他のレクサス店からCPO昭和店にGSを取り寄せてもらい納車になりました。担当者の方にはとても丁寧に対応して頂きました。納車の際も専用ルームに購入した車が飾られており特別感があって良かったです。

在庫は豊富だが…営業マンの態度が明らかに悪い友人とNXを見に行った（買うつもりで）が自分達が若いからかスタッフに話しかけると「今別のお客様を相手してますので」別のスタッフを呼ぶでもなく、冷たい態度であしらわれた。対応してくれたスタッフもパソコンカチカチするだけでこちらに目を合わせようともしない。「高級車ブランド」を名乗っているスタッフの対応ではない。それだけでここで車を買おうとは思わなくなった。

突然の来店でしたがとても親切に質問を答えて頂きました。おかげで憧れのレクサスを所有出来るかもwと思いました。仕事頑張ってレクサスオーナー目指したいです。

電話問い合わせしたが、最初に出た受付？が自信なさげに答えるのでこちらがイライラする始末。おまけに別の角度等から写真を送ってくれと依頼して１度は了承したが再度連絡があり色々と言い訳を！？して結局送れないとの事。こっちは、県外からなので別の角度からの写真を見て納得してからの購入を検討しようとしたがあの程度の対応で高額の買い物が出来ないと判断しました。明らかに富裕層の店側に都合のいい人だけに、対応しているお店だと思いました。結論名古屋は気前のいい人が多いのかと……上っ面だけの言葉の対応としか感じませんでしたね。あっ、あくまでの個人の見解ですので

レクサスと思って行くとガッカリします。親会社である普通の愛知トヨタの中古車店の方が応対が良いと思います。受付の女性は細かな点まで目が行き届き、素晴らしいですが、、、肝心の営業マンはダメダメな感じです。自社販売のグレード構成すらイマイチ理解していないと思われます。またCPO保証に対する知識もあやふや。。そして車両の掃除もまともにできていません（笑）外装が汚いのは天候の影響があるから仕方ないにしても、内装が汚いのはダメでしょ…中古車店営業配置は左遷ポストなのかと思ってしまう程でした。神奈川トヨタ系のレクサスを見習って頂きたいです。

担当者の対応悪すぎる。

在庫が豊富！