たまに利用します、バスは楽ちん楽ちんです

博多や新宿と比べるとコンパクトですが、待ち合いの椅子が少ないのは良くないと思います。係員も少なく、ドライバーの負担が多いように見えました。

名古屋発着、全国及び近隣観光地などへのバスが集結する建物です。JRからは名鉄百貨店方面に歩き成城石井が見えたらその更に右奥の建物。新宿、富山、金沢など遠方にはここからの高速バスの方がリーズナブルです。建物内にコンビニも併設してますよ。

スタッフさんの対応、大変良かったですよ└|∵|┐

主に名鉄系（名鉄バスや岐阜バス、東鉄バスなど）と三重交通の路線バス・高速バス・空港バスが発着するバスターミナル。名鉄百貨店メンズ館３階・４階にあります。３階は名鉄バス一般路線バス、三重交通、長距離高速バス４階は近距離高速バス、長島温泉行ナナちゃん人形前のエスカレータをあがるか、名鉄百貨店メンズ館のエレベータで３階にあがるのがわかりやすい行き方です。３階には、きっぷうりば、ファミリーマート、待合室があります。

バス待ちの間、ゆっくりできる待合室があり、隣にトイレ、ファミリーマートもあって非常に便利です。バス停の表示も分かりやすくていいです。

名鉄グランドホテルのエレベーターで行けます。3階です。ファミマもあって便利です。

名鉄のバスセンター。名古屋駅から徒歩5分程度の名鉄ビルの3階・4階にバス乗り場があります。アクセスはビルのエレベーターで3階に上がるとバス乗り場に出る不思議な造り。コインロッカーもあります。行き先も京都や富山、長野方面と豊富で運賃も安くリーズナブルです。トイレは少し古目で綺麗とは言えません。。

設備や雰囲気が古いです福岡天神のバスターミナルのようにいつか明るく綺麗になるといいなと思います待合室の清掃もあまりきちんとされていませんでした

ここのバスターミナルに、快適さを求めちゃダメだねぇ。トイレが汚い。お隣のヤマダ電気さんまでトイレを借りに行きますわ。待合所も、落ち着かんし。

外の交通量に左右されず、スムーズな運行でした。

ベンチの数は各乗り場限られているので、バスの時間よりあまり早く付き過ぎると持て余します。

たまに利用しています。以前はWi-Fiが充実してたのですが規模が縮小されていました🚍待ち合わせ場所にもピッタリの素晴らしいスポットです🤗また利用したいです。いつもありがとうございます👍

さわやかウォーキングの帰路は、ながらが満席であったので郡上八幡名古屋間は岐阜バスを利用。乗り換え無しで1時間30分。早くてドアTOドアで便利。バスは快適でした。

百貨店に隣接しているので買い物に便利。名古屋駅側の入り口が見つけづらいのが難点。

ナナちゃん人形の近くにあります。時々利用してます。私はとても便利だと思ってます。

名古屋のバスターミナルです。ビルの 中にあります。ターミナル発着の中にカフェ等もあります。

いつもお世話になっております。待合いがめちゃ蒸し暑い。

名古屋中央営業所の運転士で、自家用車で飲酒運転してる人が居ます！Y.Y。今は此処の営業所に居るかわかりません。本名も生年月日も分かるので言い訳はできませんよ。吉野さん。

反対側の発着場は、日当たり良いので、夏場かなり環境悪い。

バスセンターの場所の目印は皆さんご存知ナナちゃん人形。ナナちゃんと向かい合って立つとその右手にエスカレーターがあるので、そこをひとつ上に上がるとバスの切符売り場があります。ここのビルの3階と4階からそのままバスが出るんですが、それがアトラクションのようでなかなか新鮮。楽しい。

北海道から福井へ、父の入院先へお見舞いに向かうために利用しました。乗り場や本数も多く初めての方には利用しにくいです。そして、バスセンターの対応がありえないほど不親切。予約の仕組みも説明せず、こちらの質問に対しては否定のみ。本当に本当に不快になりました。宮崎という担当者が特に最悪でした。名古屋の人は皆こうなのかなと不審に思うくらいです。たぶんもう旅行にも来ないでしょう。

ナナちゃん人形から入ってエスカレーターで4階に上がると受付があります。すぐ隣にバスターミナルがありとても分かりやすいです。

長w夜行郡山〜名鉄バスセンター約９時間…

待合室にはコンビニがあるので良いのと、行き先別の乗る場所を見つけやすくて助かった。ほぼ直接バスに乗り込めるほど近い待合室は非常に良いですね。

座って待てる場所がちょっと少ない印象

こちらの会社は社員の教育もしっかりしていて バス車両はグレードの良い車両が多い 車両に関しては文句ないでしょう。

高速バスは発車時刻が迫ると乗務員が大声で予告をしています。一応、自動放送もありますが、何せ広いので発車時刻の20分前には乗り場にいましょう。そう、広いのに「ベンチが少ない」という欠点があります。遅延時は大混雑で待合で着席は困難です。

良く使います。いいです。

コロナの影響かバスセンターを使う人は凄く減っていますね。go-toトラベル時は朝早くから沢山の人が居たのですが、今は少ないですね。コロナが収まる事を期待して、仕事以外では出かけないように気を付けましょう。

口コミを拝見すると、バスの『職員の質が悪い』が多数。バスは止めて『人とまず接触しない』JRにします。率直に経験を書いてくれた方、ありがとうございます。職場でもそうですが、なんでか名古屋って人についてはあまりいい話は聞きませんね。名古屋観光はしないで飛ばして、白川郷へ直接行こう。

谷口吉生の父、吉郎博士の設計。子供のころから見ていた建築物が何気に高名な建築家の作品であったりすることに気づきます。閉店になった丸栄は村野藤吾の作品だったり。

キャンセルのお願いをしたく電話したところ高圧的に聞こえません！と言われた。こちらの電波や声が聞こえて辛いのかと思い大きな声で今は聞こえますか？と聞いたところ聞こえません。再度色々試して聞こえますか？と聞いたところ聞こえませんね！いや、完全にやり取り出来てるし聞こえてるじゃん。結局キャンセルも出来なかった。バスセンター自体の利便性も高くロケーションも良いのでスタッフの対応の悪さが余計目立つ

バス待ってる間に暑くて汗が吹き出る

名鉄名古屋駅から地下ルートで行きましたが、キャリー持ちには厳しい階段と坂のアップダウンがありました。気になる方は地上から行くべきかも。3階のトイレは数が少なく、土曜朝はずらりと混んでいました。古いせいか汚い…。行き先別に乗り場が並んでいますが、前のバスが出るまで並べないので発車15分前到着で十分です。

綺麗な廊下！！ぐー！

ワクチン接種のシャトルバス乗り場を探して来ました🐱遠かった。

名鉄バスセンターは、とにかく分かりにくいです。時間に余裕を持って行かないと乗り遅れますよ😃

チケット売り場の対応が最悪。チケット窓口の人もその上司らしき人も態度最悪。割引が使えるかスマホで見せたら、そのページに個人情報載ってるのにもかかわらずスマホをなかなか返してくれない。割引きできないのはわかったのでその個人情報満載のモノさっさと返してもらって良いですかね？せっかくの旅の終わりに気分最悪になりました。もうここのチケット売り場は使わないです。本当にありえない。

空調をきかせてくれないと暑い。

夜行なら名古屋↔️仙台、新潟、福岡、昼行なら名古屋↔️京都、小牧をよく利用。😆

まあ、役に立っている施設だと思います。

省線名古屋驛から名鉄バスセンターまで迷彩服に身を包み匍匐(ほふく)前進で行くんじゃ………といふのは冗談で…戯れ言で………名駅から３歩進んで２歩下がりながら歩いて…てくてくテクテク、名鉄バスセンターに行くんや…しばらく歩いてたら名鉄百貨店本店メンズ館のエスカレーターまで到着…その近くにナナちゃんが直立不動で仁王立ちしてるんじゃ…昭和・平成・令和と40年以上にわたり皆の衆から愛されている名駅・名鉄百貨店の名物キャラなんじゃ…1973年(九紫火星・癸丑歳)生まれで牡牛座のナナちゃんの近くを通ると妙に…無性に…是が非でもナナちゃんのまたをくぐりたくなるんじゃぁ…なんでやろか！？古代中国…秦末から前漢初期に活躍した名将・韓信…韓信がまだ若かりし頃…町の無頼の青年から挑発を受けたが、反抗もせず黙って若者のまたをくぐったのじゃ…周囲の者は韓信を大いに嘲り笑ったといふ…悔しかったじゃろう…悔しかったじゃろうて…しかし韓信は耐えたんじゃ…恥は一時、志は一生…韓信は目前の小事には忍耐して争わず、国士無双と呼ばれる程の将軍になったんじゃ…儂もかくありたいもんじゃ…儂もナナちゃんのまたをくぐって立身出世するぞぉぉ…！！！

窓口にて長島クーポン付き往復切符購入へ。対応の男性、自社商品なのに存在知らないみたい。携帯画面見せたら、見せて下さいと、携帯をベタベタ触りだす。コロナじゃなくても、不快な行動。意識が絶望に低い。

名鉄から名鉄バスセンターへ行く方法。外へ出るのも1つの手だが、中央改札口を出て、階段を右手に降り、ずっとまっすぐ行ったらエレベーターがあるのでそこから3階まで上がるのが最短ルート。名鉄バスセンターから金山&空港方面に行く方法。突き当りまで行って階段を降りるルートが一般的だが、これは遅い。そうでは無くて、降りたらエスカレーター（ちょっと戻らないといけない場合もあり）もしくはエレベーターですぐ１階に降りる。信号のある横断歩道を渡り、でらチャリの右手の階段を降りると押し引きの手動ガラスドアがある。フレッシュステーションのシールが貼ってある。そこに入って階段を降りると名鉄百貨店メンズ館地下1Fの食品売り場に出る。右手の自動ドアをくぐれば金山方面の改札があり、即ホームに出られる。

市バスと比べて比較的長距離乗れます

名古屋駅近くの大型バス乗降場です。各地方へ行く高速バスの他、名古屋市内の路線バスの一部もここを起点にして運行されています。バス乗降場は、３階と４階にあります。３階には、チケット売り場、コンビニがあり、少し離れた場所にトイレがあります。4階の西側に喫煙所がありますが、コロナウィルスが流行してからは、利用不可になってます。喫煙所は、さほど広く無く、中でタバコ吸う時には、マスクやフェースシールドを外すから、感染リスクが高いからでしょうね。エレベーターが各所に設置されてますから、ベビーカー、車椅子、大型の荷物を持っての移動には、便利ですね。名古屋の有名なランドマークのナナちゃん人形側にはエスカレーター、エレベーターがあるので、こちらからのアクセスも楽に出来ます。

お世話になっています。

平日金曜日の高速バス。普段なら簡単に予約出来るのだが、年末帰省ラッシュにかかってしまい、往路予約日、前日(名古屋到着日)共に全便満席。ダメ元でホテルチェックアウトした足でチケット売場で空き照会して貰うと、丁度いい時間の便にキャンセル出た模様。ついてる‼️JRで帰るより安上がり&時間の余裕が出来て万々歳。さすが最前線のチケットセンター、タイムラグのあるネット予約と違い、頼もしいです。

名古屋駅からのアクセス良し。ターミナル内の施設も最低限揃ってるし、名鉄百貨店に隣接しているのでお土産も買えます。ただし階段が急なので、足腰が悪い方は百貨店経由でターミナルに移動するのがいいでしょう。

JRから来たけど、途中案内看板がなくて、悩んでしまった…

バス乗り場は構造上空調の効きが悪いです。コンビニ横の待合室はだいたい酒缶やゴミが落ちていたりと汚いです。トイレも掃除はされていますが薄暗くあまり入りたくない雰囲気です。

わかりやすい場所にあり、快適な待合室、見やすい発着案内、コンビニもあって便利です。谷口 吉郎さん設計の名古屋を代表する建築物です。

名鉄名古屋駅から3分､JR名古屋駅から5分で､名古屋のｼﾝﾎﾞﾙ❓️ななﾁｬﾝ人形の所から､ｴｽｶﾚｰﾀｰを上るとあります🎵ここでは､2Fに､FamilyMart､各🚌ﾁｹｯﾄの発券&案内所､長距離🚌の乗り場🍀3Fが､名古屋市内🚌向けの乗り場になってます🍀待合所には､大きな画面の発着する案内､自販機があり､空調も効いていて､快適に過ごせます🎵(^o^)/⤴️⤴️待ち時間が退屈なら､3Fに行くと､ﾃ名鉄百貨店🏬に行けるので､買い物も便利ですょ🎵

遠方からの初めての利用でした。時間はかかりますが高速バス空港行きに乗ると名古屋の街並みが眺められます。バスもとても綺麗で優雅にホテル等に立ち寄ってお客様を乗せて空港に行くところがとても良いなと思いました。また利用させて頂きます。ご親切に案内されて有難かったです

コンビニ併設で良いのですが、喫煙コーナーを設けてほしいです。

約10年ぶりに、仙台まで利用しました。コンビニもあり、新しくなっていたが、トイレは変わっていなかった。…残念!!申し訳ないが、お隣のヤマダ電機で…あれ？ヤマダ電機のトイレ、使用し易い場所にあるじゃん。しかも、ベンチまで…ヤマダ電機は、五ツ星にします。

主人の故郷　新潟糸魚川へ行く時にお世話になっております。ゆつたりとバス🚌中で過ごせ途中サービスエリアでの休憩もあり、バス料金も往復だとリーズナブルです。富山駅まで秋の紅葉は見事です🎵富山駅から新幹線ですっとび　かっとびの速さです。

JRや近鉄線に乗り換えるルートを矢印で表示されていたので、迷わずに乗り換えられました。

以前より綺麗になり、使いやすいです。たくさんのバスが発着し、慣れれば便利です。JRの駅からは少し離れていますが、ナナちゃんが目印となり、分かりやすいです。

初めて利用しましたが…乗る場所が分からなくてバスの乗務員さんに訪ねたら「ここでは乗れません」と言われJRのバスターミナルへ行きましたが知人へ電話して聞き直したら名鉄バスセンターで乗れるとの事でまた戻りお客様の方へ聞きました。そしたら、ここから乗れてたんです。名古屋は観光etc.で色々な方々が利用されると思います。乗務員の方の説明不足&話し方が凄く不親切だと思いました。因みに…名古屋城へ行きたかったんです。名古屋市役所で降りて…と説明があれば嬉しかったです。その一言もありませんでした。とても残念です。

本日電話で高速バス予約を行いました。緊急で地元へ帰省する必要があり当日のバスの空きを聞いたところ、女性のスタッフから高圧的な態度で「ないですよ？」の一言のみ。バス会社の立場からしたら当日予約なんてありえない考えかもしれませんが、こちらもこちらで理由があります。この発言に限らず終始不快な態度で不愉快でした。

気持ちいい対応でした。

大分設備くたびれてきたな。そろそろ手直しをしたほうが？

客の座るスペース少ない。トイレも遠い。コンビニがあり、地方に行くバスの本数が多い。コンビニ店員は態度悪い。ありがとうございましたもなし。疲れてるのかな。バスの案内職員はまたまた親切ではない。聞いても的確な返答はない。どの路線をきいてもわかるスペシャリストを置いてほしい。不安で仕方ない。

実は高速バスはあまり使わないので、有名なななちゃん人形がここにあることを知らなかった。太閤口のJRバスは何回か使ったことあるんですけどね。パスターミナルは二階なので、このななちゃん人形を見て右のエスカレーターに乗れば良い。三階が乗り場で、二階で切符を買う仕組み。名鉄バス関連のバスはこちら。二階奥から名鉄百貨店のエレベーターに連絡可能。名古屋鉄道本社に御用がある方は、そのエレベーターで7階です…見つけられなくて苦労しました。

バスツアーで利用してるがJR 名古屋駅広小路口まで4階から連絡通路で行ける事に気付いた。最近名鉄百貨店が改装されて4階フロアーからツアー窓口に行ける様になって少し便利になりました。喫煙室がタバコ臭すぎる。ツアーバスが入って来たら電光表示番で分かるようにして欲しい。朝のピークは分かりにくい。

18:00以降利用しています。高速バスに乗る人で溢れています。人気があるのですね。私は3Fの路線バスを利用しています。8月の酷暑にバスを待っている時の暑い事エアコンは付いているの⁉️とにかく暑いです。人混みも相まって、熱気と湿気で気分が悪くなりそうです😆

わかりやすくてとてもいいです。

綺麗な施設です。3階、4階とで乗降所が分かれていて最初は少し分かりにくいかもしれません。待合室、コンビニ等も完備されているため待ち時間は苦になりません。

名鉄百貨店の３Fにあります。ナナちゃん人形手前の右にあるｴｽｶﾚｰﾀｰを上ると、そこが３Fで直ぐに発券所があります。とても綺麗な施設です。更に行くとﾌｧﾐﾘｰﾏｰﾄ併設の待合所があります。バスの出発場所も番号の看板や時刻の表示番があり分かりやすいです。バスの到着場所はその反対側にあります。４Fにはﾄﾞﾄｰﾙｺｰﾋｰもあり、待時間に利用しやすいです。トイレは、ﾊﾞｽｾﾝﾀｰのものより、発券所左のヤマダ電機入口そばのトイレを利用させて貰っています。混まないし、綺麗でいいです。

乗り場がわかりやすい。

電車への案内が分かりにくいので注意

ナナちゃん人形を目印に。エスカレーターと、エレベーターがすぐそばにあり、登ってすぐに窓口、右手に小さなコンビニです。反対側にもエレベーター・エスカレーターはあります、JR在来線(広小路口)の乗換とマリオットホテルへはこちらが便利かもしれません、JR東海ツアーズ・券売機・有人のきっぷ売場もあります成城石井・うまいもん通り・タクシー乗り場が目印が、名古屋駅に不慣れであれば余りおすすめはしません。

たまに利用しますが少々わかりにくいかも。　昔に比べるときれいになりました。

ラッピングバスが撮れました、🚌

深夜バスも、名鉄の看板を利用すれば安心です。先日は、新潟行き(8,000円)を利用しましたが、ドライバーさんの運転技術がいいからでしょう、疲れもなく早朝(五時半)到着しました。北陸方面も“深夜バス”“高速バス”最高ですよ！

場所が、遠いしわかりにくい!

高速バスを使う際、ここからなら大抵の場所に行けるので便利。但し名鉄ビル３階にあるらしいが、何処から入れば行けるのか少々分かりにくい点が最大の問題。直通のエスカレーターがあるし、待合室近くにファミマもあるので入口さえ分かりやすければ☆５が付けられる。

１階には大きなナナちゃん人形が立っています。３階と４階はバスターミナル、各方面へ高速バス、路線バスが発着。建物内に百貨店、ホテル、電気店もあります。ビル立替の計画があります。

名古屋の私鉄系バスセンター。近距離から遠距離までのバスが乗り入れています。一部JRの路線も乗り入れていますが、基本的に名古屋駅の新幹線側のターミナルとなります。3階と4階で遠近の棲み分けがなされてます。チケット売り場は3階にあって、名鉄バスと三重交通の窓口があります。自動機も設置されてますが、任意の座席指定は出来ません。ICカードにチャージ出来る機械も設置されてます。3fにはファミリーマートがあって簡単なお土産などが揃い、4Fにはドトールコーヒーがあり軽食とコーヒーがたのしめます。

場所がなかなか分かりづらい何回か行ってやっとスムーズに行けるようになった。もう少し広いといいと思います。

バス好きにはたまらない場所！

現在24番のりばは7/1に写真のようにダイヤが変更されております

名鉄が運営するバスセンターです。ここから高速バスなどが発着しています。1Fでは無く名鉄名古屋駅・名鉄百貨店と一体化され3Fにあります。ファミマ併設。乗車側待合は路線部分と自動ドアで完全分離されていて快適に待てます。このバスセンターは名鉄名古屋駅の上、百貨店と一体になった建物の3F、4Fにあります。名鉄駅、あるいは名鉄百貨店を目指してくれば、そのうちどこかに名鉄バスターミナル入り口の表示を見つけることができるでしょう。三ロードなどの地下街からだとバスターミナルへの表示がありませんが、まずは名鉄駅方向を目指しましょう。乗車場側には、バスが通る場所との間に透明の壁があって、自動ドアで区切られる構造になっています。そのため、バスのすぐ近くで待っていても乗車場からの風が直接吹き込むこと無く、快適に待つことができる構造です。当然チケットかウンターも、座って待てる待合も、コインロッカーも、トイレも一通り設備があります。最近はネット予約が中心なのか、チケットカウンターはそれほど混雑しませんので、相談などもしやすいと思います。ファミリーマートが併設されており、バスターミナルにありがちでちょっと狭いですが、お土産も少し売っています。ただ、待合室は、休日時のラッシュ時間帯だと、待合も、その周辺の腰掛けられるところも一杯になります。その場合は、名鉄百貨店に直結しているので、名鉄百貨店のお店をぶらぶらみたりして時間を潰すといいかもしれません。降車場側は、降車した後まっすぐ行けば、すぐに地上に降りれる階段があり、名鉄百貨店の中を通らなくても名古屋駅にアクセスができる様になっています。ただし、ちょっと階段が狭くて高さがある非常階段のような階段なので、脚が悪い方は少し時間に余裕を持って、乗車場側に回ってエレベータなどを利用した方がいいかもしれません。私の地元からもここに向かってバスが出ているので、ありがたく使わせていただいています。名古屋周辺の地方都市を結ぶ便が中心で、特に中央道、北陸道方面が強いようですね。JRバスとはそのあたりで差別化がある様です。また、セントレアや小牧空港へのシャトル便も出ています。地元からここまでまずバスで出て、次は別のバス、あるいは新幹線などに接続してさらに他に向かう拠点としても利用します。

自分は名鉄社員だからよく利用させて頂きます。市バスよりも運転も接客も温厚篤実で、中部の老舗一部上場企業だけあって痒いところまで配慮しています。申し分ないと思います。

窓口の「加藤直」担当者の接客は最低！！！窓口担当者なのにずっと下向いて内職やってたのでお客さんが前に立ても全然気づいてくれなかった、隣の担当者が声掛けた後やっと気づいてくれた。耳が遠いなのか記憶悪いなのかわからないが、電話番号3~4回復唱させられた。お客さんのカードを返却する時乱暴に投げ出して来たし、伝票も乱暴に投げ出して「サインして下さい」って2回言われたがペンを渡されなくてどうやってサインするの？「領収書必要ですか」と確認すべきなのに結局最後まで全然確認されなかった。全く思いやりを感じなかったし、終始ずっと態度がすごく悪かった！

良く利用させて貰います。Wi-Fiも出来るし、下の階にはコンビニもある。快適

名鉄名古屋駅も、カオスだが、ここも初めての人には、カオスかもしれない。3,4階に、バス？昔は、びっくり したのでは。デパートの真ん中に駐車場もあります。私は、4階の喫煙所だけ利用します。いつかは、バスで遠くに行ってみたい。

電車からの乗り継ぎはかなり移動が必要なのが難点。また、バスの乗り継ぎは降車位置から乗車位置までかなり歩く。始発バス停なので定刻に乗れるのは良い。

待合室が狹い。コンビニのゴミ箱が溢れて周りにゴミが散乱してる。名鉄の高速バスは他社よりかなり高いよね！競合する会社が無いせいだろうね。JRよりチョコットだけ安いから仕方なく使うけどっ！

コンビニがあるので便利です。デパートや地下街にもアクセス良く、重宝します。同じビルにホテルもあるし、この地方へ旅をされる方にも良い施設です。

初めて行くとちんぷんかんぷんなくらい分かりずらい！とりあえず人に着いてくとなんとか、時間には余裕を持って行動しないと！下調べ必要です！

バスターミナル内にコンビニがあるのは便利です。またドトールコーヒーショップも朝７時半からやっているので、時間がある時はモーニングを食べてから旅行に行けます。

色々なバス旅が楽しめ色々な地方にバスが出ているいつも利用させて頂かせてます。待合室も綺麗だし気分がいい

多種多様な高速バスが見れます。4階のはなしですが。

多くのバス会社がここに停まり、かなり広いです。エレベーターで上に上がります。地上じゃ無いので初めての方にはアクセスが判りにくいかも。夏場はちょっと蒸します。

乗り場が分かりにくい！

問題ない‼️ファミリーマートも有るし、くつろげる‼️

コインロッカーは、数がとても少ないです。朝早々に埋まるので、預けたい方はいくつかコインロッカーの場所をリサーチしとくといいかもです。ファミリーマートあります。少しのお土産売ってます。