。 本当にひどいものでした。お金を払うことにも不満を感じるほどでした。技術はあってもあれではお客様が不愉快な思いになるだけです。お客さんが殺到しすぎて調子に乗ってしまったのかな？と感じました。楽しみにしていたのに非常に残念でした。

前髪にすごく束でパーマをかけられた。

凄く素敵なお店。スタッフも明るくて元気だし、なりたいカラーとかスタイリングのアドバスをいただいたりと何かと親切でした。ヘアスタイルだけで無くコスメ情報とかも教えていただいたりでなんだか友達感覚になれました！

もう本当最悪！ネットで見たその髪型の画像を用意して、その人（店長）に切って貰ったのにカットも色も全然違う！めちゃくちゃ短く切られ、予定になかったパーマもかけた方が良いと言われ2万円近く払ってオバサンみたいな髪型にされた！帰り電車で帰るのが恥ずかしかった！短かすぎて他の美容院で直す事も出来ない。二度と行きたくない！

返金してほしいくらいです。

態度わるい店員。写真見せたのに全然違うカラー！ホットペッパーの口コミ悪いこと書いたら乗りません。みなさん、口コミを信じて行かないように

基本的に雑。サービス精神に欠ける。沢山お客さんを相手にしているせいか一人一人にサービスが行き届いていない。SNSばっかり力を入れているだけで、中身は無いのでリピートはあり得ないです。

スタイリストのシュンさんに切ってもらいました！他のスタイリストの方にも切って頂いたこともありましたが、今までの髪型で1番気に入っています😊あと、無理に話しかけたり、年下だからといって人生論を説くみたいな人ではなくて良かったです。

左右の長さが違いすぎる。シャンプーは下手だし。途中で帰りたくなった

女性のみなのがいいです。ただ受付のソファが古くものすごく沈むので座るときは気をつけてください。また担当してくれた美容師さんは愛想が悪かった。あと建物の前で喫煙したりする他の店舗スタッフがおり、横を通る際に挨拶もなく気分が悪い

そーでもない