外国人スタッフも日本語ペラペラで不自由無し。安く宿泊できて良かった。周辺にも飲食店多いのはありがたい。

朝ごはんはワンプレートに盛られたものをおにぎりと味噌汁と一緒に食べるスタイルです。好きなものを食べられません。あまり美味しくありません。部屋に持ち帰り可能です。ロビーにアイスディスペンサーがありますが、とても小さい紙コップでの持ち帰りになります。

立体駐車場あります。別途一日1000円。駐車場の制限でアルファードはNGです。各フロアにアルコールがあるのでコロナ対策しっかりされていると思います。立地はとてもいいです。

このホテルでは普通のツインとハートフルツインに家内と一緒に宿泊しました。ハートフルツインは部屋も広く、トイレとバスが別になっているのでとても使いやすく快適な部屋で、満足をしましたが、普通のツインはシングルルームと同じ広さの部屋に、ベッド2つをむりやり詰め込んでいるので、ただでさえ狭い部屋が更に狭くなっていて、快適性を無視している割に、値段は高く設定されているので、ストレスが大きくて不満を感じました。このホテルのロケーションは、近鉄四日市駅の近くでとても便利な場所です。しかし、その反面、繁華街が近いので、週末に2階の部屋に宿泊しましたが、夜中の1時から2時過ぎても外で酔っ払いが大声で騒いでいる声が部屋の中まで聞こえてきて、うるさくて眠れなくなりました。このコロナ禍のさなか、酔っ払いが夜中に大声で騒ぎまくっている事にも閉口しました。このホテルではなるべく上の階に泊まる方が静かで良いと思います。

仕事でよく利用します。部屋ごとにWi-Fiが完備されてます。周囲は歓楽街のため、夜間は呼び込みが闊歩してますが、相手にしなければ必要以上についてくることはありません。朝食は6:30から1階でいただけます。コロナ禍なので部屋への持ち帰りもOK。不便はありません。

私はここ数年、出張業務でこのホテルを使わせて頂いていた者です。ここ一年の間にサービスの質が落ちた気がします。理由は2点ほどあります。1点目は荷物の預りについてです。以前はチェックアウト時、当日中であれば荷物の預りをしていただけたのですが、最近は「チェックアウト時の荷物の預りはできません」と言われます。「今回だけですよ」とのことで、その時は預かって貰えましたが、近鉄四日市駅付近の色んなホテルに宿泊していて、こんなことを言われたのは初めてです。毎回このやり取りがあると思うと、とてもではありませんが、宿泊候補からは外れてしまいます。2点目は接客態度についてです。ある時、私が宿泊している部屋のドア(このホテルはオートロックです)が空いたのです。オートロックが作動したのは入室時にしっかり覚えています。すぐにドアを開け、廊下を確認するとエレベーターが下に向かっていくことを確認しました。すぐにフロントに電話でそのことを問い合わせてみると、「申し訳ありません、従業員が間違えて入ってしまったかもしれません」の一言で終わりです。おかしくないですか？普通の判断だったら宿泊者の安全を守る為に、本当に「従業員が誤って部屋を開けてしまった」か確認するはずです。最悪です。ただでさえ、ホテル周辺は怪しい風俗の勧誘が多いのに。二度と使用しません。今までありがとうございました。

最近のコロナ情勢を鑑みて、他のホテルではチェックイン時に検温されるのが一般的だと思いますが、検温や、コロナ関連の注意喚起が無かった事に違和感と言うか、少々驚きました。またチェックイン時に３つある受付で、隣の方の個人情報が丸聞こえで、名前や「○連泊ですね」と受付の方が念を押す？のもハッキリ聞こえてしまったので、真ん中を空けて、端と端でチェックインされる方が良いと感じました。チェックイン時に支払いを済ませて「領収書をお願いします」と伝えたら、「チェックアウト時にお渡しします」と言われて‥こちらは出張で利用して、チェックアウト迄に必要なので「今欲しいんですけど」と言ったら、何とか出していただけましたが‥チェックイン後、入室可能な時間になるまで１時間半くらいありましたので、ホテルのロビーの奥の方で座って待たせていただきましたが、始めは照明も点いてなかったのか薄暗い感じでした。私が座っていた時に何回か受付の方が横を通りましたが照明を点ける事は無く‥暫くして急に照明を点けたり、テレビ？を点けたり‥周りを見たら、先程、同時にチェックインされていた方や、他の方も居られて、人数が増えたから照明を点けたのかと思われますが、〝一人だったら照明も点けないのか”と、嫌な感じになりました。エレベーターを使う際もルームキーを当てないと、エレベーターが全然、作動しないらしいですが‥たまたま通りかかった別の従業員の方が教えて下さったり‥チェックイン時にホテルの利用説明が殆ど有りませんでした。また部屋のWi-Fiが繋がらず、フロントに何回か電話して‥「５分から１０分待って下さい」と言われても繋がらなかったので、２〜３回電話し、その度に「５分から１０分待って下さい」と言われても繋がらず‥最終的に、受付の方が部屋に来られて、空いていた「隣の部屋のWi-Fiのパスワードを使って下さい」「こんな事、初めてです」と言われて、結局、１時間半くらいかかって、やっと繋がりましたが‥そもそも『各部屋毎にWi-Fiのパスワードが違うホテル』って、聞いた事も無かったので、かなり驚きました。普通はホテル全体でWi-Fiが繋がるモノだと思っていたので‥色々あり過ぎて、今後は利用させていただく事はあまり無いと思いました。

仕事で連泊の方はやめた方がよいです。一週間又は10日で、意味不明な部屋移動をもれなく要求されます。しかも「翌朝までに移動しろ」です。彼らはチェックイン15時、アウト10時の時間感覚なのでしょう。仕事で連泊して人は、早くて帰り18時、アウトは7時ですよ！ホテルに星1つ付けたのは初めて。こんなに腹が立ったの初めてです。

目の前に夜のお店が沢山あり誘惑の多いところです。

何処にでもある東横インさん！いつもありがとうございます😊

一部の好き勝手に振る舞う客に対してスタッフが注意をしようともしない為ロビー等は不快なスペースだった

カウンターの女性が丁寧で親切。部屋は綺麗。男性は･･･これから便器かな。朝食はカレーでした。美味しかったけと、味噌汁飲みたかったなあ。

いつまでもしょぼい朝食です。他のホテルはみんな元に戻ってバイキング式の豪華な朝食なのにいつまでもしょぼいままです。後、最近チェックアウト後の手荷物預かりをしてくれなくなりました最悪です。立地が良いだけでほとんど良いところ無し、駅近で他に良いホテルないかな?

仕事で良く利用します。綺麗でサービス充実しています。

フツーの東横イン。立地は良かった。

ホテルは良いが客のマナーが酷かった

新しくてキレイです。

新しい。会員証が部屋のキーになる。コンビニ、レストランも近くにあり。

私の夫は障がい者です。連絡したら、目の前に駐車させてくださり、助かりました。また、オムツ等たくさんの荷物があったため台車も出してくださり、さわやかな笑顔で応対してくれ、気持ちよかったです。お部屋も車イス対応と障がい者お風呂もあり、きれいなお部屋で夫はゆったりと過ごすことができました。帰り、忘れ物をしてしまい、連絡したら、ホテルからもお電話してくださったようですが、あいにく留守にしていたようです。にもかかわらず、私の電話で、もう一度お電話したらよかったですね、といい、送ってくださいました。そこには、お手紙も添えられ、嬉しかったです。

お風呂は広くて浅くて良いです。1つ欲を言えば温度設定が出来たら部屋も広くて綺麗

仕事でよく使います。近鉄の駅から近く安値で助かっています。客層はビジネスマンや中国観光客が多いように感じます。壁は厚くはなく一般的なビジネスホテルです。下の階だと飲み屋街が近いので騒がしいかもしれません。

まだ新しいホテルなのかな。綺麗でした。無料モーニングはまあまあ、無料ですから。夜は繁華街のど真ん中なので歩く場合は声掛けられながら歩くこと必須かな。ホテルに泊まっている人で同じフロアの人が廊下で大声で歌ってたり、外には倒れたりした人を迎えに救急車が来たりと、考えようによってはとても明るい所です。

スタッフの対応が良く、また利用したい。

私達は最近の旅行では専ら東横インさんを利用させて頂いていますが何処に泊まっても当たり外れが無いのが嬉しいです。私は以前名古屋で仕事をしていた関係で四日市も仕事のエリアの範囲内でしたのでナビが無くても楽勝で行けるとたかをくくっていたのですが何しろ深夜に到着したもので中々たどり着けずホテルに電話をして場所を聞く有り様でしたがホテルのフロントの方の適切な対応で直ぐに行く事が出来ました。着いてびっくり今迄お世話になった所とは全く違う歓楽街の入り口の所に有りこれではうるさくて睡眠が出来無いのではないのかと思いましたが取り越し苦労でぐっすり眠れました。

安心の東横インGoTravelの割引プランで予約しました。レインシャワーが嬉しかったです。

駅、繁華街に近く便利です。その割に騒音もなく良いです。

東横インさんなので、一般的な部屋の快適度やスタッフさんの心配りは平均的だと思います。無料朝食のメニューも(特に日曜日の朝は)悪くないと思います。駅前なので仕方がない部分もありますが、周辺に駐車場が少なく尚且つ夜間が従量制と言うところが多い。フロントで勧められる場所はホテルからかなり離れている。

海外でも日本でも安定の東横インで安心して泊まってます😊

立地は近鉄四日市駅からすぐの繁華街の中にあり便利。 ホテル自体が新しいため設備は綺麗で、広めの部屋の方であれば、周辺のビジネスホテルより少し余裕がある。 最近多くなっている、コスト削減の為にアメニティ類はフロントから持っていくタイプになっているが、浴衣も同様になっており、フロントから持っていく必要がある。 特に不便ではないが、毎回部屋に行く前に必要な物を取り忘れないようにする必要がある。 無線ネットへの接続は、毎回部屋のTVモニターから確認する必要があり、パスワードが一定で毎回設定の必要がないホテルと比べると、到着後直ぐに細かな事をしなければならないので面倒に感じる。

駅から近く、繁華街も近いので便利。

東横イングループさんにはお世話になっています。市内在住でこちらには宿泊者としてではなかったのですが、お腹が痛くてなっておトイレを借りたくフロントにお尋ねしたのですが、見事にお断りを受けました。同様状況でお尋ねさせていただいて、県内ホテルフロント(ビジネス含む)で初めてでした。

四日市駅北口から徒歩2分の好立地にあるビジネスホテル、2年前にオ-プンした綺麗なホテルです。裏口を出るとすぐ繁華街、沢山の飲食店が軒を並べます。 部屋も広くはないですが、とても綺麗です。エレベーターも高速タイプが2台あります。ルームシアター¥500も魅力です☺️

駅も近い東横イン駐車場の台数が少なめなので、混雑時は注意

駅前の繁華街(飲み屋街)にあるビジネスホテルです。安さゆえ、子連れで利用してます。朝の朝食バイキングでは、働いてるおばちゃんが、優しく声をかけてくれて嬉しかったです。歩いて数分のところにファミリーマートがありました。

オートバイは一泊500円でした。チェーン店なんで確かな品質とサービスは提供されます。開業して、一年なんで、綺麗です。ベッドも大きくて、180センチの身長でも余裕でした。周辺にはコンビニや呑み屋もだが、大人の店もあるのでそこそこ楽しめかと。朝食のバイキングは品数は多く無いがカレーは美味しかったです。席数が多く無いので多人数だと大変かも。

シングルは広くはないが、必要十分。寝るときに明るさを微調整できるライトがあるのがナイス。Wi-Fiが部屋ごとに付いていて、ネット環境は快適です。朝ご飯も美味しかったです。駐車場が裏口にありますが、立体なので車サイズ制限があるので注意。

オープンしたての頃はルームメイクも不備が多かったんですが、さすがに今はしっかりルームメイクされてます。地元の方に何もないと聞いたJR四日市と違って、近鉄四日市周辺は店も多く、飲食店にも困りません。でも近くに夜の無料案内所があるので、嫌な人には嫌な立地かと思います。

駅に近くてとても立地はいいです。朝食も無料でバイキング形式です。おかずの種類は少ないですが、味噌汁は熱くて良かったです。カレーもありました。 館内もきれいでよかったです。ただ、製氷機は置いてあるものの、入れ物を用意する必要があるので、必要なら各自で用意して下さい。 土曜日の夜7時頃に車で到着しましたが、駐車場が満車で、コインパーキングがどこも満車で、駐車するのに時間がかかりました。車で行かれる方は注意したほうがいいかもしれません。 全体的にはスタッフの対応も爽やかで、何より安く利用できましたので良かったです。

エレベーター乗るのに、いちいちカードタッチが必要で面倒!

ここはエレベーターが２台稼働しています。部屋のテレビも大きくWi-Fiも各部屋にあります。洗濯機が３台で乾燥機が２台です。乾燥機はコインランドリーにあるタイプなので沢山入れても早く乾燥できます。製氷気は有りましたが入れ物が紙コップなのでもっと大きい容器があれば良かったです。

対応が良くて周辺もお店が多く便利です。夜に到着の場合は客引きをかわしながら向かうことになります。

立地は近鉄の駅と商店街、飲み屋街に近く便利。設備やサービスはいつもの東横イン。朝食サービスの時間が現在の09:00までから後30分遅くまでやってくれると利用しやすいかも。

応対が不愉快。マニュアルしか知らないようです。その他、疑問があってカスタマーへ電話しても、『規約を送るので読んでください』との事。『規約に書いてあるから』と言われた。そもそも、規約に書いてあろうことでも確認の意味でロビーで一言説明してくれれば良い（その場で済む）ことなのですが…それらも基本的には案内しないとのこと。『聞かれたらお答えします』との事、不親切。完全上から目線。規約を捻じ曲げようとは思わないし疑問が解決すればそれでよいだけでしたが、言葉の節々が全然相手の立場に立ってない。いちいち話が通じない。人を小ばかにした言い方。親身になってくれない。☆１つも、もったいない。

普通のホテルです。朝食は、余り良くないですが、今だけですよ？

近鉄四日市駅そばで便利です。夜も繁華街のそばなので飲みにでるのも便利です。コンビニも近くにありすが、館内に販売機もあり、伊藤園のおーいお茶なんかはコンビニより安く売ってました。呼込みもたくさんいますが、しつこく無かったです。

小綺麗なホテルです。私がいままで泊まったビジネスホテルの中でも、かなり上位にランクインしてます。

2時に二人飛び込みでツインを一人3000円で入れた。最近できたからか、設備が新しくきれいでグッド。

終電に乗れず予約なしでフロントで聞いたら空きがあったので利用させてもらいました。コスパも良く、新しくてキレイでした。朝食も無料サービスで言うことなしです。

新しく開業したホテルだけに私が泊まったことがある東横インの中で客室はもっとも進化していました。部屋とバスルームの段差が2センチ以下くらいになっていたり浴槽の天井にはレインシャワーが設置されていたりとこの2点に驚かされましたあと、以前から宿泊するたびにアンケートで掛け時計の秒針の音が気になると訴えていましたら、ここ四日市駅北口ではサイレントクォーツという秒針の音がしない掛け時計になっていました。マイナス点は立地も絡んでくるのかもしれませんが駐車場が1000円/泊かかるところですね。

近くのスナックから鳴り響くカラオケの音で夜寝れませんでした　その事を何度もフロントに伝えましたが対応して頂けず　結局朝まで起きてました帰宅してからその事を謝罪するご連絡が有りましたが　対応もイマイチでした....レストランに行ってご飯食べて無いのに支払いさせられた感じですかね（笑）大手ホテルチェーン会社ですので　それなりの対応して頂きたかったです。

受付の方の対応が良いです。新しいホテルなので綺麗なのは当たり前ですが、清潔感があります。ただ、お風呂の排水口が小さいのか流れにくいしすぐに抜けた髪の毛で詰まってしまいます。あとは特に問題ないです。無理の朝食も美味しかったです。

安定の東横イン

静かでゆっくりお寝るよモーニング☕🍞🌄美味しいよ😄

良かったです。部屋の掃除もしっかりしてくれて。スタッフの人達も親切、丁寧だし。

なかなか賑やかな場所にあります。

0時をまわってからの宿泊は、部屋が空いていればお値打になる。

ﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙとして利用してます。当たり前ですが、ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽなんです。東横ｲﾝの風呂は体を洗った時にｶｰﾃﾝにぶつかりにくい構造になっていて好きなﾎﾃﾙです🙋

風呂の天井からシャワーが👼癒される❤️ 外に晩酌？立地条件バッチシ 文句無し‼️

私が宿泊した部屋はシングルルーム、広くはないですが、不便は感じませんでした。まだまだ新しいので部屋も綺麗でした。スタッフの対応も問題なく良好でした。気になる点は、朝食スペースがエレベーターの前で、区切られたスペースではないのでちょっとびっくりでした。ちなみに私は食べていないので美味しいか否かはわかりません。立地は駅前で通りに面しており良いですね。駐車場は利用していませんが、チラッとみたところ、ホテル裏に隣接して２階建ての駐車場があるようです。

始めて利用。近鉄駅・商店街近くて便利です。東横インの設備も新しいバージョンです。携帯電話の充電コネクターがある設備です。JR駅からは徒歩１５分程度。このホテル近辺が商業中心地。夜の飲み屋も中心地のど真ん中。駅近辺を見てあるくのに便利でした。レンタル自転車は、ＪＲ四日市駅の中にありました。駅はすこし遠いです。近くに商業施設が集積。

東横インで、無料朝食！！今週は、所用があり四日市にやってきて、近鉄四日市駅近くの「東横イン　近鉄四日市駅北口」に宿泊しました。こちらのホテルは、無料の朝食がついているので、朝ごはんはロビーでいただきます。今日は、玉子焼き、ミートボール、そしてご飯はカレーライス！！おかずが少し少ないですが、無料と思えば、これで十分ですね。

駅や繁華街に近く食事とかするのに便利です。部屋もキレイです。無料朝食も美味しく、値段の割りにお得感満載のホテルだと思います。

コンセントの位置が微妙すぎた（ベッド周りにはない）ドライヤーもこの位置から動かせないし。部屋の空調はすぐ効いてよかった。安定はしてる。

2回目の宿泊です。以前と同じで、宿泊料金、設備、従業員の対応満足しました。

安定の品質です。朝御飯はパンをいただきました。おかずも美味しく頂けました。

古いホテルのようです。部屋に入ってからそう感じました。喫煙室なのであまり綺麗とは言えないです。シングルで7千円ぐらいでした。繁華街の中なので出歩くには便利でした。

とてもキレイなホテルでした。朝食も種類が多く満足ですが、補充が追いついていないようでした。会員募集の際、初期登録料1500円の説明がないまま手続きが進んだことは残念でした。

使いやすかった

駅近で綺麗で便利です！朝食がもう少しバリエーションほしいかな？でも、充分です(^^)v

設備は新しく、部屋も広くきれいで良かった東横インのなかではレベルが高い

1週間程の連泊で予約をしたのですが、１日おきに清掃の為13時半に部屋を追い出される！連日15時から仕事の為24時まで出るので15時以降にできないかと申し出たどころ、対応出来ないのでお泊まり頂かなくて結構です。といった対応でした。夜勤の方は、考えたほうが宜しいかと思います。

繁華街の真ん中立地して食事には困りません　車で行く場合は駐車場がないので近隣のコインパーキングに停める必要があります　時間帯によってはすぐに満車になるので　事前にパーキングをチェックしといたほうが　いいです

立地:四日市駅から近くて便利。 部屋:Wi-Fiや入浴セットも完備されてるので有難い。 サービス:追加料金を少し払えば、見たいDVDなどが見放題で見れる。

駐車場が立体式。駅からは近い。部屋もうるさくはないが、周りは夜の店が多いので静けさは無いですね

駐車場が面倒。朝急いでいる時に車を降ろす時間がもったいない。満車の場合近隣の駐車場1400円でと案内されたがホテル内の駐車場は1000円。おまけに近隣の駐車場では発行券が必要なところが更に面倒。会社が指定した時だけ泊まりますが個人的には利用しないと思う。

掃除が行き届いていて、気持ち良いです‼️

飲食店やコンビニが近くにたくさんあって便利です。

気がるに使い勝手の良いホテル

立地ロケーションは最高。オープン間もないので、全てキレイ。だが、最近は常備されている事の多いファブリーズ系が無く、目覚ましも無かった。駅の繁華街(風俗多し)で、ホテルを出た瞬間に大量の客引きに会うので、非常に不快。

対応も良く、時期で馬鹿みたいな金額にもならないいいホテルです。誘惑が多すぎるのが欠点です(笑)

東横インなので設備的なものはいつも通り。早めについたのでロビーで待つよう言われたので待っていたが、受付開始になっても一言もなかった。

ベッドが良く、腰が痛くならない。

部屋はキレイで普通のビジネスホテルです。朝食は少し品数が少ないです。

便利な立地、館内も部屋も綺麗で基本的には問題なし。但し、自分が7月末に一泊した際は外国人観光客が多く宿泊していたせいか、朝食の惣菜・ご飯が全く足りておらず、一種類のおかず(極少量)とサラダしか食べられなかった。結局、おかずもご飯も一向に出来上がる気配がないので空腹のまま退席しました。予約状況から容易に想定できることだろうにお粗末過ぎ。当然、仕事で宿泊している人などはかなりイライラしていて、本当に気の毒だった。※隣がコインパーキングでしたが、夜間深夜も上限制ではないので仕事で経費精算できる人以外は利用しないほうが無難です。えらく高く付きました。

バイクの駐輪が出来る

便利だし、四日市駅近くでは清潔できれいなホテル。お風呂が広くてうれしい🎵

駐車場が42台で少なく、周りの駐車場が遠い。案内の地図が分かりにくい。 浴槽は横幅が広いけど深さが、浅くて肩まで浸かるのが大変でした。

駅近、繁華街も近く便利な立地だが車の駐車にコインパーキングはいただけない。せめて割引があればもう少し評価も上がるが！

新しいので普通にいいかな。朝食の場所がロビーの横ってどうかなあ

ホテルは普通の東横です。駅前は90年代の飲み屋街を匂わせる時代を感じる雰囲気です

特に変わらない❗

値段も手頃だし、何時も宿泊しています。ただ場所がイマイチで裏の駐車場から出るとフー俗が有るから注意かも。

仕事の関係で立地は大変いい、まだ新しいホテルなのできれいです。

駅近くと飲食店が近い❗️ホテルの施設が良い。

場所は最高だが、良すぎて、いつも入り口近くまでキャバクラ関係の呼び込みが入ってきてウザい。朝食無料だが、レベルは高くない。ホテル自体は普通のレベル。

駅からはかなり近い。ただし、ホテルまでの間の居酒屋等々の呼び込みが煩わしい。 サービスは他の東横インと比べた感じではそれほどの違いはない。

駅に近くコスパが良い。無料朝食もgood

エレベーターが2台あるので混み合う朝の時間帯はとても助かります。全店に言えますか朝食が改善されると良いのですが。

部屋は綺麗でスタッフの対応も申し分無いが、長期滞在中部屋移動があるのが嫌かな。

部屋の空気もキレイで 良いと 思ったんですが😓 ただ、換気扇の ホコリが多少気になってしまった⤵️ でも また利用できればなと、悪くはない😊