満足度高いご対応です。いつもありがとうございます‼️

店員の接客姿勢から、一生懸命さが伝わります。

車のタイヤがパンクしたので、タイヤの交換で来店しました。私は過去に数えられる程しか行った事がありませんが、車を駐車場に停め来店すると、車種？色？ナンバー？が事前に社内で情報共有され、その時間私が来店するのを把握していたのか、スタッフの方が私を名前で呼んでくれました。お客様をお待たせしない精神が充分に伝わってきて、気持ち良かったです。しかし一方で、タイヤ交換の待ち時間の間に、別のスタッフへナビについて確認すると、私の乗っている車の車種でない名前を挙げられ、そういった思い込みがあるのは少し残念でした。これがもしお客様の名前となると失礼にもあたるし、個人情報漏れにもなるのではないかなぁと思いました。また、あるスタッフが席を外したお客様の飲みかけ？の飲み物をさげて良いと指示したので別のスタッフがさげてましたが、まだそのお客様は店内におり同じ席へ戻って来ました。その後、さげたスタッフ？がそれに気付き再度お飲み物をお伺いしてました。しかしそのお客様は「もうさっきもらってお腹いっぱいだからいらない」と言いそれで終わってましたが、さげてしまった後のフォローも見てて良かったと思います。常にテーブルを綺麗にする気持ちも大切ですが、その日は日曜日でしたがそんなにお客様もいなかったので、そのお客様が帰ったか帰っていないかを把握出来たら、尚良かったのかなぁと思います。

６月から、ナビのアップデートを待っているが、機械の故障の為出来ない。いったい何時になれば、出来るのか？

今回、点検内容をエンジニアに直接お聞きする機会があり、とても納得がいきました。安心して任せることができます、これからも、よろしくお願いします。点検中は向かい側にあるアピタで時間を潰すことができて、待ち時間も気になりませんでした。

毎日、新車の位置が替わってます。バリエーションも豊富です。

アピタの目の前にあって広くて利用しやすい

車を見に行ったが、従業員の態度が、最悪。デスクで、ふんぞり返って、デスクからすら、出てこない始末。ここの店舗で購入は絶対ない！