部品発注依頼で伺いました。男性作業員に対応していただいたのですが発注には車検証が必要との事で手元に無い為、ナンバーではダメか確認したところ『ダメです』との返事。『ダメです』との対応は相手の意思を否定する言回しです。社員教育の徹底お願い致します。

車の契約に行きました。値引きは、ヤリスクロスで30万円+でした。もう少し頑張っても良かったと思いましたが、辞めました。店員の対応は、そこそこでした。もう少し、メリットを強調するなどアプローチがあっても、良いですが？

先日樋口さんに対応してもらい購入しました。最初はホンダ車と迷っていましたが、対応の差、試乗の際の乗り心地でこちらに決めました。営業に転向して日が浅いとの事でしたが、そう感じさせない丁寧な対応をして頂けました。提案や説明なども的確で、無駄なオプションの押し付けもなく、無茶な要望にも応えてくれてとても満足しています。店内の雰囲気も良かったです。納車はまだですが、とても楽しみです。

ヤリスクロスの試乗に来ました！いいクルマでした！

信頼のできるディーラーです。

プロケア10の点検でした✨

雰囲気いいです。対応いいです。お気軽にどうぞ。

新車購入の見込みも無い 経済的に余裕が無い時の車検の時にも いつもと変わらないサービスと 気配りは さすがトヨタ最高だなぁと思いました感謝です

最悪。星一つでも足りない。マイナスにしたいくらい。とりあえず第一印象、営業マンの態度がお金を使ってくれる客とそうでない客との態度が明らかに違う。中古車の保証修理を依頼したけど明らかにやりたくない態度。新車を契約しそうなお客さんにはめっちゃ親切でやる気満々。一度、保証会社の方と連絡取ってウチの方でやれそうならそのまま連絡しないので予約の日に店に来てくださいと言われて二週間近く。そう言われた事もあり営業マンから全く連絡なかったので点検修理をやってもらえるものだと思って予約の日にちを早められるなら早めて欲しいと相談しようと電話したところ、実はまだ保証会社と連絡取ってないので見れませんだと。いやいや、もう二週間近くも経ってるんですけど？たかが中古車の保証修理なんて面倒クサくて受けてらんないって事かな？最後の電話の対応も明らかに、ヨソでやれるんだったらヨソで見てもらってくれと言わんばかりの対応。もう二度とここにはいきません。客によってやる気の差があるのは仕方ない事だと思うけど、それを客の前で態度に出すのってどうなの？笑TOYOTA君津店さん、胸糞悪い気分にさせてくれて本当にありがとうございました。

親切で丁寧

2度と使う事はないと思います。ディーラーとしての対応も最低最悪です。こちらから車両を買われる際は注意した方がいいです。

お客様対応が抜群にいいです、気分最高。

東京で車🚕を購入したんですが丁寧な対応をして点検を頼みました。

営業マンの山口さんの、対応が兎に角良い

隣のネッツに比べ接客が良かった

安定していて素晴らしいサービス

CH-Rの 12ヶ月点検✋早いもので乗り出して3月で1年です😄

接客についてはコンビニ以下（笑）ここで車を購入していないと、対応が酷い（笑）

かなり強引です

同店で新車を購入したが、コロナ禍で工場が閉鎖になるなど納期が半年以上かかる見通しとなった。工場での車両の生産の実態など進捗状況等が気になっているのに、なんの音沙汰もない。トヨタとすれば契約さえしてしまえば、購入した者の気持ちは関係ないのだろう。とてもがっかりした。トヨタの車が好きで3台も乗り継ぎ、4台目なのに…。子供らには、お客の気持ちを考え、親身になって定期的な情報提供やアフターケアがしっかりした販売店で購入するよう話してやった。