うーん接客サービスが落ちてきました。新車も数回購入してますし、メンテナンスパックに入っているのにドリンクすら出てきません。今回の点検も女性の方が説明してましたが、全く無表情の一方的な感じで印象最悪です。４００万クラスの車を購入してもこんな扱いなので、もう2度とここで購入することは無いですね。残念です。今時、こちらから対応してくれるスタッフを探さないといけないディーラーなんてなかなか無いですよ。しかもお茶一つ出てこないなんて(笑)あきれます。

突然運転席側のドアを無言のまま閉められました。半ドアだったため再び無言でドアを閉める男性スッタフ。何も言わないでドアを突然閉めないでください。ドアに挟まれるかと一瞬びっくりさせられた。また、半ドア際も無言で何もなかったように店内に戻っていくのは当たり前なことなのでしょうか。

セルフでソフトドリンクが飲み放題、ペットボトルの飲み物も充実。

親切、丁寧お客さんのニーズに応えてくれるステキなスタッフさんたちです

名古屋市東部の住宅街に展開する茶屋ケ坂店はトップクラスの販売台数。マツダ車も良くなりショールームの改装も行われ落ち着いた雰囲気に変わった。スタッフも定着しており地元の顧客に親しまれている。

ピットも駐車場も狭いためか、緊急の要件であっても日曜では予約なしでは行っても対応してくれませんでした。その時は飛び込んだ他の店舗で応急処置をしてもらいましたが。予約して受けてもらえばいい仕事はしてくれるのですがね・・・

クルマを選ぶのに、僕は必ず試乗します。選択肢の一番はデザインなのですが、やっぱり運転時の安心や、ときめきがないとね～。その点、こちらのマツダディーラーは特に関心したのが、試乗コースの内容です！数パターンを持っていて、アップダウン、コーナーのある道路をきちんとチョイスしてくれてます。ロードスターで試乗しましたが、素晴らしいと思いました。普通のディーラーって、本当につまらない1周するだけで終わるところがほとんど、、こんなんじゃ、クルマの良さが分からないなと、毎回思います。その点、やはりマツダの本気度、今の勢いや自信を感じました！ただ、週末はいつも混んでて、敷地も狭くてバタバタしてるのが星4つに、、まぁ魅力的で人気があるモデルが多いから仕方ないかな、、(^ ^)

何年かに一回スマホに電話が掛かってくる😰こちらと一切取り引きしたこと無いのに……

デミオの１部分の部品を購入しようしたが。その場に無くて、色々調べていただき誠に親切丁寧にしてくれました❗️

仕方ないことかもだけど、一見さんは話もしてくれない。ここだけなのか、東海マツダの方針なのか。自分が買った東海マツダは親切な店なんだけどな〜

営業もサービスマンも丁寧な対応でとても気持ちがいいです。マツダの車にして良かった！

少し前に全面改装され黒を基調にしたシックな店構えになりました。キレイなお店でした。

毎回何かとお世話になってます。

高級感のある店舗になっている。ただ、駐車場のキャパは少ないかな。

修理でお伺いしたのにめっちゃ丁寧に対応して頂けました。お店は凄く流行ってるみたい。

こちらのディーラーて購入してから、ずっとお世話になっています。調子が悪くなったらすぐに対応してくれますし、営業の人も適切な距離で接してくれます。

みなさん親切です！新車種出るといろいろ試乗させてもらってます。

居心地よいです。マツダ車好きです

対応、とても良いです。

いつもお世話になります❗

親切、丁寧

対応が親切なディーラーです。

親切。

きれいなお店

？？？？