硬貨での入金を依頼したくて祖母と訪問しました。汚れや錆びているものが多くあったのですが、見ただけで「これはうちではできないねー」と。タメ口だったことや案内不足だった為、私がどのように手続きを踏めば良いのかを尋ねると「これは機械では出来ないのでね、手で数えることになります」とのこと。待ちますのでお願いしますと言うと「午前にも硬貨のお取り扱いが多くてちょっと...」と言われました。私が午前のお客様の状況が私たちに関係ありますか？と聞くと「他の業務や待っているお客さまへも影響があるので」ととても嫌そうな返答。私も窓口業務を仕事にしていますが、対応可能な範囲では応じるべきではないですか？他のお客さまもいらっしゃいませんが？と言うと「うちではできません」「機械の調子がよくないので」と応対内容が変わりました。出来なかったら持ち帰りますからまずは通してみてください。と言うと本当に嫌々作業開始。案の定半分以上が読み取り可能で入金出来ました。ディスプレイの掃除→ホコリはたきで掃除してる風を装う職員もいたのに、なんなんだろうか。この対応は。

普通に街の郵便局です。

いつも利用させて頂いてます！

土日でもATM使えます

蚊帳さ