店舗やスタッフの皆さんの雰囲気がフレッシュで気持ちが良く、お気に入りのディーラーさんです。先日事故にあってしまったときも、どうすればいいか分からずとりあえずこちらに連絡したところ、迅速に親身に対応していただき、とても安心する事ができました。特に担当の野﨑さんにはお世話になっていますが、いつも熱心で笑顔が素敵です!これからもよろしくお願いします。
京都のディーラーで購入したMINIオーナーですが名古屋に引っ越してきたので、乗り換えに興味のある友人と訪問したが、対応した営業さんのやる気が全くなく、ここでは購入したくないと思いました。広いショールームの割に5 Door Hatch 2台しか展示しておらず意味不明。
昨日初めてお店に伺いましたが、想像以上に広くて綺麗でとても居心地のいいお店でした。担当の丹下さんも長時間にわたり色々と親身にご提案頂いてありがとうございました!昨日の時点ではご期待にそえずホントにごめんなさいです。また気が変わるかもしれません、、、またいいお話があれば教えて下さいね。あとインスタライブでお馴染みの樋口さん、福田さんにもお会いできて嬉しかったです!
何もわからない状態で伺わせていただいたのですが、担当の野崎さんがすごく丁寧に細かく説明してくださり、MINIの良さがすごくわかりました。見積もりの内容も細かく教えていただき、購入した時の具体的なイメージができました。正直購入はまだまだ先になりますが選択肢の上位になりました。ありがとうございました。
他のMINIディーラーで中古車を購入してから保証サービスの受け先としてお付き合いしだし6~7年目普段の対応は悪く無いが腹に据えかねる事柄が多く今回の残念な評価を書かせて頂く。1点目:整備の際のカスタマー評価5段階の内5以外は社内では評価されないので5にして、と電話で連絡してきた女性営業2点目:車検をお願いした際代車は内装ボロボロ、ウォッシャー液が切れていてかつATなのに交差点で突然エンストを起こす整備不良で運転手を殺す気満々の軽自動車3点目:修理をお願いした際の外れっぱなしの内装パネル。4点目:自動車保険更新の際、担当営業に更新手続きをお願いしていたがある日保険会社から更新手続きがされていない。このままだと今までの等級は全て喪失するといったはがき。更新業務等の代理店業務を満足に行えないのであれば辞めれば良いと思う。寿退社だの担当が変わるだのは免罪符には成り得ない。FIAT名東、FIAT天白、MINI名東でも感じたがホワイトハウス系列の営業員には概ね客扱いをされず非常に残念。MINI名東の整備担当の方は気さくにあれこれ対応して頂き次期モデル等のぶっちゃけトークも出来、信頼出来るのに 他所様で買った中古車の保証を受けるオーナーは客では無いと言わんばかりの営業の対応に閉口するばかり。せっかく走行距離20万kmを超えても乗りたいと思える車と出会えたのにつまらんケチが付き心底残念に思う。
以前、嫁がMINI に乗っていた事もあり、久しぶりにお店の前を通りかかったので思わず寄ってしまいました(このお店で購入したMINIではありませんけどね)。駐車場は狭いのですがお店の方がすぐに来てくれて誘導してくださいました。ありがとうございます。店内はMINIの店舗らしく可愛らしくもありオシャレでもありますね。今日は特に目的もなくただ寄っただけだった事お伝えしましたが、しっかりと丁寧な対応をしてくれて気持ち良かったです。コーヒーまでご用意してくれてありがとうございました。今日の気持ちの良い対応、谷川さんに会ったら伝えておきますね👌*ちなみにこの店舗は7月に一社の方に移転されるとの事。この店舗にはフィアット系のお車が入るそうです。一社の新しい店舗が出来たら遊びに行ってみたいですね。
本日納車です!これから楽しいMINIライフを送りたいと思います。ご対応いただきました野崎様(野崎さん、めちゃくちゃ楽しい時間をありがとうございます!)はじめ、皆さんとても感じが良くて居心地の良いディーラーさんでした。今後も、点検等、引き続きよろしくお願い申し上げます!
こちらで年末にミニクーパーを購入しました!初めての新車購入で迷うことも多かったですが、ローンや保険のことなどとても親身に相談にのっていただきました。スタッフの方もみなさん明るくアットホームな空間で心地よいです。素敵なmini ライフが送れてます♫
最低なディーラーです。☆なんてつけたくないけど、仕方なくの1個です。さんざんメールと電話でやりとりし、最終見積りをメールで送ってくれた30分後にふらっと来店してきた人にさっさと売ってしまうお店です。電話のひとつもくれず、このような対応をするのがMINI正規ディーラーとは…。松〇店長曰く、私には優先権は無く「オプションをたくさんつけてくれる人、お金をすぐに払ってくれる人に優先権がある」とのこと。とにかくキャッシュが大事のようです。私が「こんな対応をされたことなんて初めてだ!」と言ったところ、実は前にも同じようなことがありまして…と言い出す始末(笑)今となってはこのディーラーで買わなくて良かったと思っています。この会社のやり方なのか、こんな店長の姿をみて仕事をしているスタッフが可哀そうに思えてきました。皆さんもお気をつけて。
現在乗っている車をこちらで購入しました。スタッフの皆さんの対応がとても良く、いつも笑顔で迎えてくれます。外車ディーラーと聞くととても敷居が高い印象をどうしても持ってしまうのですが、こちらはいつでもフラッと立ち寄れる、オシャレでありながらアットホームな雰囲気で、何もない時でもついつい寄ってしまいます。現在感染症予防の点からドリンク等の制限がされていますが、収束したら独自のドリンク等楽しみにしています。今後とも長くお世話になりたいと思うディーラーです。
点検で入庫しました。車は他のお店で購入したにも関わらず、点検など毎回快よく受けてくださります。野崎さんの保険についての説明がとても分かりやすく、ミニカードと共に保険までその場で入ってしまったほどです。また、野崎さんは車のことだけでなく、カフェやスイーツが美味しいお店をたくさんご存知で、教えて頂いたお店に早速行ってみたら本当に美味しかったです(笑)お店がとてもキレイでグッズも多く、用事がなくても行きたくなってしまうお店です。
なによりも、スタッフみなさんの対応がとても丁寧です。また技術面を含めて適切なアドバイスもしてくれます。店舗も他のMINIには無いゆったりさと居心地の良さがあり、快適です。ここがやってるインスタライブも楽しいです。
ブレーキパッドの交換時期で入庫しました。車は他のお店で購入したにも関わらず、丁寧に対応していただき非常に助かりました。近藤さんの車の状況についての説明、井原さんのコミュニケーション力、車の調子の良さどれを取っても火の打ちどころが無かったです笑お店がとてもキレイでグッズも多く、用事がなくても行きたくなってしまうお店です。また機会あれば来たいと思います!
いつも親切な対応でとても安心してお任せしています。待っている空間も落ち着いていて気に入っています。これからもよろしくお願いします。
いつも親切に対応していただいております。ショールームの雰囲気もとても良く、いつも綺麗で待っている間もとても居心地良いです。スタッフの方も気さくにお話ししてくださいます。いつもありがとうございます。
全然、関係ないけど…インスタとかよく見てますw
今回急なお願いにも快くご対応いただき、とても助かりました。安心してお任せできます。酒井さんありがとうございました。
担当の井口さん。サービスの近藤さんと新人さん。今日は、1ヶ月点検ありがとうございました‼️楽しく過ごせました。MINI最高‼️
MINI名古屋名東さんで、今回、3台目のクーパーを購入しました。お店の雰囲気もよく、スタッフの方の対応もよくて、家からは遠いのですが、利用させていただいています。
半年前にコンパチ買いました!久しぶりに遊びに来て、とても良い感じで新年の雰囲気を楽しみました!担当の丹下さんありがとう😄💕次も丹下さんから購入したいと思っています!!!
1ヶ月点検で伺いました。近藤さん★新人の整備さん🔰親切に対応して頂いてありがとうございます。そして担当の井口さん、とても元気で明るくて、いつもわかりやすくて、丁寧な対応感謝しています。これからも(井口さんに)ついていきます(笑)
今日は、愛車のMINIクラブマンの車検で名東店を訪れました。訪れた名東店は、大きなお店でセンスの良いインテリアにピカピカのMINIたちがたくさん展示されています。そしてスタッフの皆さんはアットホームで笑顔が素晴らしいです。
野崎さんに対応していただきました。お忙しい中丁寧に接客していただき、私が試乗したいと言ったものに快く乗せさせていただきました。とっても楽しく快適に車の相談ができました。また、保険などのアドバイスもしていただきました。ありがとうございました。
笑顔が素敵な丹下さんに担当して頂きました。とても丁寧でわかりやい説明に即決。これからも、ミニユーザーとして毎日を楽しみたいと思います。
名東店でMINIを購入して早14年、今回3台目でまたお世話になりました。毎回担当者は変わってきましたが、いつも変わらず感じの良い方々です。今回の担当は迫さんです。色々こちらの要望や、無理を聞いていただいて、有り難うございました。今回のMINIが最後の車になるかも知れないですが、これからも宜しくお願いしますね。
夫が来店して、ものの1週間で納車を決めました。車が可愛かったのも理由ですが、1番は担当してくださった丹下さんが決め手です。元々車は欲しいと思っていましたが、あまり興味もなく安い国産車を買おうと思っていました。が、目を輝かせて帰って来た夫を見て、とりあえず一度見に行こうと思いました。私たちが生活の上で大切にしていることや、好きなことを色々聞いてくださり、その上でminiを提案してくださいました。人生で最も高いお買い物でしたが、大満足!!!!用事もあまりないのに、丹下さんに会いに行ってる感じです笑仕事は人事部なのですが、入社してきた子たちは丹下さんのような営業マンを目指して欲しいなと思うくらい。新しい車だけでなく、生活に寄り添ってくださる感じが最高のmini名東店さん。どなたが対応してくださっても、ようこそ!と名前を呼んでくださるのも良いところです!!これからも末永くお願いします!
スタッフさんがみんな笑顔で優しく対応してくれるお店です(´ ˘ `∗)気軽にこれるディーラーさんです❥いつもありがとうございます♡*°
新春イベントに参加させていただきました。イベントも多くいつも楽しく寄らさせてもらっています。
スタッドレスタイヤへの交換で入庫しました。セールスの方、整備担当の方からも丁寧な説明がありました。店内もとても綺麗です。
担当の丹下さんがとても心地よく速購入しました💕ミニは大好きな車でクラブマンにしました。
クラブマン見に行った時、営業マンの対応はすごく良かったけど、途中からゴリ押し具合に辟易して嫌になり他メーカーの車にしました。車と営業マンは悪くなかっただけに、店長からのプレッシャーがすごかったんだろうな。。店の雰囲気も悪いし、見てて辛らかった。。ここで買ってもユーザーとして、ハッピーにはならんなと思いました。
いつもお世話になってます❗️2台目もチョーお気に入りで、みんなにもうらやましがられます😎🎶ミニ最高❗️ミニ名古屋名東最高‼️
オールブラックのクロスオーバーコンウォールを購入しました!!丹下さんはじめスタッフ皆さん素晴らしい接客です!!
本日納車しました。スタッフの方の対応がご丁寧で、店内も清潔感があって大変よかったです。ありがとうございました。
いつも迫さんに丁寧に対応してもらってます。店内もオシャレでとても居心地がいいです。
車検で入庫しました。こちらに移転してからははじめての来店ですが広くてキレイです。
本日1/12大安に、クラブマンSの納車です。担当の迫さんには、女性ならではのきめ細やかな対応に夫婦で感謝しております。今日から、待ちに待ったミニライフが始まります。納車まで、細かい要望にもきちんと対応して頂き、完璧に仕上がりました!信頼のできるアドバイザーさんです。これからもよろしくお願いします。
こちらの店舗で納車完了しました。担当してくださった迫さんには購入検討から納車まで説明や質問に対する回答、代車の手配などきめ細かく動いていただいて大変満足しています。今後も安心して大事な愛車の面倒をみていただけると思いました。
内装はすごくきれいです。真夏に車検に行きました。結構待ちましたが、お茶ひとつ出してくれないのはちょっとな~と思いました。ディーラーなのに‥
新春イベントで来店しました。いつも丁寧に対応してくださっています。
気になるグレードの試乗車が揃っている点が、店舗としてよかった。担当の野崎さんも接しやすく、希望にも柔軟に対応して下さり、素晴らしかった。
カーディーラーに1人で足を運んで車を購入するのは初めてでしたが、初歩的なことから保険のことまで担当営業の方が親身になって相談に応じてくれたので、不安なく納車に至ることができました。ありがとうございました。先日はイベント期間ということで仕事帰りに連絡もなく訪問してしまいましたが、たくさんお話しできて、とても楽しい気分で帰ることができました。重ね重ねありがとうございました。試乗中もとても楽しくお話しできたのを思い出します。職場からも自宅からも、もっと近いMINI正規ディーラーはありますが、名古屋名東にして良かったと心から思います。これからも何卒よろしくお願いいたします。あ、あとお手洗いがめちゃめちゃ綺麗です。
本日納車です!購入からテキパキ対応して頂いて、とてもスムーズに車種も決めれました!担当の迫さんありがとうございます😊ちょっと名前の読み方が珍しくなかなか覚えれず、間違えてばかりでごめんなさい。そんな私達でも、とても丁寧に対応してくれたし、ミニに関する説明や知識も豊富で安心してお願いできました。今日からミニライフ始めます。これからもよろしくお願いします!
野崎さんという担当の方の接客が良かった。試乗も気軽にできた。
担当のNさん、大変お世話になり良い買い物ができました。ありがとうございます。
スタッフの方々も親切で居心地が良いお店です
担当の迫さん、面白くて、いつもお世話になっています。
新年見に来て応対してくれた迫さんが素敵な方で車の説明も安全装置の説明が技術的にも詳しく安心できました。家内がとても気に入り即決で購入してしまいました。これからお世話になります。ショールームも日本で一番大きいと聞きましたが居心地も良く、車の展示と豊富で安心感がありました。これからメンテでもお世話になります。
大変満足しております!ありがとうございます!
こちらでMini クロスオーバーのR60からF60新車へ乗り換えました。担当の迫さんをはじめ、皆さん親切な方ばかりでとても満足しています。Mini ディーラーとしては国内最大級のショールームということで、見ごたえもありますので、おススメ。
綺麗なお店で、スタッフも親切です
納車まで大変なことがありましたが、担当の迫さんはじめ MINI名古屋名東のみなさんにとてもお世話になりました。これからもよろしくお願いします。
ミニが好きで楽しく乗っています
一年ほど前に、このお店で購入しました。特に用事がなくても、イベントなどがあって何度か伺いましたが、店員さんは皆対応が良くて、居心地が良いです。もうすぐお引越しなようですが、新しい店舗にも遊びに行ってみたいですね。
イベントたくさんで、とても楽しい販売店です!
フラッと立ち寄って、ミニに初めて試乗。その日に即決!あれから、半年。憧れのミニに乗って毎日の通勤、お出かけが楽しい!あの日に迫さんに出会えて、ほんとによかったわ❤️
スタッフの皆さんはとても親切丁寧なご対応です
いつも丁寧なご対応頂いてます。整備内容も細かく説明頂き、安心してお任せ出来ます。店舗も広くてとても綺麗で居心地も良いです。
お洒落で洗練された空間であっても、そこにMINIがいるだけでホット落ち着ける居心地の良いショールームです。スタッフさんはアットホームでMINIに対する愛情が凄く伝わってきます。ただ車を販売するだけでなくMINIのあるLife Styleをプロデュースしてくれます。だから2001年から、このお店を応援しています。
井口さんご無沙汰しています。新春イベント伺ったのですが何もなくて残念です。
担当者の井口さんがいつも明るく気軽に話せて、楽しく来店できます!お店でたくさんのイベントがあり、MINIに乗っている楽しみの一つになってます⭐︎MINIは走りも良くて、ドライブも最高です!!
みんな笑顔でモーいい感じです。
いつもありがとうございます!これからもよろしくお願いします(ღ′◡‵)
最近、気になり立ち寄りました。店内は、とてもきれいでいい感じ。初めて行ったのに話してくれ有意義でした。女性スタッフが多いのもいいのかな。
家族でゆっくり過ごせるショールームで、MINI愛に溢れたスタッフさんも皆さん親切です。子供達とも遊んで下さるので作業時間も退屈せず、家族で楽しい時間が過ごせます。
ミニの試乗で行きました。やはり、外車ディーラーだな
凄く綺麗お店でとても居心地がいいのと、スタッフの対応もとても良いです。イベントも多いので楽しいです★
広くて開放感のある店舗で、とても居心地の良いディーラーです。スタッフさんの対応も満点です。
セールスマンの車の知識が完璧。どんな話でもキッチリ付き合ってくれる知識と話術を持っていた。
私にとってはじめてのディーラーさんでしたが、とても親身に相談に乗って下さいました☺️こちらでminiを購入させて頂いて、今日から楽しいminiライフを満喫させて頂きます。担当の迫さんには感謝です!ありがとうございました✨
開放感ある店舗です。丁寧に接客していただきました❁ありがとうございます!
迫さんをはじめ皆さんとても丁寧な対応で、凄くいいお店です(^^)これからも、長くお付き合いお願いします!
以前から雰囲気は良かったですが移転して広くなって入りやすさも加わりパワーアップした感じです以前から担当してもらっているメカニックの人は知識も対応も最高!!
お店の雰囲気も良いですし、スタッフさんは全員対応が本当にとても良いです★担当の橋口さんはいつもニコニコして感じが良くて、話しやすくてとっても良い方です!!展示してある車も種類も多いですし、店内もとっても可愛いくていつ来ても楽しめる所です♪名東店で購入して本当に良かったなと思います!!
いつも寄らせていただいて、ステキな空間に癒されてます❗️イベントなどあれば参加させてもらってます。今年もよろしくお願いします✨
いつもお世話になっております❗️緊急時の対応も良く助かっています❗️
イベントやってます。今日は可愛いお菓子作り。毎月計画しているそうなので、次も楽しみです。
新年明けましておめでとうございます。ミニ名東店はスタッフの方が気さくで沢山イベントがあって楽しいですよ。
お店の雰囲気もとても良く、スタッフさんも丁寧ですごくよかったです^_^
子どもたちがジュースとお菓子がもらえて車で遊べるところと認識しています。すみません。移転すると歩いていけなくなりますがこれからもお世話になります。
オープンしたてなので、かなり混みあってました。だからか、どうしても接客が間に合ってませんでした。今後、お店が落ち着いてから接客して頂けることを願います。
初めてのMINIディーラー。おしゃれな内装でMINIのこだわりを感じられる空間です(^^)駐車場の狭さがネックかな(^_^;)新しい店舗に移転したらその辺りが改善されるともっと立ち寄りやすくなると思いますね(*^^*)
とても綺麗な店舗で、スタッフの接客も親切でとても良かったです。
おしゃれな感じのディーラーで、オーナーズラウンジもあるので、点検などの待ち時間も苦にならない。
いつ行っても新鮮で、楽しい空間です。MINIのある生活をEnjoyできる場所です!
新しい店舗でとても、快適でした新しい車たくさん展示してあります
スタッフの対応がいいですよ!
オープン間もないためもあってとても綺麗なお店でした。
ホワイトハウスは本当にダメです。購入時は親切ですが、購入後の対応はかなり雑。メンテナンスも雑。車検時の代車はボロボロの軽自動車でした。なのに車検代は30万超え。また頼んでもいないのに勝手に新車買い替えのローン見積もりが送られてきた。車は可愛いのに、このお店と二度と関わりたくなくて買い直しました。
店内もオシャレでとても居心地がいいです!スタッフの方々も皆さん丁寧で優しいです!
橋口さん今年も宜しくお願いします。
いつもお世話になっています。ミニかわいくて気に入っています。
綺麗で広々した店舗に様変わりしていい感です。
フラッと寄りやすいお店でスタッフの方も感じが良くてとても良いお店です!
いつもきれいで素敵な店内です。ゆったりできますね。