今日、12ヶ月点検でお邪魔しました。自分の担当者(加藤さん)の対応がすごく良く、車検,点検の際は事前に連絡を頂いています。整備担当の方も対応が良く、整備内容の説明も丁寧でした。
新型ノートをみにお店へ。営業は誰もでてくる気配がなく、サービスの方にカタログをもらい、しばらく車をチェック。帰り際にチラシにでてたイベント来場記念品の福袋をもらおうとすると、DMと引き換えじゃないと渡せないの一点張り。大々的にチラシにうたっているのに新規客を拒絶するような詐欺対応。融通が聞かないというか、ケチというか。仲良しごっこで既存客にごますって2個わたしたり差別した対応では、どんどん客が逃げていくだけ。車がよくても、こんな店じゃ買えません。プリンスでお世話になるか、また日産車が遠退くのか、どうなるのか。
コロナ不況の中大変なんでしょうが、営業担当者がしっかり対応してくれます❗。価格もディーラーにしては安くしてもらえ、整備も点検も満足しておりますね😊。
日産の車に乗っているので、点検等で行くことがあるのですが、何度行っても男性店員の態度が酷いと感じます。反面、サービス技師の、おそらく中国人と思われる若い男性は、言葉足らずでも誠意をもって対応してくれて感謝しています。タイヤの空気圧も快く点検してくれました。多分、ショールームのカウンターにいる男性店員にお願いしてたら、断られるか嫌な顔をされたと思います。
いつも親切に対応していただいています。
平日のため、空いていました。店舗周りの清掃もされており、良い店と思います。
街中にある小さなディーラーです。ここで何台か購入していますが、いつも誠心誠意対応していただいています。最近の車は電子機器が多いため、メンテもディーラーに任せていますが、アフターサービスもこまめに対応してくださいます。車の購入は人と人の付き合いであり、高額の買い物でもあるので対応していたたぐ営業さんは自分に合った人を選びたいものです。幸いなことに個人的には対応していただいている方は非常に満足しています。一つ残念なのは、急速充電器が一つしかなく、週末に行ってみると埋まっていることが多いことです。どうせ充電するなら行きつけのディーラーで充電したいものです。
二度と行きたくないし、さぞお偉い工場長様のお顔は二度と拝見したくありません。10年乗っているモコのエンジンから異音がしたため、お伺いしましたが、エンジンルームすら見ずに、車にも一切触らず、オイル交換をしていないあんたの問題だから(半年は越えるときもありましたが、3000㎞で必ず替えています)とこっちの話も一切お聞きいただけませんでした。30分以上立ちっぱなしで外の吹きさらしの寒い中車に一切触らず、エンジンを交換するしかない!30万はかかる!と話を繰り返すばかり……一瞥しただけで見抜けるとはさぞお偉い工場長様なのでしょうね。そのあと日産鳴海山下店にお伺いしましたが、エンジンルームを実際に一緒に確認していただき、原因の部品も迅速に取り替えていただきました。(しかもお代は結構ですとまで仰って頂きました!)4万㎞しか走っていないエンジンのどこを替えるのでしょうか?30万出して?お金が有り余ってしょうがない方は是非お伺いしてみてください。私は二度と行きません。お目汚し失礼しました。
私は30年位の付き合いですが車種問わず従業員の対応もバッチリでメンテナンスも比較的お値打ちでやってくれますので助かります。サービス精神の行き届いた会社です。
次のクルマを見に行った
カタログ請求しやすい
足骨折して納車遅くなり親切新しいクルマのトリセツ親切教えてもらいましたありがとうございました
充電🔌機に屋根があり大変助かります。
試乗車があります。
とてもいい