ビッグモーターでコペンの中古を買いましたが買って半年後が車検だったので車検を受けましたが買う時完全に整備してお渡ししますので余分なお金は車検の時かかりませんと聞いていたのに見積もり倍かかりました。補償もかけていたのに整備士さんの態度悪くて消耗品ですのでと言いながら料金のほとんどが技術料窓口の女性の対応もイマイチ。次に買え買える時は絶対に、ビッグモーター鳴海では車も買わない。

3月頃に利用大手中古車販売店系列今回の利用は買替で利用販売員教育はしっかりとなされている入店時の受け答えや誘導等は高いレベル店内も清潔で有り好感が持てるそれも有り販売員はかなり強烈に売込をしてくる即決をする気が無い場合は来店はしない方が良いまた購入後補償とアフターフォローが系列店舗の売りであると強く推してくる購入後の補償は街乗メインで距離も出ないなら魅力有アフターフォロー関連の半強制オプションのオイル交換などのパックは固定客作りの意味合いも有るのか比較的安価に受けられる点は評価高処分現車の状態については2社程度見積を取った方が良い焦る事無く判断する為にも比較は大事どの業界に於いても知識が無い方が悪いのだと感じた対応自体は丁寧で各種約束はきっちりまもりどこよりも迅速でまめな連絡をしてくれている販売社員は優秀だが各種取次や販売予算や条件などで大変なのでは無いかと感じたまた納車する車両整備は社内清掃期待しない方が良い社内に手で拭える汚れであったり埃であったりと現状渡しと同等程度と考えないといけない一方消耗品等の点検効果は問題無く実施したとされておりタイヤは新品で受け渡され問題は無い自社工場があるのと事なの最低でもで清掃では無く整備は問題無いのだろう尚今回の納車時にはガソリンがギリギリまで減った状態で引き渡されたので乗出し時の一番最初の訪問先はガソリンスタンドが良いだろう個人的には色々有りお勧めはしないが大手であり突然購入店舗が消えると言ったリスクは少ないと判断出来るまた迅速な対応や社員教育が行き届いている点は高評価ではあった以上は個人の感想であり予算や乗方及び購入機種や整備等への考え方等で感想は変わってくると思うので注意されたい

部品が届いても連絡なし。早く問い合わせしたいなら本部に連絡するのがオススメ。今までのらりくらりと対応していたのが、速攻で返答が来ます。お客様相談室みたいなところは無いので、無料査定の番号にかけましょう。

京都木津川で鳴海店の車を購入しました。検討にあたり、キズ等を鳴海店で確認してもらったところ、目立ったキズ等ないと回答あり、購入することにしました。しかし現車確認でびっくり…凹み2箇所、目立つキズ多数……中はゴミだらけ…最悪の気分です。購入する為関係所掌に調整済みだったのでキャンセルも難しく…泣く泣くそのまま進めました。まもなく納車となりますがなんの楽しみもなく嫌な気持ちです。

最悪最低！人を馬鹿にしてる！何か言うと半笑い最終的に僕は買っても買わなくてもどっちでもいい！って言われました。なんでキレられなきゃいけないの？

輸入車BMW x3 で車検受けました。日常点検していただいており、5年目の車検でしたがほぼ諸費用だけ8万円弱でした。3ヶ月ごとのBMW の認証オイル交換無料ですのでとにかくお得です。店内は清潔で、子供には無料でポップコーンもらえます。また頻繁に利用させていただきます。

プリウスを購入社外品のロゴがあった為外してもらったところ外したの場所塗装剥がれてめちゃくちゃ納車時に色々取り付け品があったにも関わらず把握していない、理解していないから自分で調べて使ってくださいと説明納車可能ですと言われ店舗に行くと車がまだ来てないから1時間〜1時間半かかると担当と違う新人みたいな店員が説明し今から連絡しようとしましたと言い訳とりあえず売らせて買わさせたら後は適当な対応されるので二度と利用したくないと思いました

ここで、車買いました❗保証パックに入ると、５年は部品交換無料だし、オイル交換は一生無料だそうです😃

車を買取っもらおうと思い査定だけ出してもらっていた、条件は思いの外よかったが他のお店にも査定を依頼していて更にいい条件を出してくれたので、他のお店で買取ってもらいますと電話で担当の営業に伝えたところ少しキレた様子で「うちもそんな競わされるようなことされるのやなんでそこで買取ってもらったらどうっすか？」と言われそのまま電話を切られた競わされるのが嫌だったとかは知らないが、こっちだって高く売ろうと必死だ、裏でとやかく言うのは別にいい、ただバイトでもガキでもないだろマトモな対応ぐらいしてくれ

ここの店長さんは酷い圧迫面接で有名です。友人が時給の高さに惹かれて面接を受けましたが、経歴やその他諸々に一々私見を食い込ませてきて終始横柄な態度だったそうです。しかも面接までのやり取りのメールは、全て他の面接希望者とのやり取りが残ったまま返信されます。この時代に情報漏洩しまくりの企業なんて、怖すぎて客として利用しようとも思いません。ビッグモーターさん全体に言えることですが、ネットの評判を見ても、お勤めの方からの評価は最悪ですね。ビッグモーターさんの名前に偽り無く、態度だけはビッグですよ。

5つ星評価をしているユーザーの口コミ数に注目してみてください。そういうことです。大手ですがあまり関わらない方がいいです。

店員さんの対応が素晴らしく、とても丁寧に対応いただきました。また受付〜整備士の方のどの方も丁寧で、教育が行き届いてるのを感じました。次車の事でなにかあったら絶対鳴海店に行こうとおもいます！

噂では全然帰してもらえないって言われてまさかって思ったけど事実だった…　まあ令和の時代でもこういう車屋も存在するということで強い意志の上入店しましょう

こちらでカローラスポーツハイブリッドを購入しました。購入後点検が近付いてくると電話とショートメールで知らせてくれます。店内まだ新しく清潔感があり、整備ピットの作業を見ながらコーヒーを飲んでゆったりと作業終了を待つことができます。隣接する国道1号線が片側1車線で渋滞しがちなのは少々難点でしょうか。

車購入を検討しはじめてビッグモーターに来店しました。家からは少し距離ありますが、全国展開の知名度でとりあえず1件目に選んでみました。店内の清潔さ、従業員の雰囲気、在庫の多さ、整備やアフターフォローの良さで即決しました。高い買い物ですので安心感が重要だと思います。今後ともよろしくお願いします。

車検をビッグモーターで受けました。良かったです。

最低最悪、社員が車で国道にでる際に私が自転車で通っていた時に左右確認せずに出てきて、ひき逃げされそうになったので、責任者を呼んだら、結果事故にはならなかったのでしょと。挙げ句に、屋号はここしかないのでグループはないと言われ、終わり。こんな店信用できますか？

アポ無しで訪問しましたが、しっかりとした丁寧な対応をしていただきました。価格も満足で、お世話になりました。

今までの中で1番良かったと思います。なにより接客が素晴らしいです。d=(^o^)=b車の下取りに関しても他より30万円くらい高く買い取って貰えました！笑全てにおいて満足出来ました(*^^*)これからもお世話になる？笑と思いますww

スタッフの皆さんは、とても穏やかで話しやすい方ばかりで安心して来店できます。購入時も、良心的な対応で良い車とご縁がありました。オイル交換も永年無料が嬉しい特典です。

車検を受けました。サービスは満足です。少し費用が高い気がします。

購入した中古車のメンテナンスや車検をこちらでお願いしています。作業はフリードリンクを飲みながら、ガラス越しに見学出来、キッズスペースも完備、ポップコーンも貰えます。必要経費は事前に詳しく説明が有り、オプションのおすすめも有りますが、自己判断で断ってもしつこく言われる事も有りません。店内や作業場も綺麗にされています。唯一気になるのが受付の女性の一人が明らかに態度が悪く、その方に当ったら数分間は辛抱が必要です。

車検を受けました。とても丁寧にわかりやすく説明をして下さり、接客態度などもコマーシャルと同じようでとても感じが良い方ばかりです。無料ドリンクを飲みながら、とてもくつろげます。帰りは、ポップコーンを頂いて帰りました。

親切かつ信頼できるお店です

3ヶ月点検で伺いました。店員さんの対応が迅速で丁寧で信頼できるお店という印象を受けました。店内も広くキレイにされています！

今回担当していただいた角町さんの対応がすごく良くて、そく売却の運びとなりました。金額も大満足です。機会があったらまた相談に来ます。次は、車検をお願いに来ようかな⁈

対応も良くて、下取も他な店より高価く取って頂きました!

こちらで車を買い換えました。とても良くしていただき、随時連絡を頂けるなど安心して購入することができました。また、これからのメンテナンス等も含め安心することが出来ます。

車検受けました。車見ながらわかりやすく説明。お値打ちに受けれました。3ヶ月、6ヶ月点検も無料でお得

評価が悪いコメントは消されますそういう会社です客も従業員も大切にできない経営理念から腐った会社

カーオーディオに接続したバックモニターが映らなくなり、相談したところ、一度外した後の私の接続ミスと分かったが、工賃は無料サービスしてもらいました。

他県のビッグモーターで購入した車両でも、保証期間なら同じ整備内容で対応してくれました。

飛び込みで来店したらとても良い車を見つけて即決しました。購入後のアフターフォローもしっかりされてます

プラド売却し、プラド購入しました。売却金額、購入金額には無理を聞いてもらい満足してます。不満点は納期が予定より遅くなったことと、バックモニターの配線に不備があり、やり直しに業者とやり取りしたこと。ディーラーより安くなるのでそういった面ではお勧めでしょうか。

当時、こちらで車を高額査定して頂いたので好きな車が買えました。ありがとうございました。今後ともメンテナンス等でお世話になります宜しくお願いします。

Oil交換の対応が、とても親切でした😃 お店の雰囲気も、グットですね👍️又、利用させていただきます❗️

オイル交換で2度利用したことがあります。接客など丁寧で満足しています。車検の時にまた利用しようと思います。

店内が広く綺麗で活気があるお店でした。ありがとうございます。

店内がとても明るくスタッフの方の対応も大変爽やかで満足できる。特に女性のスタッフは、黒髪で清楚な美人ばかりです。

今日はha36sの1ヶ月点検で訪れました。来店客の多さに驚きました。また、ちょくちょく寄らせてもらいます。

車検期限が近い中丁寧に対応していただきありがたかったです！

いつも丁寧に対応していただいており、5年以上のユーザーです😊車検も素早くして頂けるのでオススメです꙳★*ﾟ

思いの他、店内も明るく、接客もとても丁寧でした。即決しました。とても良い車屋さんだと思います。

本日1ケ月点検でお邪魔しました。解らない事があり、取扱説明書を見れば分かる事だったのですが、聞いたら親切に教えて頂き助かりました!次回もまた来たいと思いました!

車を購入する際、こちらの要望にも丁寧に対応して頂けたのでとても有難かったです。

営業さんの対応も良く、下取り価格も満足いく値段でした。購入した車も綺麗で、とても満足です。

とても　無理な提案もない営業マンさんの　接客は　とても気持ちよく　ピット作業員の方もハキハキして　とても感度しました。

初めてきましたが、感じのいい対応でした。予算に合わせていいご提案を頂けたと思います。

3ヶ月点検のため来店。初めて来ましたが、親切に対応していただきました。6ヶ月点検や車検の際も来たいと思います。

予約なしでも点検してもらえるので時間が空いた時気軽に行けていい

角松さんに丁寧に見ていただき、満足のいく契約ができました。次の機会にもこちらでお願いしたいと思います。

いつもオイル交換でお世話になっています。定員さんの対応も素晴らしく好感が持てます！

販売スタッフが、親切丁寧な対応をしてくれました。店内が綺麗で子供ずれにも良いですよ☺️

車検受けまして、対応がとても良かったです。

迅速かつ丁寧にOILとエレメントの交換をしていただき、ありがとうございました。

I時間程予定時間を遅れても快く対応してもらいました。ありがとうございます。

毎回丁寧なご対応をして貰えています。安心してお任せできます。

定期的に連絡を頂きオイル交換や点検をしていただきました。

車の買い取りの見積もりで利用しましたが本当に気持ちの良い対応でした！これまでも車は何度か手放ししてきましたが今回が一番気持ちよく契約できましたね。家内の車も来年車検で、検討することになりそうですので、その時はまたお世話になります！

設備がしっかりしていて、安心できました。

家の近くで　お世話になっております。入り口も入りやすく　アフターケアが手厚いので大変助かっております

迅速かつ丁寧に対応していただき、気持ちのいい取引でした。

オイル交換で利用させてもらいました。お姉さんの対応よかったです。

接客も丁寧でした。

車検を受けました、金額は少し高い感じでしたが対応が良く感じの良い店でした。買う時はここでと思いまし。

親切で良い店員ばかりでお店も清潔感あって良かったです

店舗もきれいで居心地さいこう！！従業員も感じもよく話しやすく店舗雰囲気もよく車買わさせてもらいました！アフターもバッチリでとても安心できました！また買います！！！

いつも利用させてもらってます。受付の方の対応が非常に良いです。

わかりやすい説明で、お値段の交渉にも納得できました。希望通りに買い取りして頂きました。

お店は綺麗にされているし受付の女性も親切丁寧です。

定期的に点検時期を連絡してくれるので助かっています。

急な依頼にも対応して頂き大変助かりました。内容も一点一点説明してくれてとても好感が持てました

サービスは充実しています。オイル交換無料などよかったと思います。

角町さんの対応が良かったので即日売却しました！査定額も納得いきました☺️

オイル交換無料でやってもらいました！よかったです！

お店も綺麗でスタッフさんもいい人でした。

車検で利用　基本料金だけでしたので、安価でした。

店内もきれいで、清潔感があります。スタッフの方も爽やかで来店しやすいです。コロナが心配でオイル交換行くのを渋っていましたが、対策も万全で安心して車を預けられました。

3ヶ月点検をお願いしました。受付も親切でスムーズでした。

先日、車の買い替えの相談で伺いましたが店内がとても清潔で、コロナの対策も徹底されていて安心してお話を聞くことが出来ました。対応いただいた営業さんもとても熱心でしたし、一緒に連れていた孫も気遣ってくれて大変満足した買い物が出来ました。

オイル交換も待ち時間がなく、丁寧な対応でした。

コロナ対策もしっかりされてました！店員さんもみなさん感じがよくて満足です！車検もお任せすることにしました！

最高の車だと思います。ぶつけないように気を付けて運転します。この度はありがとうございました。

車検を利用させていただきました。ありがとうございます

車の購入にてご利用させて頂きました。色々なところを回って、この会社が一番対応がよくサービスに魅力を感じました。一生の付き合いが出来るなと感じましたので今後も利用させてもらいます！

店舗が綺麗で気持ち良い！ポップコーン、ジュースも無料で食べられるのでオイル交換も楽しみになります笑店員さんも明るく挨拶してくれるので過ごしやすかったです！

店に入る時大きな声であいさつされて最初は驚きましたが、活気があり気持ちの良い対応をしてもらっています。家から距離はありますが安心して任せられるので気に入っています。

定期的に案内もあり、忘れず点検を受けれます、

快適な空間が広がっているので、来店しやすいです。

親切で丁寧な説明をしてくれて良かったです。

妻が大変お世話になりました。持って帰ってきてくれたポップコーンがめちゃくちゃ美味しかった。日本語があまり話せない妻ですが、丁寧にわかるように説明して頂けたみたいで親切だったと大変喜んでおりました。

予想以上の金額でビックリありがたいです角町さんに感謝

とても親切な対応と、お得な車検システムに満足です！

親切丁寧な対応で、とても良いお店です。

いつも迅速、親切な対応で助かってます

いつも丁寧に見ていただいて、本当に助かっています。

初めて利用しましたが店員さんがすごく丁寧で分からない事をしっかり教えてくれました！些細なことでも親切に対応して頂けるのでまた是非利用したいです。

店内も広く、きれいで、子供も遊ばせられます。

車検受けてきました。代車も綺麗で洗車、清掃サービスが嬉しかったです！

いつもありがとうございますm(_ _)mまたご利用させて頂きます😆