あんまり書き込みで、接客が良くないとの事だったので、そこらへんは割り切って行ったものの、書き込みほどひどい接客では無かった。新型のキャップチャーの発表後、最初の週末で頑張ってたのだろうか?いたって普通の接客だと思う。
ルノーの試乗をした。若い女性セールスがとても親切な説明で好感が持てた。一生懸命な所が良かった。
女Nの電話対応最悪。どういう教育されているのか。やめてほしい。
トゥインゴGTの商談に訪れたのですが、対応された女性の営業スタッフの接客が最低でした。現車・試乗車が無いとの事でカタログだけ渡されて終わり。一方的に捲し立てるような対応で商談も何も話も出来ず、又こちらの購入意図も聞かず、僅か3分程度の接客で非常に不愉快な思いで店を出ました。正直、車が良くても販売店の対応が悪いと購入意欲がなくなってしまいます。非常に残念な店でした。
日産にリーフの充電をしたついでに寄りました。メガーヌRSの試乗をお願いした女性スタッフの対応は接客業務として最低レベルで、売る気も自社製品を紹介する気も感じられませんでした。試乗を対応してくれた若い男性スタッフは対応もよく、スポーツカーに興味を持ってる客の事を分かってるなという感じで好印象でした。店を去る際に道路に出るまでの見送りがないのがちょっとマイナスポイント
スタッフ【営業マン】のやる気が全くない。試乗もしたけど、終わってから色々こん詰めて話をしたかったのにパンフだけ渡して見させるだけ、お茶もなし、買い替えを考えてたけどここでの対応はありえないので、こちらなルノーでは検討致しません。購入も考えた方がよさそう。車の説明もあまり…詳しくないのかも?
ここは日産内にある一つのブース程度で、結局販売は日産の人が全て対応します。日産をよく知ってる人なら、当たり前ですが、基本売る気もなく、店に入っても対応伺いに来る事無く、放置プレイ。なので、用がある人は、客の方からアプローチしなければならず、ルノーの車を試乗しようとしたときも、当然放置プレイされたので、自ら試乗をお願いして、試乗しました。試乗後、車の良さをアピールすることもなければ、売るためのアプローチもなく、「買いたければ売りますけど?」と言わんばかりの態度で、カタログもらってそのままサヨナラしました。
愛知日産自動車 中央店と併設。キッズコーナーも大きくて日産側とも気兼ねなく過ごせます
愛知日産中央店に寄った序でに覗きました❗ ルノーはデザインが人間ぽくって好き、内装は緩やかと言うかしっくりきそう。😃機会があれば中古にでも乗ってみるか?という感じ😁☺😌
全く売る気を感じない。良い車を扱っているのに、従業員自身が全く理解していない。
トゥインゴを試乗してきましたがなかなか面白かったですよ。お店自体は日産の隅っこにポツンとあって、やや寂しいものの、試乗車はリクエストすれば対応してくれます。日本の小型車に飽きた方にはおすすめです。
売り込みも説明も無く、買おうという気が全く起きない。
ルノーの坪井さん30年位、車時々しか買わないけど 対応がズーとしんせつ
裏表ないざっくばらんと話せるセールスがいる
良いと思います。
ルーテシアの車検をお願いしました
普通が一番(笑)