店長さんに切ってもらい髪型満足です。貴重品も入ってる大事な荷物を自分で管理したいのに貴重品を出す間もなく「お荷物お預かりします」と持っていかれたのでそこが気になりました
予約した時間で受付で待機し続けること1時間。どうなっているのか呼び鈴を押すも店員は来ず。そのまま帰宅。(謝るのがイヤだったのかな?説明があれば何時間でも待ったのに。)カットしてくれる技術者の方は、上手な方は本当に上手でした。それだけに受付の対応が最低なのが残念でなりません。長年使い続けてもこの対応。薄利多売はこういうもの??
店員さんの対応もすごく優しくて、良かったしおしゃれな人ばかりでした。予約なしで行けるのでまた行きたいです。
どうしても切りたくなったので、ちょうどその時点でいた現在地から近いところをネットで探し、金額が安いところということで伺った。対応が雑で、カット技術はクエスチョン。何に追われているいるのかわからないがカットは適当に済まされ、何に怖気付いているのかわからないが、何度もっと切って欲しいと要望しても切ってくれない。受付について発券は機械で行う。カットする人を選ぶ場合、名前で表示されており、それでは顔と名前が一致しない人も出てくるのではないかという懸念があったが、それはもしかすると一見さんお断りという対応だったのかもしれない。待ち時間対応について、EPARKというネットサービスを利用しており、それにより、利用客をさばいているようであるが、EPARKより呼び出しされ店に向かってから、カットされるまでかなり待たされます。
四日市に来て2年、そんなに高くなくてまともな仕事をしてくれるお店をやっと見つけました!待ち時間に買い物ができるように最初に端末で注文して順番が来る時間を提示してもらえるシステム。少人数なので割と待ち時間は長めかもしれません2時間ぐらい時間に余裕があったので買い物前に順番取りに行くと良いですね。男性が担当してくれたのですが、よく話を聞いてくれて不安がある時は相談にも乗ってくれます。言い忘れても途中で場所ごとにしっかり確認を取ってくれたので妄想した髪型にかなりの再現率で近づけてくれました!今回はカットのみで注文したのですが、しっかり残った毛をドライヤーで飛ばしてくれて丁寧さもばっちりだと確認できました!税込み1980円!丁寧にやってくれてありがとうございました(^o^)
順番受付後、番号になったらお呼びだし。よくあるシステム。しかし、その番号になって来店すると、「スタッフに声をかけてない」との事でまた追加の30分待ち…。受付の態度も悪いし、結局2時間以上待つ事に…。とても残念です。
何回か利用させて頂きましたが、前回と今回と同じ方にやって頂きましたが、前回以上に雑過ぎて驚きました。カットとシャンプーをお願いしたのですが、カット終わり間際に前髪をもう少し切って下さいとお願いし、切ってもらったまでは良かったのですが、顔に髪の毛が大量に着いた状態のままで、少しも払いもせずカットクロスを取られ、シャンプーに移動して下さいと…当然、大量の髪は私服の上、目も開けにくい状態でシャンプー台まで移動し、シャンプーもチャチャッと終了。ドライヤーを手渡され切った毛を飛ばしてくれと言わんばかり。態度も丁寧な言葉を使うも横柄やる気なしな感じ。安い料金でやってるから雑なのか、サービス業には不釣合いでとても残念です。少しぐらい顔に着いた髪ぐらい払ってもいいゆじゃないかな。切る、洗うだけの単調な作業で接客は本当に最悪でした。
担当者にもよりますけど、すごくいいです。お任せにしてもこういう風にとか途中でも確認しながら満足いくようにしてくれます
店内混んでないのに待ち時間3時間、家に帰るにもビミョーなので仕方なくブラブラ、15分くらい前に戻ると店内空いていたので受付に行くと前に1人いるからと店内にすらいれてもらえない、その時点でイラッ、受付の態度も悪いし余計イラッ、少したってから戻るとようやく店内にいれてもらえた。かーらーのー案内されるまで約1時間、イラッ、明らかに態度に出しているのに店長どういうつもりか分からないが新人にカラーをさせる、イラッ、一体客をなんだと思ってるんですかね?さんざんまたされてせっかくの休みが1日潰れました。店長どういう教育と指示してるんですかね。理解に苦しみますし非常に不愉快な思いをしました。
忙しいのか美容師の対応が雑
格安店なんですが、TAYAグループの他の店舗にあるような割引が無いです。なので、リピートすると他の店舗のほうが安くなる事もあります。
サトウさんカット最高級
かみさんが毎日ショッビングにいってます。真夏と真冬はウオーキングにも利用しています。
千円カットで検索してきましたが、ここのどこが千円カットなんでしょうか?千円台なら千円と同じだなんて、小賢しいことは止めてほしい。
コスパよし
散切り感…