営業さんがいつも親身になってくれて大変お世話になっています。なので、トヨタのライズではなくダイハツのロッキーにこちらで買い替えました。担当の営業さんから購入したいと思わせてくれる良いお店です。
初めて利用したからなのか、とても対応が悪く、凄く待たされた。挙句に領収書や納品書の名前を間違われていた。指摘したら問題ないので大丈夫です、とのこと。そういう問題ではなく客の名前を間違えるのは失礼という話です。戻ってきた車も外に放置されていたのでしょう。とても汚く洗車もされていない。座席も勝手に動かされてポジションも変えられていた。二度と利用しません。
店員さんの愛想も良く気遣いもできる素晴らしい接客です。今後もこちらの店舗でお世話になります。
店員さんが親切😊車検はダイハツだね
車検の為見積もりでいきましまが年々スタッフの対応が悪くなり、気分が悪いです。二度と行きません!有り得ない対応!アフターケアの質が悪いと客減りますよ。
土日祝はお客様が多いとスタッフの対応がすごく悪い
サポートカーを展示していたので、見させてもらいました。皆さん親切です。また、検討させていただきます。
仕事で使うハイゼット(お古)が急に調子が悪くなり急遽最寄りのこちらにお邪魔しました。ちょうどエンジニアの方が南口にみえて車越しに対応して頂き、非常に気持ちが良く好感の持てる対応にダイハツさんを応援したくなる思いになりましたが、残念なことに帰り際、車で北出入口から大通りに出ようと駐車場内をゆっくり移動していたら20代の好青年風セールスマンに怪訝そうな顔で尚且つ無言で停車を促されて何事かと思い指示に従い停車していたら『大通りから敷地内に入る車(新車コペン)がいるのでバックしてください』との事。大通りを見ると車は大通りで私の車が出るのを待ってくれているのにです。なぜこの状況でこの判断なのかと何か凄く不愉快な思いを持ちつつバックしていて気が付いたことが、此方の敷地はウナギの寝床のように狭い為、北出入口がIN専用で?南出入口が出入兼用なのかもという事でした。そこで誘導してくれてる好青年風セールスマンに迷惑なら南口から出ましょうかと声掛けしたところ。案の定?『お願いします。ご迷惑をお掛けしてすいません』と一応言葉使いだけは丁寧な言葉が返って来ました。もし安全上の社内ルールだったとしても大切だとは思いますが、お客はそもそも知りえない事なので説明もなしに怪訝な態度でお客をジャッジするのは人として残念だと思いました。ジャッジの理由が新車ご購入コペンのお客様or一見さんボロハイゼットだったら仕方ないですね(笑)このような些細なことで、ダイハツの車とは関係ない出来事なんですけど、天に誓ってもうダイハツはないです。
代金の発生しない相談でしたが丁寧に対応していただきました。ただ、問題が解決しなかったのが残念です。
ムーヴ キャンパス試乗で来店。近所だけど来たのは初めて。初の軽自動車だけど、良い意味で期待を裏切られた。お店は駐車場など少し狭いかな。お正月セールでちょっとバタバタした感じ。
いいとこいまいちいろいろあります
カラーを見に入店しました。とても親切で人情もって接客してくださるお店です。ダイハツの店舗で車買いたくなりました😊
出口の案内の看板が、駐車場に何箇所もわかりやすく表示されていました。以前のクチコミに書いてあった、『出入り口が不明確』という問題は、見事に解決させているようです。一号線にある営業所より、何倍も対応が良かったです。
接客は最高にいいです‼️どんなに混んでいても一人一人のお客さんに丁寧に相手してくれる
可もなく不可もなく普通です。若い担当が付くと直ぐ辞めてしまったりで年3人も担当が変更され話が噛み合わない
スタッフの対応が親切です。メカニックも親しみ易く、好感が持てます。
雰囲気の良いお店です。
営業もサービススタッフも快く対応してくれます。
接客が丁寧で工夫のある店作り
明るい雰囲気で入りやすい店