御客様や近隣住人、小さな御子様が多い分譲マンションのエントランス前で、露骨に新人を怒鳴り付けていました。引越し作業中に汚い言葉遣いで、威圧的にバイト？の助手の男の子を怒鳴り付けている場面を子供たちに見せたくありません。御客様の前では笑顔で話して、近隣住人には「邪魔くせー」と睨むように無愛想な表情でぼやき、こんにちは等の挨拶の一つもないドライバーの方。周りにいた母親のグループが、「アートさん仕事丁寧でも、周辺への配慮もなく無愛想で感じ悪いよね」と言っているのを耳にしました。私もその通りに感じます。当日の御客はもちろん、周辺の住人が過去か未来の御客様と思って、大切に接することができ、スタッフ同士の言葉遣いも美しければ、立派な引越し業者で、気持ちよく依頼できるのに…

新築でクロス破られました