こちらで自転車を購入しましたが、購入時の説明がとても丁寧で、アフターサービスもしっかりしてくれると思います。
親切丁寧ですね!何を聞いても、的確に答えて貰えました
子どもの変身バイクのチェーン(緩くもなっていたとのこと)が外れ、修理していただきました。自転車デビューを補助輪なしで、短期間で乗れるようにする目的で作られている自転車です。チェーン周辺の造りはやはり正規メーカーの自転車とは違い、完全に修理出来る訳ではないとのことで、外れたチェーンを元に戻す処置をしてくださいました。長く乗るものであれば、しっかり自転車メーカーのものを購入した方が良い等、色々とアドバイスも頂けて参考になりました。
客の使用目的をよく聞いて 選んでくれる。
いつもお世話になってます。優しいおばあちゃん、おじいちゃんで修理、点検も直ぐに対応してくれて助かってます。個人経営ですが現金、カードどちらでも購入できるので安心です。
40年近く使わせていただいてます。パンク修理も早いですし、スポークの交換もして貰いました。いつもお世話になっております。
フレンチバルブの自転車で空気入れを借りたらフレンチはアタッチメントを買ってくれないと貸せないと言われました。最寄りのスポーツ用品店でこの話をしたらアタッチをプレゼントして下さりエアも専用ポンプで入れていただけました。アタッチはポンプを購入すると付属しているおまけで、必要ない方は外して置いて行かれるノベルティですが、値をつけ売ろうとするあざとさに驚愕しました。私自身自転車歴もそれなりにあるロード乗りですが、会話を通じて店主の無知と顔色に普段出入りしているショップとのレベルの違いを感じずにはいられません。自分は二度と利用する気はありませんし、ましてやここで何か購入を考えている人が居れば再考を促します。
パンク修理をしてもらったら穴が2ヶ所空いていたのに1ヶ所しかふさげていなかったようで数時間後にまた空気がなくなっていました。当日のうちに再度来店するとまたお金をとってこようとするのでバカらしくなって断りました。店として、人としてヤバいですね。自分は二度と行かないし自分の大切な人にも嫌な思いはしてほしくないので家族にもこの体験を伝えると皆何かしら嫌な対応をされているようでした。関わらないことをおすすめします。
アットホームな雰囲気でいつも安心して使わせていただいています。分からないことは何でも質問させてもらっています。これからも自転車に何かあったらカガミ自転車屋さんにお世話になりたいです。
大変親切に対応していただきまして、ありがとうございます(^-^)今後もご利用させていただきます♪
数年前、パンクで修理に行ったが、「買ったトコで修理しろ。」と言われました。もう少し自転車屋としての意義を考えて欲しいと思います。
横柄で人を見下すような対応。二度と行かないです。
パンク修理お願いしましたが丁寧な仕事していただきました。
子供のとき お世話になりました。50年以上も地域貢献は凄いです。
行かないほうがいい。