以前高評価のレビューを入れさせていただきましたものです。最近泊まっていく内に印象が変わりましたので再投稿させていただきます。以前より、ホテルのWiFiが弱いことについてご指摘させていただきましたが、最近は改善するどころか改悪されています。部屋によっては室内から接続できません(IPアドレスの接続不良)とのことです。以前その問題をフロントの方に相談した所、宿泊している部屋とは別の部屋に移ることで接続状態を一応は改善することができました。今回は1度フロントへ向かい相談すると、フロントの方が部屋に訪れWiFiルーターの再起動をかけてくれましたが、時間が経つとまた接続不良に…再度フロントに相談する気力はなくなりました。そもそもフロントに上記の問題点を告げると「フロントまで来てください」と言われます。おかしくないですか？不具合を受けて困っているのはこちらなのに、なんでこちらから足を運ばなければならないんですか？私がサービスを受ける立場だから言ってるわけじゃありません、自分たちが提供しているサービスに不具合が発生したら、まずは自分が現場に向かうのは社会では当たり前の事だから言ってるんです。それ以外にもチェックイン前に荷物を預かってもらおうと思い、フロントに向かいましたが(11:30頃)その時のやり取りが「ちょっとな・・・」と思いました。私がフロントに訪れると誰もいませんでした。チェックイン時間帯でもないので当然だと思います。呼び鈴等がないので2〜３分待ってみましたが、ホテルマンの方が現れなかったので、「すいません」と奥の部屋に向かってひと声かけてみると。「電話中です」と私の声に被せる様にひと言。今までホテルマンの方にそういった対応をされた事がないのでビックリしました。「お待たせしました」「お預かりします」荷物を預ける時もどこか機械的で早口、サバサバした対応。ホテルマンの様なスーツ姿ではなく、エプロンを着ていましたので、もしかしたら正規社員の方ではないのかもしれませんが、正直びっくりしました。この事でここをもう使わないとはならないのですが、「声をかけずらいな」と感じました。コロナ渦直後はこんなことありませんでした。もっといいホテルでしたのに今は最悪な印象です。インターネット回線のこともいつまでたっても口だけで一向に改善されません。不本意ながらお客様相談室にクレームを入れさせて頂きました。本当にいい加減にしてください、我慢の限界です。

とてもキレイでサービスも良かったです。駐車場についても、詳しく丁寧に対応して頂きました。枕も選べ、朝食もバイキング方式で種類、量ともに満足です。無料のクオリティではないです。

ホテルは十分なくらい満足です、スタッフの対応も凄くよかったです、周りの1部の飲食店は凄く横柄で満足していませんが、ホテルはまた行きたいとお願いします

近鉄四日市駅近くで利便よし。スタッフさんの対応も良かったです。

一般的なビジネスホテルです。繁華街に近くて便利。近隣に沢山有料Pがあり、車で行っても困らないと思います。朝食のサラダとお米が美味しく毎朝お腹いっぱいまで食べてしまいます。ベストレート　5600円が無くなってしまったのがとても残念です。

いつものスーパーホテルです。四日市駅からみえており、便利です。周辺は寂しい感じです。

大人２人、子供３人で七五三の帰りに利用させていただきました。スーパーホテル系は何度か利用させていただきましたが、ツインにロフト付きと家族向けの部屋を用意してもらえていたのが助かります。一般的なビジネスホテルですが、朝食のサラダと野菜ゴロゴロカレー美味しかったです。

フロントのスタッフさんの接客はとても良かったです。ただとても綺麗に掃除されているのにユニットバスから下水の臭いが逆流してきてとても残念でした。下水の臭いがするホテルは初めてです…。

近鉄四日市駅駅前、コンビニがほぼお隣にあるので便利です。部屋はきれいで快適でした。枕を選べるのはうれしい。四日市に泊まるときは次回も利用したいですね。

五人家族ですが、２室セットで安く宿泊できました。設備面、サービスも特に問題なく、近くの駐車場も１日千円で使えました。子供たちからもスタッフの対応が好評でした。

間違えて喫煙部屋に、臭いが全ての私物に最悪😖💦💨

コロナ対策ばっちし。チェックインはホテルマンの人は側にいて説明はするものの、機械で全自動！すげー！！洗濯機は有料だけど、洗剤と乾燥機は無料で助かる！！！朝は本当であればバイキングだけど、コロナ対策でお弁当。毎日メニュー違うっぽい！あと、３種類くらいから選べる！(早い者勝ち)美味しさは当たりハズレあるけど、比較的に美味しい！！！２日間、家族３人で食べ比べしました。良かった。帰りはチェックアウトもいらないから、スムーズ！！！楽チン。

ホテルの駐車場は一泊¥1500/台の案内であったが、50m位駅と反対方向に19:00～7:00までの一泊¥330/台の駐車場があった。

古いながらも清潔感のあるホテルだと思った朝のスタッフが元気で挨拶してくるから気持ちが良い弁当は仕方がないが、もっと種類がほしい

低コスト高パフォーマンスのホテルです。スタッフの対応も良く、気持ち良く宿泊出来ました。駅前ですが、ホテル横に駐車場も完備されています。ただし、駐車料金は必要です。角地にあり、土地勘のない方が、車のナビで行くと、通り過ぎてしまう可能性があります。

出張で泊まりました。入ってすぐに誰もいなかったためどういうシステムか分からないが宿泊票だけが置かれていたため書いていたら店員が出てきた。いらっしゃいませだけで他に何か言うでもなかった。こっちは気を利かせて先に呼ぶよりも、置いてるから書いてるのに。領収書の欄があるからご丁寧に全部書いたのに受付に持って行ったらインターネットからの予約なのでここでは発行出来ませんと。じゃあその紙に書いとくか客が来たらすぐさま出てきて説明しろ。いやもちろんこのレベルのホテルですので全然全部許せます。そもそもそういう事を求める場所では無いのは分かってます。部屋から外の横断歩道の信号の音が聞こえるため耳障りです。4階でした。ベッドの中央付近が凹んでます。腰が痛くなります。朝食は美味しかったです。

値段も安く、朝食無料はお勧めです。設備はエコを意識してあるので質素ですが、これで充分です。カードキーではなく、全てが暗証番号での入室なので、これは少し考えさせられてしまいます。近鉄四日市駅の駅近くですが、近くのアーケード街も寂しく、人は少なく活気はありません。飲みには店数も少ないのですが、人も少ないので、かなり空いています。ホテルは良いですよ。

禁煙室がとれない。トイレから汚物が流れなかったので朝一番でフロントに対応を頼んでから出掛けたが、戻った時に汚物はなかったが使ってみたら同じことが起きたので印象最悪。顧客満足度が高い賞が泣く。以前別のスーパーホテルに泊まった時の昼間に偶然メイドさんが足でティッシュ箱を蹴って運んでいたのを見かけてがっかりしたことがあるが、おそらくそういう裏方さんのレベルなのだろう。朝食は数年前から格段に改善されていて満足感が高かった

コスパが良い。乾燥機が無料。エレベーターが一機のため、朝一は混む。

【 このホテルチェーンは２度と泊まりたくない 】・部屋が狭くとにかくコスパが悪い。・夜使ったバスタオルを、朝は使いたくないのに、ここは５００円も追加料金（他の各ホテルチェーンは無料）。・部屋にパジャマがない。・Wi-Fiが異常に速度が遅く使えない。・壁が薄く、隣の部屋のテレビの音が聞こえて落ち着かない（他の各ホテルチェーンは音量制限をかけている）。・バスタブが狭くて入る気もしない。・部屋に入る際、いちいち暗証番号を入力させる鬱陶しいシステム。

駅からほんとにすぐなので便利です。 スーパーホテルは、鍵が暗証番号なので、番号を写メるかレシートを持ち歩くなどなくさないように気を付けないと行けませんが、管理さえできたらふろんとを通さなくていいので楽です。あと、ベッドが大きくて枕も選べるので寝心地がよいです。朝食もチケットなどなく、無料です。全体的に満足だったんですが、四日市駅前に泊まったときは、お風呂の排水溝の黒かびが気になったので☆を減らしました。

出張できました。どこのスパーホテルと変わらずな感じです。駅に近いので食事に困ることはありません。車の方はスーパーホテルの駐車場があまり無いので確認してください。周辺にパーキングがありますので大丈夫だとおもいます。

無料の朝食が美味しい。足を伸ばしてゆっくりお風呂に浸かりたいひとには狭いかもしれない。ベッドも良いし、枕は部屋に標準でついてるの以外に選べるから有りがたい。

駅近でとても便利。ホテルの中も綺麗だし、寝る際の枕が選べるのも高ポイント。スーパーホテルさん全体に言えるのですが、部屋に入って靴を脱いで入室できるのは歩き回って疲れた身体には気持ちいいです。

近鉄四日市駅そばですが静かです。ホテル駐車場は近隣コインパーキングより高いですけど

出張の仕事が多くスーパーホテルがあれば、利用していました。全国どこのスーパーホテルに宿泊しても、満足できる清潔感でありSTAFFの接客も丁寧だと思っていました。ここに数日宿泊していますが、はじめて不快な気持ちにさせられました。5/20朝食時の出来事ですが、まず6:30-8:30迄が朝食の時間でした。私が朝食の場に行ったのが8:20頃、お年を召した朝食時のみ見かけるSTAFFの対応が不快でした。まだ終了の時間でないのに関わらず、片付けはじめました。他に宿泊者もおられました。私の後にも続けて朝食をとられる方もいたのに。一部メニューが無くなっており、補充していただくようお願いしました。すると返答は「まだ有りますよ」を繰り返すばかり。恐らく、早く片付けたかったのでしょう。汁しか残ってるようにしか見えないのに、その汁をすくい「ほら、どうぞ」と。もう話す気にも食べる気にもなりません。清掃担当の方、受付の方の対応は満足しております。

出張でお世話になりました！スタッフの皆さんの気持ちのいい笑顔と親切な対応で、とても快適に過ごせました。客室は普通のビジネスホテルですが、長期出張でも充分の設備でした。あとは朝食が美味しすぎて毎朝早起きするのが苦じゃ無かったです…笑駅近で格安、さらに対応も最高のホテルでした。また利用したいです！

年数回、利用させて頂いて居りますが、フロントの皆さんも明朗快活、近鉄四日市駅すぐそばで、コンビニも至近。居酒屋さんも近くに有り、最高のロケーションです！いつもお邪魔する居酒屋は沖縄料理「がきんち」さん！特にヤギの刺身は、リーズナブルで最高です！

スタッフの対応があまり良くない、連泊なのに、清掃があり１５：００迄入室禁止だとふざけるな。

近鉄四日市駅前に有り、とっても便利です。泊まった部屋は、ダブルのゆったりベッドで、wi-fiやマルチコネクターでスマホの心配は無く、部屋に有るシャンプー、リンスも十分。枕は、選べるし、パジャマも有り最初から判っていたらもっと荷物が減らせたと思う。

ごく普通のスーパーホテルですので、部屋は狭目ですし、ユニットバスの段差は大きめ、部屋も暗めです。ちなみに大浴場はありません。スーパーホテルなのに接客が丁寧すぎて、逆に違和感があったりしますが、一生懸命なのは良いことです♪

急遽宿泊する事になり電話をしたところ、受付の女性の方がとても良い対応をして下さり大変満足しています。また、気に入った点として部屋の中で靴を脱ぐ場所が指定してくれていた所です。

久しぶりのスーパーホテル。部屋は相変わらずコンパクト‼️駅前で便利‼️朝ごはんの豚の角煮は良し🙆対応もよし‼️‼️

コロナ禍、朝食がお弁当形式で部屋でゆっくり食べれるのがよかったです

室内はビジネスホテルとしては狭く感じられるが、大浴場や、朝食無料や、充電器等設備はいいし、駅前、従業員の対応は良いと思う。駐車場はすごく狭いので、近くの有料駐車場と提携したり割引券等で対応したら⁉️案内や、バリアフリーなど改善必要です。

駐車場は台数が少なく予約制ですが駅前なので車でなければ良いかも

駐車場が予約制で限られている。日曜は朝食時間が遅いので早めに出掛ける人には不便。

キレイで快適でした。受付も丁寧で◎

狭いけどきれいで良かったです。値段も手頃なので、代行を頼むより良いです

やっぱりこの部屋の狭さは無理でした、、。食事スペースも狭すぎます。

立地が便利

良かったです。部屋も綺麗だし、スタッフも親切だし。

四日市に来る予定の時は色々な利便性を考えていつもここに宿泊します！あと朝ご飯を食べれるレストランは国一店より広くゆったりしています

近鉄四日市駅の駅前で、ファミマもそばで、コスパムッチャ良い

駐車場もすぐ隣にあって便利でした。清潔でよかったです。

部屋は暗唱番号式です！ エコをモットーにしてました。、

駐車場が少なめ　充電器、USB があり便利　朝食なかなか良いトイレ風呂かなり狭い

ビジネスホテル業界でここにかなうホテルはないかな～支配人・副支配人を始め、従業員の方々の心遣いが素晴らしい。スーパーホテル以外泊まる気がしない。

四日市駅から近く、部屋もきれいで便利。

フロント☆☆☆☆朝食　　☆☆☆コスパ　☆☆☆☆満足度　☆☆部屋に入った瞬間、何か臭うし、清掃具合がイマイチでした。その他は満足です。

朝食のババアが糞過ぎる。若い女性の方は、丁寧なのに。

ホテルのWi-Fiが性能良かったです。テレビはHDMI入力切換可。

ベッドが広く寝心地が良いこと以外は普通。

値段の割にいいホテルです。ベッドが広くていいです。

清潔。ベッド枕元の高出力USBポートは充電に便利。

温泉ないのが残念

駅近くで便利。枕がたくさん選べます。

駅前なので、夕飯食べれるところがある

従業員の接客態度が素晴らしい朝食のメニューが豊富。

スタッフさんも明るく、リーズナブル！また、お邪魔させて頂きます！

何時も明るく　快適な対応をするスタッフです

部屋は狭い。朝食付きだが、貧相。比較的静かだとは感じる。

駅前の便利な場所なのに、コスパがいい。

朝ごはん 味噌汁が美味しいです。サラダも。

駅そばのホテル。よく利用させてもらってます。ホテルの足下の駐車場が少ないのが、少々ツラいところ。

駅から近く、とても便利‼

部屋は狭いがサービスは満足できる良いホテル

清潔なホテルです。

普通。駅にはとても近く、便利。

フロントの対応がいいです。

歯ブラシが古いのが置かれていたり、コンセントが壊れていたりと不備多し。

風呂が、窮屈。金庫がない。鞄や靴下を置く、台がない。

駅近くネットで頼むと安い❗

綺麗で普通のビジネスホテル

清潔感がいまいち。

綺麗で安かったです

部屋も広めで大変静です。

電車の音が聞こえます。

マットレスが気にいった

環境に優しいエコホテル

ビジネスマンの味方

よく眠れます。

せまいです。

ビジネス向け

駅前で便利です

駅近のスパーホテルです

普通のホテル

四日市來說算是比較便宜的一間酒店，附近也有很多商店。設施沒有大浴場，比較簡單，但有枕頭硬度可以選。酒店服務唔錯，工作人員友善。早餐選擇一般，味道不錯。