去年も、かなり散々でしたが未だにネット受付もスムーズではないです。受付する為に自身のアドレスを送信しましたが。なぜか迷惑メールにもひっかからないです。アドレスに来なくても迷惑メールには入っていたりします(ネット通販の登録メールはきます)明日、、電話をしてみますが。どちらにしても？ゴミを出すのに複雑過ぎませんか？ネットで買い物が自由にできる世の中です。Amazonは次の日に欲しいものが来ます！ゴミを有料で出すのに⁉️こんなに面倒くさいなんて改善しないのが不思議です。こういう仕事でなりたつんですね。

ネットで申し込むことはできるが品目が少ない。記載のないものは電話で確認するしかないのだが恐ろしいほど電話が繋がらない。オペレーターに繋がるのは奇跡ともいえる。改善してください。

何度か利用してます。最近はネットでしか申込んでませんが一度も困ったことはないです。スマホからちゃちゃっと入力して終わり。電話が繋がらないのは怒れちゃうでしょうが、ネット申込みで苛ついてる人多くてびっくり…

敷布団の収集のお願いをしようと電話したところ落ち着いた口調の女性が対応してくださいました。電話が繋がりにくいというのはありますが電話対応はとても丁寧で落ち着いていてそれでいて親切でした。シールの貼り方も教えてくださって助かりました。（布団に直接貼ると剥がれやすいので、と。）ありがとうございました。

有料の電話番号でないと繋がりません。インターネットでの申し込み、非常に画面がわかりづらいのは私だけでしょうか?電話申し込みしたものの追加は、再度電話をしないと受け付けてもらえません。でも粗大ごみを収集して頂けて、とても有り難いです。ありがとうございます。

電話対応は良いだけど、それ以外がひどすぎる。・ネットの申込み方法がわかりづらい。・電話全く繋がらない。それどうなの？・変更がある場合、電話のみ受付。繋がらないのに、電話受付とか意味不明。

スマホから超簡単に申し込みできました！

電話が何度かけても繋がらなくて、苛立つ。せめて電話の頻度を減らせるようにWebサイトで細かい品目を載せるか、写真をアップロードさせて依頼させるようにすればいいのにもっと頭使え！！オペレーターは悪くないです。これは市、環境局の幹部の問題です。

冗談抜きで電話繋がらない。粗大ゴミの排出場所に、「ゴミ排出場所」と書かれており、具体的にどこかを伺いたいのに…。

電話がいつも話し中　ネットで申し込みしようとしても該当品目が少なすぎて申し込めない。話になりません。

全然電話つながらない！ネットで申込みしようと思ったら携帯電話はできないって！大変不便ですね！！

マジ殺意覚えるほど電話が繋がらない。何ッッ回かけても繋がらない。昼休みなら繋がりやすいらしいと聞いて12:30くらいにかけたら繋がった。粗大ごみ出すのこんな大変なの？

何度かけ直しても話し中。全く出ない時もあった。回線どうなってるんだろ？　内線含めて１本しかないのかな？

コロナで人員を減らしてから繋がらないですね、異常ですよ、クレーム出します。

本当に電話がつながりません。何十回とかけても繋がらないです。

何度 電話しても つながらない❗️

全然電話つながらん