2021年９月9日 10時頃、最近 在宅増えてて、ネット状況悪すぎて、meetingできませんでした。写真追加しました。2021年 ６月１４日 22時頃、写真追加しました。申し込む前 通信速度ご参照ください。CTY ワイヤレス １年間 契約しました。毎日 夜９時から12時ぐらいまで ネットすごく遅くて youtube(144p最低画質) 見えないぐらい遅いです。 １年間申し込んで失敗しました。契約前に 最大下り110Mbps 言われましたが、スピードテストしてみると、びっくり 0.78Mbps しかないです。(画像参照してください)1980円/月 やすいですが、毎日 21時 - 24時半まで ネット使えない生活になりました。最悪です。 気をつけてください。

回線申し込みの対応良かったです。速度も価格も満足しています。

CTYの持ってきたルーターは使えない光回線に変更ということでネットをドコモを使っていたが「ドコモはCTYの回線を使っている、上位はCTY」というお薦めを聞いてネットもCTYに変更したしかしWEBページ閲覧でアクセスがひどいと10秒待つようになった2,3秒ホームページが変わるのを待つなんてざらに起こるようになったゲームも遅延がでるようになった最新と言うCTYの持ってきたルーターを交換してみてそれが原因であった持っている3年前のルーターに交換したら時々3秒ほど遅延が出るほどに改善したCTYの相談のサービスは親切であった

確かに毎日２１時から２５時の間、本当に通信スピードがとても遅かった。サイド開けないぐらいおもいです。残念でした。ネット申し込むなら、違いところの方がいいと思います。

初めて行きましたが皆さん親切でした説明も丁寧にしてくれました☺️

4700円も取るのに本当使えない。半額でもいいのでは？

受付の、お姉さんの対応が素晴らしく良かった。分かりやすい説明でした。

ここの回線は多種のサービスや、パソコンやゲーム機を有線やルーターの近場で行う際、接続台数が少ない場合などは問題はありません。私はゲーム・パソコンを無線で行っています。私の場合は夜のゴールデンタイムや日が変わる前はラグくなる、遅延が発生することが度々あります。本気でゲームを行っている人や株など迅速な更新が度々必要な人、先着順の何かを予約する人はおすすめはしませんが、普通に使用する場合は満足しています。

社屋がきれいですね。

受付の方が分かり易く説明してくれるので手続きがスムーズに行えました。

最悪な会社。問い合わせをした際の対応が非常に悪い。こちらの話をすべて聞こうとせず、ひとつの用件だけを掻い摘んで問い合わせを処理しようとして、会話が成立しなかったため、他の人に代わってもらうように伝えたところ、次に対応したスタッフは話は通じたものの態度は最悪。客を小馬鹿にしたように嘲笑しながら、マウントするような話し方をする女性だった。高い料金を支払っているユーザーに細やかな対応ができないなら、電話窓口を無くせばいいのに。

仕事関係でお世話になってます。

受付の方がとても親切丁寧でした！

窓口の接遇は、好印象です。入り口に雨が降ったとき用にお客様が利用できる傘があります。

一流キャリアではないので大した応対しかしないと思ってたが、すごく親切丁寧な対応だった！一流キャリアも見習ってはどうですか？

いろんな会社のオペレーターと話します　私もアホですが レベル低いと感じますソフトバンクの定員も低い

Ctyの酷い書き込みはNT○のネガティブキャンペーン。実際に横暴で酷い対応をするのはNT○の方でした。落雷によるモデムの故障、原因不明の通信障害、トラブル発生時にはいつも迅速に対応してくれました。これからもよろしくお願いします。

知識のない職員が多すぎる…事はまあ許せるのだが、わからないことをわからないと言うことのできない職員が多いのは問題がある。約款に記載されていない事項について質問しても「約款が約款が」としか言わない、壊れた機械みたいな人が多い。追加情報色々揉めた挙句にCTY側の勘違いだった。途中で「お客様の難癖」扱いされて不快にさせられたが、驚くことに謝罪のフレーズ１つなく。「こちらの勘違いでしたが手続どうします？」と言われた。あまりにも酷い。

本日は、ありがとうございました。口コミでひどい事が書いてあったので期待せずに相談しましたが、Tさん、Kさん、boさん、丁寧で優しく対応して頂きました。ありがとうございました。

対応早く親切だった。

なかなか、やるね❤

最低な対応！支払日前にTV消すような始末！電話で問い合わせても、対応の悪さと、最低な言葉使い！もう最低すぎる！

電話の対応も、来訪しての対応も最悪★マイナス5

ゴミ回線

何もしらない

親切で丁寧