登記関連で相談をさせてもらったが、時々馬鹿にするように半笑いで対応されて非常に不快だった。自分でやるのは無理じゃないですかと言わんばかりの上から目線。何のための相談窓口か。この年配の女性には二度と対応してほしくない。多少は有用な情報もあったので☆2つ。***実際に申請の手続きに行ったら、電話相談の時に案内された内容と違う部分がいくつもあり窓口の方が困惑していた。添付書類の提出範囲は違うし、書類のまとめ方も全然違った。本来は冊子の状態にして割印が必要なのに「クリップ留めで良い」と言われていたので、ネットで調べた状態と違うなと思いながら信用したら痛い目を見た。万が一と思ってその場で対応できる準備はしてあったので、窓口の方の配慮もあり、なんとかすぐ必要な形に整え直すことができた。正しい案内ができない相談員などいるだけ無駄。
家を建て直すときの抵当権設定や解除等でお世話になりました。全く初めてのことで右も左もわからなかったのですが、いろいろ分かりやすく教えていただき、かなりスムーズに手続きが行えました。
相続手続きの説明を聞きに行きましたが、予約制となってます。担当の人がこの書類用意するようにと言われて持っていったのに足りないとか言われ、司法書士に頼まないんですかと酷い対応でした
電話で、問合せしたら間違った案内をされた。質問は全て『相談予約』するよう言われ小さな質問も受けてもらえない。予約日に行くと、先ずはこれを読んできて下さいとWeb掲載のものを渡され3分で終了。遠方より来ているのに、この対応はひどいと思う。
んlーーーrlーーyーmーmlーーーーーー
相続の相談。時間の無駄でした。
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