住宅金融公庫からの単なる引き落とし口座先の銀行としてたまたま利用しましたが、お金はこちらの銀行から一円も借りていないのにあたかも借金をしているかのような偉そうな対応をされたことがあります。また公庫に関する対応も嫌そうでした。ご自身で住宅公庫取り扱い外金融機関に指定すれば良いのではないですか?もちろん公庫の借り換え時に他行へ切替ました。
昔ながらの地域に根付いた地方銀行です。最近だとお金借りるのにノンバンク系が安いけど、たまにここでローンの申請してます。