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株ピカソクリエイティブ名古屋店
日本, 〒462-0016 愛知県名古屋市北区西味鋺2丁目134

コメント
pm
件のクチコミ №1

過去にもいちどお世話になったことがあり、愛車のラッピングを相談しました。ここの代表さんは物腰柔らかいのですが、頼んだことを忘れることがしょっちゅうで、なんど確認しても作業内容を失念されて不安になりました。しかし、ほかに依頼できる店舗もないので覚悟を決めて発注。部分ラッピングに掛かる時間は1週間と言われて、約束した日時にクルマを持っていくと、代車としてグリーンにラッピングされた軽自動車が出されて唖然。スタッフの練習に使ったと仰りますが、その配色のまま顧客に貸し出す神経を疑います。案の定、コンディションは悪くて常にノイズが鳴り続けます。ひたすら我慢です。当初、作業途中でバランスを見て、貼るか貼らないかを決める、という箇所があったのですが、その話はいつの間にか無かったことになっていて、納車の前日、私から連絡するまで進捗の報告は無し。しかも時間が掛かるから伸ばして欲しいと言われました。結果的には夜通し作業をして、昼にはできたと連絡が入ったのですが、引き取りに向かったところ、やっぱり作業漏れが3箇所。今から取り掛かって二時間と言われて、ガックリしながら外に出たら一時間で終わったとの連絡。その作業が一時間で終わるなら、この1週間クルマを預けていたのは何だったんだ?と思いながら、ふたたび作業内容を確かめたら雑な部分が幾つか。やんわり指摘をして貼り直してもらいましたが、あの酷い品質で納品できる感性は凄いと思います。中でもホコリの混入を指摘したとき「それを無くせと言われるなら三倍の金額は頂くことになる」という発言があったのですが、事前に説明もありませんでしたし、もし先に言われていれば支払っていました。とにかく言い訳(と失言)が多いです。結果的には代金をお支払いしましたが、作業内容にもサービスにも全く納得が行っていませんし、ほかの誰にもお薦めしたくありません。もしラッピングをなさるなら、県外でも良いのでほかのお店を使ってください。とにかく時間に対していい加減で、顧客サービスの観点が欠如した企業です。ついでにいうと見積書、請求書の間違いだらけなので気を付けてください。事実、最後の請求にまで間違いがあったくらいです。以上、参考になればせめてもの救いであります。

佐藤
件のクチコミ №2

ここのプロテクションフィルムは、薄いのに丈夫です‼️富士スピードウェイで、接触事故に遭いましたが、車体は、無傷でした‼️フィルムは、張り直しで🆗

松田
件のクチコミ №3

とってもフレンドリーで車の事を相談しやすい人でした。

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3.7 評価
  • 住所:日本, 〒462-0016 愛知県名古屋市北区西味鋺2丁目134
  • 地点:http://www.picasso-cre.jp
  • 電話:+81 52-508-8415
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