他の系列店でも感じたのだが、女性店員の接客態度が高圧的。客にへり下る必要は無いが、最低限の接客マナーは身につけてほしい。役所の役人の方がマシなレベルだった。
ここだけでは無いけど 電気屋さんなのにLEDが余り置いていないチップLEDからカー用品のLEDなど 何で無いんだろ大須や西区に行くの面倒なので ここだけ(こちらの地区何処か1店舗)でも良いから扱って欲しい
2021年9月1日(水)ネット通販全盛の昨今、悲しいけど家電量販店に共通して感じる、売り場面積と来店者のアンバランス感、そしてお店のスタッフの覇気の無さにこの業界の限界を感じてしまいます。かつては新聞の折り込み広告を見るだけでも楽しかったし、お店に行けば更にワクワクしたものです。今は店内のお客さんの数より何故か駐車場に停まっている車の数が多くいて、表向きは家電量販店だけど実際は無料駐車場と化しているのではと感じています。
どこの家電量販店でも大体こうなのですが、PC・タブレットの展示品コーナーで子供がゲームに夢中で、展示品をまともに試せない事が多々あります。先日も展示品の同シリーズをいくつか試していたら、後から来た子供がそのうちの一個でゲームを始め、仕方なくスペックと価格をその脇から確認していたら子供に文句を言われる始末…結局、こちらでの購入は諦め、他店で購入しました。購入に関係ない利用に制限を設けている店舗もある中で、購入希望者が満足にサービスを受けられない状態。何か良い手は無いのでしょうか…
対応は悪すぎ… もう行かない!特にau担当 早くやめろ、店閉めてくれ
気持ちよい対応で満足です。商品説明も的確でよくわかりました。新規カードの特典もお得でまた、行きたいお店です。
スタッフさんはみなさん親切、店も綺麗です。楽天モバイルを契約しに行った時、スマホ売場のベリーショートのぽっちゃりおばさん店員さんは対応が乱暴でびっくりしましたが、その後対応してくださった尼神インターの誠子さん似の美人スタッフさんはスゴく親切で終始丁寧でした。
駐車場は屋根があるので雨の日も安心です
前に住んでいた家の近くのエディオンなので足らない家電等は直接買いに行きますねー
初エディオンでした!エアコンを購入したのですが店員さんの接客の良さに驚きました!今後家電を買うときはエディオンに決まりかな!
情報収集のために来店。EDIONは、店員の知識が豊富でほぼ、即答してくれて信頼しています。某量販店と違い、お待ちくださいの連呼しない!
ありがとうございます。綺麗なトイレをお借りしました。
楽天モバイルを契約しに行きました。元々BIGLOBEモバイルで、auの担当者が接客してくれましたが、個人的に、だからauは契約したくないんですよ。な感想でした。楽天モバイルの方は素晴らしい対応でした。駐車場も広く行きやすい。
スマホの事で相談に行きました、中年の太ったおばさん店員は分からないとかここではやってないとか訳の分からないことを言っていたが別の日、他の店員に言ったら普通に話が通りやってくれた。おばちゃんに話しかけると時間の無駄になるので要注意。ちなみに若い女性店員はパソコンを見ていて客が目の前にいても見て見ぬふりをする、接客業なのに客がいるのに気づかないのはアンポンタンとしかいいようがない。
緊急事態宣言が出てるはずなのに、超満員…入店制限かけるとかないのかな?
標準タイプのお店隣に併設雑貨店が面白い
ここでエアコンを買うのはかなり危険です。長文になるので簡単に言うと店員 工事の質が酷いです。不快になりたい方は是非どうぞ!!
本当にアホx10 = 馬◯な奴ばかり、学力無い奴しか入社出来無いんだ…
スマホたんとう とにかくダメ!アッホばかり
エアコンの取り付けで3階は出来ませんと断られた。取り付け業者のスキル低すぎ。企業努力無し。サービス最低レベル。
平日ですが混んでませんマスクも皆さんしてますし消毒も置いてあります冷蔵庫見に行きましたが開けて中を見たり扉閉めたりどうしても触れたりしなければならないので少し不安がありましたが消毒用スプレー持参すると不安は消えますね換気もしっかりしていたと思います。トイレ綺麗でしたよ!店員さんも良かったです。
対応はよかった。シムフリースマホの販売取り扱いはなかった。
店員さんは親切で お店も新しく綺麗。駐車スペースもたっぷり
大晦日雪の中入店しました。購入するつもりだったこともありますが、温かいお茶が無料で配られるなどの気遣いがあり、またスタッフの応対も大変丁寧で、気持ちよく買い物ができました。また利用したいです。
テレビで紹介され、興味を持った商品がすぐに手にし確認できます。
店員の接客態度が悪すぎる。!!お目当ての商品が何処にあるか分からなかった為近くの巡回中の男性店員に聞いたムスッとした表情で売り場を案内された。そのあと訳の判らん事をグチグチ言われた。買う気失せたので直ぐに帰りました。店長かオーナか知らんけど教育どうなってるんでしょうか?ここのエディオンは行かないほうがいい。
店員が多く、世話を焼いてくれる。悪く言うとうざい
いい場所に建ってるのになんか色々ともったいないね
家電を見に来たついでにアミングという雑貨屋さんがあって、とてもオシャレなものがあるので買い物が楽しくなります。
程よい広さなので、探しやすいです。雑貨屋さんが併設されているので、楽しく時間が過ごせます。
駐車場が仕事してる方々のお昼寝スペースになってるのはなんででしょうね?店内は綺麗だけど欲しいものを探すのに時間がかかってしまいます
SIM買いに行ったらスタッフがいっぱいで声をかけてきて得な客じゃないと判断したら塩対応…。マスクつけてても嫌な顔をされ、もう二度といかないです
結構、新しい建物なので 駐車場🅿️の出入りや駐車スペースが確保されてます(o^-)b !。アミングという雑貨屋さんが有るので 女性や子ども連れの方でも 良い買い物が出来ます。 後 トイレ🚻も広くて 空調がしっかりきいているので 落ち着いて用がたせます。 後は 下が駐車場なので 天候が悪くても 雨とかに濡れる心配が無いのが良いですね(o^-)b !。
普通の家庭屋です。ちょっとした物なら、ここで いいですが。定員の人が少なく聞いても、わからない事がちらほらあります。(ーー;)専門てきな物は、おすすめしません。中にある雑貨屋さんが、以外におもしろいです。こっちなら、星🌟5着けれます。
感染防止対策をしっかりしてありました。接客も ソーシャルディスタンスを保ちながらも して頂き 大変満足でした。
最近はネット価格に近い相談が出来ますね。助かります。
親切な店員さんが接客してくれ良い買い物が出来た
交渉してもネットより安くなりませんが、それ以上のメリットがあります。白物家電を何個かまとめて買いました。同じエディオンのネットよりも高いです。店舗運営コストがあるので当たり前です。自宅配送で受け取れるものであればネットで買っても問題なし。しかし、大型配送になる白物家電は平日日中に受け取れない人には店舗で買うしかないのです。過去、ヤマダ電機の対応の悪さに辟易して店舗で買うのを躊躇していましたが、こちらの店員さんは対応が素晴らしく、ネットにあって店舗にない商品を取り寄せできるか確認していただいたり、価格面でも最大限譲歩していただいたり、なにより良かったのが配送日程を細かく調整していただき、さらに変更になったときに柔軟に対応していただけたことです。
家電はほとんどここで購入してます駐車場もフロアも広くて気に入ってます敷地内に雑貨屋さんもあるのでオススメですよ
★が1つなのは私が買い求めている商品がないからです
1Fに喫煙室があります!
大通りにめんしている。1階が駐車場。2階が店舗。
接客態度が笑顔も愛想もなく悪い、家電の値下げは端数切り捨て程度しかしてくれない、店舗は大きいのに品揃えが悪い。滝ノ水店の方が値下げは某通販サイトと同価格くらいまで応じてくれるし、小さい割には天白店と品揃えは変わらない。天白店に行くくらいなら滝ノ水店に行くことをオススメします。
店員さん対応がよかった
安いかどうかは判らないけど、近隣のヤとかコとかより店員の対応が良いので好き。
接客中と知らず声をかけたのは、悪いと思いますがこちらを観ずに手で制して走り去るのは、人として気持ちよくないですね。
運悪く不良品を掴んでしまったが、翌日持ち込むとその場で新品に交換してくれた。とても真摯な対応で好感度高いです。いつもは通販だが、フェイストゥフェイスの安心感、欲しいと思ったらすぐに買える便利さ、これらは通販にはない良さだと思えた。購入の際、お盆玉なる1000円分のクーポンや抽選会参加券も貰えたしお得感もある。
骨盤矯正の椅子に置くタイプの物があり、以前から気になっていたので、一番お値打ちな物をネットで購入しましたが、こちらのお店でお試し品があると知らずに入店して置いてあり、やはり見て触って買った方がいいかなと思いました、コロナであまり外出してませんがたまには、近所の家電量販店を見に行くと新しい発見があると思いました。
先日エアコンを購入しましたが設置の段階で天井配線は配線料金とは別とで5500円掛かりますからと言われましたからお支払しましたが、業者が帰ってから天井配線を確認したらびっくり仰天、まるで素人配線ですよ。エデオンにはがっかり😭💨💨ですよ。
雨の時はめちゃくちゃ便利!屋根があるから雨に濡れない
Auの人、感じ良かった〜
このお店は、ただのEDIONではなく、雑貨屋さんも併設された珍しいEDIONです。家電を見に来たついでに、可愛らしい雑貨も見ることが出来るので、長時間楽しめるお店です。駐車場も停めやすいうえに、台数もたくさん駐車できるので、余程の混雑でもない限り駐車待ち等の煩わしさもありません。
間違えても、すみませんでしたが言わず、客のせいにする店員。最低!
スタッフがとても親切で、質問内容に丁寧に答えてくれた。
オーディオ機器の知識がない店員はサービスカウンターでお客様対応をしない方がいいのでは?⤵️
品数が多い方だと思います。
良かった‼️
同じ屋内に雑貨屋もあります。
駐車場も広く品揃えもいいです。雑貨屋さんが入っています
親切丁寧
平日に伺いましたが、とても空いていて見て回るには快適でした。
大きな店舗で品揃えは十分。通路が広いので買い物はしやすいね。あと、併設された小物を扱うお店の品揃えのセンスが良い。目上の方へのプレゼント(特に女性向け)を探すなら良いかも。
無駄にデカイのが最高ですね
近くに強力なライバル店、ヤマダ電機野並店があります。なのでエディオン店としては値引きを頑張ってくれていると思います。また同じ店内に雑貨店があり、家電に興味のない家族と同行した時にはそちらで、楽しんでもらうこともあります。
携帯電話のことで訪れたけど親切にやってくれた
出来てまだ新しいので店内はきれいです。
いつもお世話になります
品物に自信が有るのか、流通の違いか!安いとは、思えませんでした!
他店と比較して値引き交渉しましたがあまり変わらず残念。店員の対応は素晴らしかったです。ただ価格が他店より割高に提示してある印象を持ちましたので、商品価格はネットで下調べするのをお勧めします。
大体いつも空いています。平日、夜はガラガラゆっくり商品を見れる。あと、雑貨屋さんが併設されてます。なかなか面白い物が有りこっちの方が、楽しいかも。
ほとんどカードのポイントで消耗品をもらってます。dポイントも使えます。御歳暮、御中元の見切り品も良いですよ❗
2017年1月27日にオープンしたばかりで、新しく綺麗な店舗です。雑貨売り場もあって、電化製品以外にも買い物が出来るのはありがたいです。店舗一階部分が駐車場になっていますが、147台と少なめです。店舗が小さめな事もありますが、セール時期は確保に苦労するかも知れません。
駐車場広く店舗広く品数多い。お店は評価出来るが、店員さんの、、、
新規オープンなのに、全く品揃えが良くない。ビューティー家電とかわけわからない売り場が広すぎる上、店員が少なすぎる。やっと店員捕まえても商品知識ない人か、メーカーから派遣のヘルパーしかいないからまともな接客が受けられない。すぐに必要なものは買いに行くが、それ以外に行く価値なし。
携帯の操作で行きましたが親切に教えて頂きました👍近くってのもありますがなかなか❗です\(^o^)/
懇切丁寧かつ店内も綺麗。何度か利用しています。電化製品、また、それらに付随するものが豊富に揃っている。
一階が全て駐車🅿🚗二階が店舗で広い!
態度の悪いやる気のない店員がいて不愉快
二階にある雑貨屋に、行きました。いろんな雑貨や食品等があり、又、行きたいです❗
子供の遊び場があって助かりました
駐車場が一階部分にあるので雨が降っても濡れないのがいいです。店員さんも親切丁寧です。
安いかは、分かりませんが丁寧な方だと思います。どこも店舗によると思います。
駐車場はそれなりの広さがあります。商品フロアがひとつしかなく、商品のバリエーションはあまり多くないように感じます。
目玉になる様な、安い商品が無かったですね
エディオンのネットショップで購入した商品の故障がありこちらに持ち込みましたが、とても手際よく丁寧に対応していただき助かりました😀
プラモデルやミニカー、模型用のカラースプレー、面相筆及び、ミスターカラーの塗料は置いてないのですか?そこだけは、滝ノ水店と同じですね。
雑貨屋が有りましたよ❗良かった。
ほどよい広さで良いおしゃれな雑貨屋も併設されている
併設の雑貨屋がいい仕事してます。
Wi-Fi設定で熱心にご説明頂きました。ドコモ藤井さん、エディオン天白店の皆さん有り難うございました。
広々、空いてて見やすい
だだ広い感じの店舗です。
とても親切に対応してくれます。ただ、人によるかな?
近いので便利です。
電化製品の他に、かわいらしい雑貨屋さんも併設してます❗
アミングの雑貨屋さんも中にあり、家電も雑貨もゆっくり見れます。
普通のエディオンです