前撮りのために初めて来店しました。カラーとトリートメントをお願いしましたが色々と最悪でした。初めて美容院でこんなに不愉快になりました。まず、担当の人の第一印象は笑顔なし、冷たいです。一回目の髪の毛を洗う際、湯加減の確認なしで洗い流されました。２回目は言われましたが熱すぎました。ドライヤーは頭皮に近すぎて燃えるかと思いました。前髪は巻けていない部分があり、不愉快でした。カラーをする際も、強く髪を引っ張られるため非常に痛かったです。カラー染み防止スプレーは、残りカスみたいなものをかけられたので、これスプレー出ていますか？と聞いたところ、出ていますと逆ギレされました。クオリティは悪くてもスピーディーに済ませたい人にオススメです。私はもう二度と来店しません。星一つも付けたくないです。

カットモデルで行きましたが、トリートメントを忘れられました。トークも夢物語を語られて、少し苦痛でした。トリートメントを忘れられたことを施術中に伝える勇気はありませんでしたが、翌日伝えると謝られましたが、と次回の予約時に伝えたら忘れたということはありません、とのこと。普通はトリートメント施術する際は声をかけるのが一般的かと思いますが…。結論、こういう対応が悪いところには行かなくなります。某カットモデルサイトの口コミにも忘れられたというコメントが散見されていました。信用が一気になくなりました。やる気が空回りしているようでガッカリです。顧客対応もきちんとすべきだと思います。

口コミ読んでたら行かなかったです。雑誌の代わりのタブレットも床もクッションも髪の毛だらけ。美容師も気付いてるのにそのまま渡してくる。店内もお客さんが多くてすごい密。カウンセリングも1ー2分で終わり、私はもう少し擦り合わせしたかったのに勝手にカット始めて切られ過ぎました。最悪です。クセやうねりが出るって言ってるのに『大丈夫大丈夫』ってどんどん切られました。シャンプーしてドライヤーすると毎日やっぱりクセやうねりが出ます。技術力もないし衛生面も悪い。なぜホットペッパーで人気なのか分からない。友達や家族には絶対おすすめしません！！

店内がとても可愛いです。縮毛矯正、カラーそれぞれ別日でしていただきましたが、両方とも丁寧に可愛く仕上げて貰えました。お話も面白く、ケアについても細かく教えていただきました。お気に入りの美容室です。

いつもお世話になっています。空気感が落ち着いていてとてもリラックスできます。名古屋駅、名駅からすぐなので仕事終わりの方にもオススメです。また利用させていただきます。

ミニモで予約しました。18時からの予約でしたが担当者が体調不良とのことで当日の16時にキャンセルされました。体調不良は仕方ないと思いますがもっと早くわからなかったのでしょうか？仕事でミニモを確認することもできず、行く直前になって知りました。せめてお昼には連絡できたのでは？16時に急に体調が悪くなったのですか？笑しかも、よかったら日付変更お願いしますとのことでそちらの都合で勝手にキャンセルするのであれば電話で連絡すると言うことは思い付かないのでしょうか？メール画面ですみませんとか予約の2時間前に言われても全く謝罪の意が伝わりません。体調良くなるといいですね^_^

とにかく、縮毛矯正が下手です。今まで行ってきた美容院で一番技術がなく、びっくりしました。技術が無いのにを適当に褒め言葉をゆってカバーしようとしてる感じでした。縮毛矯正は、まったく癖がのびていないのに、めちゃくちゃ綺麗に伸びましたねーって、、本気でそう思ってるならやばいなって思いました。安いのには、それなりの理由があることがよくわかりました。二度と行きません。

まず受付が無愛想なのが気になりました。接客業ならもう少し笑顔で迎えるべきではないですか？第一印象がよくないです。担当の方は感じがよくて安いのに仕上がりがいいとこはとても気に入ってるのですが隣のお客さんとの距離が近すぎるにも関わらず周りのスタッフさんはお客さんと大声で話してて不快でした。楽しく会話するのはいいですが自分が担当してる目の前のお客さんのことしか考えてなく周りのお客さんのことが全く見えてない印象です。最初に荷物預けるときも鍵付きロッカーがあればいいのですがスタッフさんに渡さなきゃいけないのがちょっと心配です。

5センチ切ってください。と伝えたら胸下ロング→鎖骨下あたりまで10センチ以上切られました。カウンセリングも適当で終始嫌な感じでした。カットがとにかく下手くそで、明らかに左右の長さが違います。翌日別の美容院で直してもらいましたが、適当なカットに驚かれてしまいました。今まで行った中で、最低の店でした。

写真まで見せカルテ？まで書いたのに系統すら無視された髪型にされた。(韓国系マッシュをお願いしたが3代目の輩系)また言ってもないのに許可なく勝手に刈り上げられました。シャンプーも雑でタオルドライもガシガシ。ストレートパーマを前髪にお願いしたのに髪が跳ねてる部分を見落としてやってもらえなかった。更に耳にパーマ剤が付いたのか腫れて痒く痛い。最悪すぎる。カラーもブリーチなしでは出来ないと言われ『茶髪なら出来ます』と客の求めてるものと全く違う方向性に進める始末。仕上がりは過去に通った美容院でも1番満足できなかった。ここのコメントを見てから決めた方がよかった。スタッフも無愛想で客への対応が感じられない。二度と行かない

なぜSNSで注目されてるかわからないです。カウンセリングも施術も適当です。カットは普通レベル。ホストの様な口調とタメ口が気に障りました。常連には愛想良く新規には塩対応。合間合間に待たされすぎだし時間がもったいない。指名した人はカットと仕上げのみ。私はひとりひとりのお客さんを大切にするサロンに行きたいです。なのでリピートはありませんし紹介もできません。クオリティを期待しすぎて行ったわたしも悪いですがうわべだけの愛想の心ない接客でした。

いつも良い雰囲気のなか、長く放置してしまった髪をとても綺麗にしてくれます。お店も入りやすく親切にしてくれるので、自粛期間中引きこもりがちでしたが、気兼ねなく行くことができました。和やかな雰囲気のなか、気持ち良く会話をしてくださって、自分にに合う髪色を見つけて貰えました。お洒落で映えな店内というのはもはや付属ですね。カットもカラーもトリートメントも満足させてもらい、このコスパで最高点ではないでしょうか。新規の方は一度試してみる価値があるかと思いいます。

副店長の方を指名したのですが、ちょくちょく来るだけで1番大切なブリーチをアシスタントに丸投げでブリーチ後のムラもすごくそれに私が気づいたのを察したのか綺麗に抜けましたねなどと言われ正直内心は？と言った感じでした。その他にも席に座るとまだ机に髪の毛の塊が落ちたままだったのにも関わらずそのまま座らされました。カラー自体は流行りを把握しているような感じではありましたがアシスタントの方のシャンプーやドライヤーはイライラするほど痛かったです。またよくある話ではありますがとにかく失敗を色んな美容師さん達がきて褒めて誤魔化す連携プレーもあり何だか気分が悪くなりました。恐らくですがこのお店自体が会社のグループの中で何かしらの賞を獲るためなのか分からないのですがとにかく人を入れて売上を上げようとしている感じがしました。私は美容院はリラックスしながら過ごしたいと思っているのでこちらのリピートはないです。コロナ禍なのにも関わらずあの狭いお店に人が何人もいるもの気になりましたし、マスクも新しい物を用意していただけなかったので相当上手くやって下さるのかと思いきやカラー剤が布マスクにつきそのまま放置されました。勿論家に帰って洗ってみましたが落ちません。あとアシスタントさんの言葉選びが下手くそで自分がけなされているような気持ちにもなりました。こちらのサロンに行こうか考えてる方は本当に考え直した方がいいです。評価が極端なのでいい評価はサクラなんじゃないかと思うほどです。安いサロンはそれなりに理由があると言うことをよく学びました。今回は勉強代だと思って我慢しようと思います。

カウンセリングの際にスタイリストさんが親身になって色味の相談に乗ってくださってとても参考になりました！カラーも気に入った色に染めていただいてすごく満足です！！とても明るい方で、会話も楽しかったです！あと、店内が凄く可愛かったです！本当にありがとうございました！！！

初来店。店内はかなり密な状態。広くはない店内は全てのカット台が埋まっており、客とスタッフで溢れていた。カット台だけでは席が足りず、カウンセリングスペース？待ち合い？の椅子でカラーされている客もいた。店内は隣との席もかなり近い。コロナ対策はほぼなにもされていない。ビルのエレベーターを降りたところにアルコール消毒が置いてあるだけで、店内に入ってから消毒を促す様子もなく検温もされていない。（ホットペッパーのサイトなどでは、コロナ対策徹底 換気消毒検温の徹底、、といった取り組みをアピールしているが何一つされていない。）私が滞在している間は少なくとも、換気なし、座席やカウンター、タブレットなど店内を消毒されている様子も一切見られなかった。もともと席数も多くない（8〜10席ほど）店内は、週末ということもあってか常時満席で、シャンプーなどで席を立つたびに違う席へ移動をさせられ（この時も席や使っているタブレットの消毒なし）かなり忙しなく、居心地が良いとは言えない。美容室でくつろぎたい、ゆっくりしたい、癒しを求めたいという方は行かれない方が良いです。シャンプー台は確か3つ。これも隣のシャンプー台と距離が近い。案内されたシャンプー台には隣で髪を流している方のものと思われる水滴が飛んでいたが、そのまま「どうぞ」と座らされた。あの飛び散った水滴たちは目に入らないものなのか、、客を迎え入れるという点でも配慮が足りなすぎる。担当美容師はショートカットの達人らしく、自身のSNSでも「ショートカットが上手すぎる美容師」などとアピールしている。人気なようで、この日も同時に複数人担当されているようだった。カウンセリング中、自身の担当の客の方を何度も確認する様子を見せたり、あからさまに腕時計をチラチラ確認する様子があった。初めて行く美容室だったため、髪型やカラー、好みのイメージの相談をしたかったが、あまりに忙しそうなのと急かされている感じで、カウンセリングはかなり適当で雑な印象。相談してイメージを共有したい方は相当がっかりされると思う。私がカラーで迷っていると、「他のお客さん居るんで、決めといてもらえますか？」とそのまま他の客のもとへ。SNSなどでは、「カウンセリングに拘って、、」などと謳っているようだが、あなたの拘りってなに！？と思いました。ろくに話も聞かない、相談も乗らない、提案もしない、こんな美容室はじめてです。カット台に座ると前の客のものなのか、目の前のカウンターには髪の毛の塊がびっしり挟まっていたり、消毒されていない指紋がペタペタついたタブレットが置いてあったりで、気持ち悪く感じた。あの髪の毛の塊は目につかないのでしょうか？移動する際に通らなければいけない通路や床も髪の毛が落ちたままで、他人の髪の毛の上を歩かなければいけないような状態。店内がせまいのだから、なおさら切った髪の毛はこまめに掃除しないと、不潔さを感じてしまうと思います。肝心のカット、カラーの技術面にも私はガッカリ。行かなければよかったです。まず、前髪まわりをなにも切られも整えられもしなかったことに驚愕しました。ショートカットに限らず、美容室で前髪を一切切らないことってあるんでしょうか？私から前髪は切らないでなどとリクエストはもちろんしていませんし、逆に前髪をどうするかも質問されませんでした。前髪は申し出ないと切ってもらえないんですか？また、コロナ禍ということもあり、私も終始マスクをしていたためお店では気づきませんでしたが、家に帰ってマスクを外して見てみると左右が明らかにチグハグなのです。このままだと恥ずかしいので、バレないように片耳だけ耳にかける形にして誤魔化して過ごすしかないです。髪の毛がすぐに伸びないことは美容師ならご存知ですよね？人の髪の毛をなんだと思ってるんですか？この方にお直しをお願いすることすら嫌です。骨格に合わせたショートを、、などとご自身でアピールされてますが、私の骨格や輪郭をどのように判断されたのでしょう？不織布の顔にフィットしないマスクの上から輪郭をイメージする能力でもお持ちなのでしょうか？左右チグハグだし、私は後頭部に丸みのあるショートにしたかったのに、仕上がった髪はレザーで削られすきバサミで梳かれまくってペラペラです。カラーも、最初の雑なカウンセリングの際に「今より明るくしたい」とオリーブアッシュ系の画像を見せました。しかしカラー後の色は、限りなく黒っぽい茶色？茶色っぽい黒？ただの黒っぽいカラーで、何色にされたのかさっぱり分かりません。私の希望はどうなったんでしょうか？あなたの好き勝手な色に染めるのが仕事なんですか？他店では、カラーの色も画像を見るだけでなく、口頭できちんと説明があります。はじめにレザーでザクザク削られている時から、鏡に映る自分の髪のシルエットに不安を覚えて、切られている最中どんどん不穏な気持ちになっていきました。店としては回転率を上げて客数をこなしたいのでしょうけど、客側からすると雑で適当にされたようにしか感じません。予約過多でサービス面も技術面もおざなりになってるのか、もともとのレベルが低い店なのかは分かりません。平日で予約に余裕のある時なら、「拘りのカウンセリング」や「ショートカットが上手すぎる」美容師の技術を感じられるのかもしれませんね。ネットで銘打ってるコロナ対策も、業務に余裕がある時ならもしかしたらやっているのかも知れません。個人的な感想としては、口コミやインスタの高評価が疑問です。客のことを何も考えていない、サービスも技術も低レベルな美容室でした。絶対にリピートしません。

接客が丁寧でスタッフさんも親しみやすくて雰囲気がとっても良かったです！髪型も細かい要望までしっかり聞いていただけて理想通りになりました！お店がとっても可愛くているだけで気分があがりました♪また行きます！

今まで行った美容室の中で1番気に入った仕上がりになりました！！難しい髪質の中、私のやりたいイメージに仕上がってとても満足です(*^^*)お話もとても楽しく素敵な時間を過ごせました！また是非お願いします！ありがとうございました(*^^*

とてもよかったです！スタッフさんの仲がとてもよく居心地のいい時間を過ごすことが出来ました！店内はモロッコをイメージしていてとても可愛かったです！また次回もよろしくお願いします！

雰囲気も内装もすごく良くいつもお任せですが完璧にしてくれるさすがのスタイリストです！またお願いします！！

予約時間より大分前に着いてましたが、予約時間を過ぎてもスタッフ全員に無視されていました。予約時間から10分過ぎる頃に担当する予定だった人からminionのDMが届き、風邪で休みという事で、私の同意無しに勝手にキャンセルされました。既にサロンで長い事待っていたにも関わらず、スタッフから一言も説明や謝罪はなく、他の人が担当することは出来ないと帰らされました。なぜ予約時間をとっくに過ぎてからの連絡なんですか？風邪で休むと決まったならその時点でもっと早く連絡出来たはずです。私の予約時間よりも遅く起きたんですか？その日は私の人生で一番大事な日で、ずっと前から楽しみに準備していたのを台無しにされました。もっと早くに連絡があれば他の手段を考えられました。担当予定の人からは「私の責任です」と言われましたが、代わりの美容師を探してもいないのに責任とれてなくないですか？言葉だけですね。別日だったら予約を取れると言われましたが、その日に用があったので、別日だったら意味がありません。その日空いてるところを探したので、あなたにやってほしくて予約したわけではありません。最低な対応をされてまた行くと思いますか？そもそも他スタッフはなぜフォローも謝罪もしないのでしょうか？職場内の仲が悪いのかチームワークがなっていないのか知りませんが、客に対しての態度があり得ません。もう二度と行くことはありませんが、未だに怒りが収まりません。

とにかくカットの技術が高いと感じました。家に帰ってからもスタイリングのしやすさを実感しています。コロナ禍での対策もしっかりされていると感じました。入り口での検温と消毒、タブレットは使用前に目の前で消毒をしてもらってから見ることができ、安心しました。

内装も綺麗で入った瞬間とてもびっくりしました！担当してくれたスタイリストの方も話やすく技術も大満足です！クーポンも何回でも使えるので次もぜひ行きたいと思いました!!

仕事帰りにも行く事ができ、駅から近いのでスケジュールが合わせやすくリーズナブル、お店の雰囲気やスタッフの方の対応や技術も良いので、気に入った美容院がなかなか見つからないという方は是非、試して頂きたいお店です。

カットカラーでお願いしました。カラーは今流行の色にしてもらいましたが色ムラがすごい。カットは下手くそすぎてここ通ってから切れ毛がひどいです。カットはここオススメしません。また来てからスタッフにかけてお待ちくださいと言われ15分ほど待っていたが、忘れてましたすみませんと言われやっと受け付けできました。またシャンプー、カット、カラーなど各工程ごとに待ち時間が長くトータルで3時間ほどお店にいました。

先日こちらの美容院にお伺いした(マッシュにした)者なのですが、とても美容師さんの対応が良く最初から最後まで親切に丁寧に対応してくださったり、褒め言葉が上手だったりとにかくすんごく良かったです(*^^*)とてもリラックスしました(　-∀-)また来ようかなって思える美容院でした！！！次は指名しますね！

今までカラーを美容院でお願いしたなかで、1番自分の希望以上の髪色になりました！綺麗に色が入りとても満足です！！

居心地も良く、とても丁寧な接客でした！技術もとても上手でこの価格なら必ずリピートしたいと思いました！ありがとうございました！！

大変満足いくカラーでした☺️次も行きたいです！最高の空間でした名古屋で1番のおすすめサロンです

お店がとても綺麗で、スタッフの方達がとても明るく活気があってとてもよかったです(^^)カットもカラーもすごく上手でした😊価格帯も高くなく、また通いたいです！！

このコロナ禍で、スタッフ大勢で集まっていたり、会を開いていたり、県をまたいだ移動を頻繁にされていたりする様子がSNSに挙げられていて、技術を気に入ってまた通いたいと思っている身としては不安です。しばらく行くのはやめようと思います。

写真も載せたいです。すごく酷い色ムラにされました。色のレベルとしては8〜14程差があります。歴8年の津田さん、施術ができないならできないと言うべきなのでは無いですか？ブリーチはしたくないとあれ程言っていたのに勝手にブリーチをされた挙句色ムラになりその上毛質もバサバサに...本当に許せません。次の日違う美容院で施術していただき、なんとかマシになりましたが治した施術代の方が高くつきました。(この日までブリーチ経験は無かったです)返金を求めても謝罪ない上に高圧的な態度です。普通に考えてありえない施術ミスをしたところで染め直しをしたいと思うお客さんいますか？信用がないから他店で染め直していただいたのに、トータルの返金保証がないなんておかしいですよね？私はトータル約4万円(ロンドローズ約2万＋治していただいた美容院約2万円)で髪をバサバサにしたって思うと笑えてきますよね。今後のケア代を考えるともっとかかります。なのに自分のところでやった分のみの返金だと言い張ります。勝手にブリーチされた日に最悪ブリーチしても自分のしたい色になるなら仕方ないと妥協もしました。でもブリーチをしたことを言及すると髪の毛強いしパッと見傷んでないよ！はおかしくないですか？色ムラは乾かす時に絶対わかりますよね？なんで謝罪もないんですか？その日お金請求されたし。施術ミスを認めたくないのは分かります、でも私2日後に撮影があるって言いましたよね？後頭部色ムラは前から見て気付きません。鏡も見せてもらえませんでしたし。なんで正直にその場で言わないんですか？お金とか以前にあなたのプロ意識が分かりました。大事な撮影の前に信用して任せたことを後悔しています。正直ガッカリです。

まずオーダーの聞き方が雑。カラーもアッシュがいいと伝えてそこからカーキ、ベージュ等提案してくれるのかと思いきや、明るくします？暗くします？のみ。は？と思いました。カットは似合わないスタイルに仕上がりました。お客様を一度に何人もこなすのに必死で目の前の方のことを考えていないと感じました。シャンプー後も15分放置され寒かった。ショートの達人とかおっしゃっていますがまず目の前の方のことをしっかり考えられた方がよいのではないでしょうか。カットは友達や家族にヘルメットみたいと笑われました。

素敵なショートカットをしてくれるカリスマ美容師が居るから。

扉を開けると別世界が待ってます。接客も丁寧で、綺麗にしていただきありがとうございます。

サロン雰囲気も良く、スタイリストの方もしゃべりやすくて、良かったです！また来たいと思います！