店員が最悪だったもっと出来る人にやらせよ。マジで腹立った、俺たち困った時助けないと何のため店員おるのかい、困って行ったら時間掛かるよって予約取らんと出来やんってどう言うこと3、4人店員居ったのに、その時お客さんが1、2人しか居なかった、久保田のAUは一番最悪客の対応出来ないなら仕事辞めよ。

稼働する デモ用の機械は 比較的たくさん置かれている。 この店に限っての話ではないが 売れ筋の商品が在庫不足になっている。 平日であればあまり待たずに 案内をしてもらえる。 案内は適切で 店頭販売員としての練度が高い。 比較的広い駐車場スペースを持っている元々はおもちゃ屋さんがあったところ。

小日向店長初め皆様大変丁寧に教えていただきました。以前の待たせる　愛想が悪いからイメージが良くなりました顧客満足度も上がりましたね。ありがとうございました。

今回ガラケーから無料で交換すると、便りいだだき、早速手続きに行きました。私の契約はauの会社儲からない。ひと月1000円程の無料通話付いて1000までの契約で姿スタッフが嫌がらず、対応して下さり、有難かったです。

何回口座落としで、お願いしたのにいまだできていない。最悪のショプですわ、もう２度と行かん。

予約なしで行きましたが、平日の昼間だったせいか、あまり待たずに手続きしてもらえました。ソファで待っているところへスタッフのかたが来て、全部やってくれたのでありがたいです。接客も感じが良いと思いました。

昔に比べたら、対応が悪くなった。時間が掛かりすぎ。残念ながら満足度低い

電話対応ではすごく丁寧に対応してもらえました。店頭でもauマスターの店員さんに対応してもらい、細かく説明してもらえたのですごく助かりました。この契約は必要なのか等のアドバイスもしていただけました。店内も過ごしやすい雰囲気で快適でした。あと対応していただいた店員さんの声がすごく良かったです((

主人が機種変の際、代金を一括でとお伝えしたにも関わらず48回払い・アップグレードプログラムEX及びスマートパスプレミアムに加入させられていました。本人は全く聞いていないとのこと。勿論しっかり確認せずにサインをしてしまった主人に非がありますが購入者の要望を無視されていることや説明不足があった可能性をショップに確認する為、連絡したところ対応された女性の態度が悪く、謝罪も一切なく「ちゃんとお話しているんですが、忘れちゃったんでしょうかね～」などと、人を小馬鹿にするようなことまで言われました。

2019/6/14新機種を予約して入荷連絡を受け、いざ受け取りと思ったら、平日の昼過ぎで人なんて全然いないのに待ち時間がありますとか言う。他の予約もあるかと思い、用事もあったので仕方なしに終わらせて出直したら17時の時点で受付終了してますとか言い出す始末。スムーズにいけば20分で終わりますとか最初に来た時に言ってたくせに閉店の2時間も前で受付終了とか客を馬鹿にしすぎ。持ちに待った新しい機種を受け取れると思って浮かれて行ったらどん底まで叩き落されました。前回のこともあるので二度とこの店は使いません。タブレットからiPadへの機種変更で行ったが閉店間際だったので本日は出来ないと言われました、それはしょうがないですが、ネット上ではiPadへのタブレットの機種変は出来ませんと表記があるのにネットで出来ると言われた。

良かったよ！🤩

駐車場が、ファミレスと共有していて前の道路も交通量が、多いため反対方向からは入りにくい。店員も少なめで少し古い成果、狭い。ただ、7月上旬に移転し大きくなるので期待できるかも、駐車場は少し狭い気がする。交通量は多いが、信号があるため、今よりは入り易いかも‼️

今まで他社携帯ショップも行きましたが店員さんの対応が良い👍

やさしく教えてくれるから理解出来る。なんでも感謝。

ガラケーのコンセントが壊れ、ここへ行きました。市立病院の前なので、バス停に近く、店員さんもとても丁寧で、とても気持ちよかったです。待合室では、飲み物や本がありました。よっぽどの急ぎでない限り、電話で予約も受けています。

店長とイナエさんに接客して頂きました。対応や説明が丁寧でとても良かったです　また利用したいです

時間帯が良かったからか、案外スムーズでした。充電器を買うだけだったからでしょうか？事情を話して商品を出していただくまでと、自分で商品確認してから商品を頂くまでにやたらと時間がかかった気が😅ポイントとか使うと、手続きが煩雑になるのかな⁉️

Auショップは外国の店員が多い。親切です。でも、日本語が分かりにくい。

外国人のお客様にとって態度悪い👎🏻

親切です夜遅くのほうがすいているようです

不要になった携帯を処分してもらうのに予約が必要で再度出直し出直して行ったら誓約書に署名だけで終わり。予約必要????

今まで使ってきたauショップの中で最低です。ただ、au全体の対応が変わってから初めてこの店舗に行っただけなのかもしれないですね。

素早く丁寧な対応ありがとうございました。

電話が着信ブロックされるトラブルを店員の館さんは一生懸命対応してくれて助かりました。とても感じの良い人でした。

スタッフの対応は、良かったです。丁寧に説明をしてくれました。

スマホ電源不可トラブルや機種変更の際、丁寧に対応して頂いて良かった。

優しくて。夏バテしても水をくれました

言葉遣いが小馬鹿にしてくる感じで少し腹が立ちました。

店内は新しく綺麗で、店員さんも親切。

無知な客に言葉巧みに高額なSDカードを売りつけてるの見て未だにこんなことやってる店があるのかと驚いた、

親切です

応対が迅速、丁寧でした。

機種変更の相談をしましたが、丁寧に対応していただきました☺️

待ち時間が長く対応が悪い。前もって予約していても待ち時間があって何故と思いました。

とても親切に説明して頂きました。

まだ、リニューアルしたばかりのショップみたいです！とても、落ち着いた雰囲気です！au歴（移動）時代、24年です！

相談だけでも丁寧な対応だった。

対応はいいと思いました

購入以外の相談にものっていただきました。

外国語のできる店員は多いようですが、日本語をもう少し頑張ってください。

店員が親切

対応が良い

待ち時間長すぎ

いらつく従業員おる

待ち時間が長い❗

ボチボチです‼️✨✨✨

いわゆる携帯ショップ