週末に、ランチ利用。11時15分に予約していきましたが、ガラガラできたを12時すぎに退店するときは20人くらい並んでました。コロナでメニュー表の消毒が面倒なのか、スマホでQRコードを読み込んでメニューを見て、スマホで注文する形式でびっくり。。なんて面倒。知ってたら来店しませんでした。タッチパネルのほうがまだマシですね。消毒も楽でしょうし。是非検討してください。パスタメインが5種類?肉魚メインが5種類くらい。それにセルフのドリンクバーとサラダバーとピザ取り放題がつきます。二人でパスタのペスカトーレと魚のグリルを選択。ペスカトーレは提供まで15分以上かかりました。込み具合からいって、遅すぎ。魚のグリルは10分以内に提供されましたが、完全に火が入っていて、固めでした。味はどちらもまぁまぁ美味しかったです。セルフのドリンクバーはジュースが多く、それにアイスとホットのコーヒーと紅茶。子供にとってアップルジュースがあったのはよかったです。サラダバーは野菜10種類くらいあったかな。何が嫌って、飛沫防止のシートが貼られていて、そこにトングで掴んだものをぶつけそうになること。ぶつけている人もいてシートが汚れていること。ピザは取って席に戻り、すぐ食べればまぁなんとか食べられますが、数分で冷めて固くなってました。何度も取りに行ってる人もいましたが、、ちょっと信じられませんでした。デザートも注文しましたが、ティラミスは普通、チーズケーキは美味しくない。食べたことない変な甘さのあるチーズケーキでした。5600円くらいかな?総合的にコスパはとっても悪いですね。再訪はありません。
二人用のプリフィクスもあり、しかも旨いとなれば充分ではないでしょうか。夜景は期待しすぎない方がよいと思います。夜景が見たければ31階へどうぞ。
店内は広々して清潔感があります。お値段もリーズナブルですがメニューの品数が少し乏しいかな。ピザとパスタ以外の料理があまりないのが残念。味はグッドでした。
ランチで伺いました。パスタか肉料理?のなかから注文すればピザ、サラダ、ドリンクが食べ飲み放題です。ペスカトーレを注文しましたが、ピザ一切れとサラダを食べて丁度いいくらいの量です。味もとても美味しかった!
平日ランチに行きました。ピークの時間でもガラガラです。高いし味も普通だからかも。四人で行ってドリンクバー頼んで飲んでいたら食事が終わった位に名札を付けてない従業員に「ドリンクバー三つしか頼んでないのに四人飲んでますよね?」と。大人ですからちゃんと頼んでますしオーダーの繰り返しもちゃんと言ってました(その人が)本当にびっくり。もちろん払います。と言うと「本当はだめですが今からセットにしておきますんで!」とオーダー直してキレて厨房へ行ってしまいました…最後に本当に嫌な気分になりました。一緒に行った友人は過去に同じ光景見たよ‼️(同じ従業員)と驚いていました。まさか自分達も…何も悪いことしてないのに犯罪者呼ばわりです。絶対オススメしないし二度と行きません。
ランチ利用。オーダーしたパスタが到着する前にピサやサラダやサイドメニューの食べ放題を頂きました。パスタも美味しい。お腹がはちきれそうに(笑)
ピザやパスタはとても美味しい。少し気になったのは店員さんかな…皿をすぐに下げたり、残っている料理を通りすがりに何度も見られたりと催促されてる気分になりました。態度は悪くなかったので多分性格だとは思うんですけど…コロナで人手が足りないのかな…?追記 他の人の口コミ見たら店員さん、ずっと改善されてないんですねwてっきりコロナで急遽雇われた新人さんかと思ってましたがこれは…w星を下げさせていただきます。
みんなで楽しく食事をしている最中に黙って食器を下げられて空気が悪くなりました。またレジで混んでないにも関わらず会計が別々にできませんでした。楽しくご飯を食べるとこではないかな。
2月21日の夜利用しました。ピザを注文しましたが、少し冷めていたのが残念でした。味は普通でしたので、値段の割には微妙だなという感想です。某ファミレスの300円のピザの方が個人的には好きです。お店の雰囲気は素敵でした。最後にお会計していただいた、男性スタッフの態度が好ましくありませんでした。聞き取りずらい話し方、声量でしたし、態度も悪かったです。思わずこちらが笑ってしまいそうでした。お疲れだったのかもしれませんが、多少は気を使ってもらいたかったです。
家族4人でディナーに伺いました。ピザは入り口付近のピザ窯で焼いており、本格的で香ばしく美味しかった。パスタも普通に美味しい。妻はアマトリチアーナの辛さが足りないと不満だったらしいですが、私は美味しく頂きました。ワインの飲み放題を頼みましたが、コスパ良かったです。接客も不備がなく、気持ちよく食事できました。
結構辛辣な意見が多いので事前にレビューを見ていたら入らなかったと思うが、ディナーセットは美味しかった。ワイン飲み放題(60分)は赤、白、スパークリングがありますが泡ばかり飲みました。飛沫対策が徹底されています。
料理は普通くらいの味。コーヒーが、煮詰まっていたのが、残念です。
なかなか注文を聞きに来ないので入口付近の方に言いに行きました。席に来たウエイターが最悪でした。逆ギレなのか凄く苛ついた態度で、詫びの一言も言わず。あからさまな酷い態度でした。はっきり言って「何こいつ?」って思いました。自分は食べる事が好きなので色々なお店に行きますが今までで最悪の接客です。今でも思い出すと腹が立ちます。もう二度と行きません。料理も美味しく、ピザを焼いていた方が目を合わせる度に何度も笑顔で頭を下げていて素敵だなと思いましたが、あの糞ジジイウエイターのおかげで台無しです。★1つもあげたくありません!そいつのせいで店の印象が悪くなるなんて、働いている人が可哀想になります。それと、店も広いし席数も多いんだからインターホン(呼び鈴)つけろよって思いました。このご時世大声出して店員呼べって言うんかよ!
ランチコースはサラダバーや副菜、ドリンク付きで美味しかったです!デザートもついていて大満足なコースでした。コロナ対策もしっかりしていてトングを使うときはビニール手袋を使うなど徹底していたように感じます。
ピザもサラダも食べ放題でお腹いっぱい、ごちそうさまでした。お水のコップはもう少しキレイに洗ってくれるといいと思います。
最悪でした。店員さんの態度が悪く、全てにおいてかなり待たされます。案内、オーダー、提供全てです。もうここで食事したくないと思わされるほどでした。おすすめしません、、、
お値打ちなピザ食べ放題。味も良い。
お料理は普通。窓の外の風景も悪くないです。ピサとサラダの食べ放題はお得。ワイン飲み放題のオプション申し込みコストパフォーマンスは悪くないと思います。
パスタは綺麗だが薄味。その分ピザがしょっぱい。個人的には、サラダ、ドリンクつけて、ようやく食べた感じがします。この時期だからか平日空いてますね。うるさくなくて、ゆっくりできる点は◎
2019年10月の平日15時頃に訪問しました。客入りは3割程度だったと思います。ランチブッフェで、メイン1品注文してピザ、スープとサラダが食べ放題。ピザは、できたてはよいかも知れないが冷めると不味い。あと、塩が多くてしょっぱかったものもあった。ワインを飲めばちょうどよいのかも知れない。スープは、オニオンスープ1種類しかなくて残念。サラダは、種類が多くて良い。コスパ悪い。ドリンクバーも付いてたらまあまあな価格だと思います。また行きたいとは思わなかったです。
味は正直、クラムチャウダーもペスカトーレパスタも薄味だったので、薄味好きはいいかもしれない。
子供と行きました。窯で焼いたピザがとても美味しく、店員さんの細かい配慮もあったりとても良かったです。
酷すぎる対応と不味さでした夕飯時なのにお客さん1組しかおらず怪しいな〜?と思いましたが歩き疲れていた為に入りました。。ここのパスタは全ての種類に対し1.4ミリの物を使うみたいでカルボナーラ、ボロネーゼを注文しましたが両方とも超細麺でビックリしました。ボロネーゼはまだわりますが、本来ならフィットチーネタイプのパスタが合うカルボナーラは最悪でした。バーニャカウダも頼みましたがレトルトソースでしたパスタもレトルトだとすぐわかります!注文の際、男性店員が何度も手も押さえず咳をしていて清潔感がなくだらしのない印象で不快でした。二度と行きません!
ピザとサラダが食べ放題でした。ドリンクバーとデザートセットは+490円でした。そこそこ美味しくて良かったと思います。
だめだこりゃァ〜⤴︎ピッツァは冷めてるし男性の従業員の接客は何だかパッとしないし...。
なにはともあれサラダ+ピザの食べ放題というのは嬉しい。母は「チーズが足りない」と言っていたが、個人的には焼き加減もちょうどよく不足はないと思いました。サラダのドレッシングにバルサミコ酢やオリーブオイルがつくのもアリです。ドリンクバーでワイン(けして高級なものではなかったですが)が飲めるというのも面白い。しかし、パスタの味付けが普通過ぎるのが非常に残念(麺や具はそれなりにいいのを使っていそうだが、特にカルボナーラのソースは市販のものに毛が生えたレベル)でした。やはり2000円台という価格は高いかも……。
イタリアン美味しいです。店は広く、ベランダ席もあります。
ディナーで利用しました。味は普通でした。サラダ、ピザ、パスタ、タリアータを注文しました。キッチンの人手が足りていないのか、最初のサラダとピザが提供されてから次にパスタが提供されるまで20分以上待ちました。そこからさらに待ってタリアータが提供される頃にはお腹がいっぱいで、タリアータはほとんど楽しめませんでした。隣のテーブルでも待ち時間が長かったせいか注文が通っているか確認されてたようですし、もう少し短時間で食事を提供してほしいです。
店員の対応(眼鏡の女性)の対応がものすごく悪い。閉店は11時なのに10時前だから片付けしたテーブルは使えないとか、その対応もすごく嫌な顔されて、声色も表情も全部でめんどくさいみたいな反応をされてとても気分が悪かった。席を移動することになったらメニューは持ってこないしカトラリーも持ってこない。接客業としてのおもてなしの心が一切見られないお店でした。挙げ句の果てに出されたパスタは嫌味かのようにしょっぱすぎて高血圧にして殺すつもりなのかと思うほど。2度と行きません。こんなとこデートプランで組まれたら残念すぎて可哀想過ぎます。その下で働いているスタッフの方も悪い印象を向けられて可哀想ですね。
店内空いているのになかなか案内されない。いらっしゃいませもない。店長らしき店員にめんどくさそうな顔をされました。注文しようにも客をみていないので、気がつかない。大声で呼ぶはめになりました。他のお客さんもそうされていました。。そして料理提供に時間がかかるのに皿を下げるのはすごく早い!待ち構えていたように下げられ 、気分悪かったです。サービス悪すぎです。もう行きません。
美味し✨ランチはお得感あり‼️
ランチは、ピザとサラダがバイキング
ソラマチは近いので、友達が遊びに来ると比較的空いていて入り易いこちらのお店にお邪魔します。味は普通かな?結構パスタは脂っこいので、あえてオイル系は避けて食べます。それにしても、ほかの口コミにもありましたが、店員さん(特に男性)の無愛想なこと。接客には向いていない、事務方の応援?みたいな、結構な年齢の店員さんが目立ちます。やりたくない仕事なのかな...なんて心配してしまうほど。メニューを指して「これとこれをお願いします」と伝えたところ、店員さんが自身のボールペンでトントン叩きながら「これとこれですね」と。引いてしまいました。もっとヤル気のある店員さんはいないのかしら。何だかんだ言っても利便性だけで利用してしまうのですが。笑
お腹いっぱい、お財布にも優しい‼️
ランチのペスカトーレは具だくさん。スタッフさんの対応もよかったです。ただ、厨房入り口の扉がバンバンうるさくて落ち着きませんでした。木の扉なので早急の対応が必要かとおもいました。響きすぎて料理の味半減。
店長ぽい?男性店員の態度が非常に悪くせっかくの美味しい料理が台無しになりました。他の方のクチコミにもあるよう本当に酷いとしか言いようがありませんので、オーナー様がこのレビューを確認して頂けるのであれば、すぐにでも対策をすることをおすすめ致します。
今まで行ったお店の中で最悪の接客でした。空いていて雰囲気良さそうなお店だった為、ディナーで利用しましたが大失敗です。メニューに全てのピッツァにプラス300円でラスパドゥーラというチーズをトッピングできると記載されていました。なのでマリナーラ(990円)にラスパドゥーラのトッピングを注文した所、「マリナーラはトマトソースとオレガノ、ガーリックの味付けが伝統的なんです。ただ安いだけのピッツァではありませんので。」という返答。全てのピッツァにトッピングできると記載されているのにまるでマリナーラを頼んではいけないような受け答えの上、安いから選んだと完全に見下してます。トッピングがシンプルで合いそうだから頼んだにも関わらず不愉快でした。結局もとからラスパドゥーラがトッピングされているラスパドゥーラロッソ(1890円)を注文することに。味はそれなりに美味しかったですが、言葉では伝えづらいお店の雰囲気が味を不味くしています。そしてお皿を下げる時は舌打ちをした後、無言でお皿を持って行かれ更に気分が悪くなりました。店員には笑顔がなく、見下したような雰囲気と面倒くさそうな顔で対応されるので不愉快極まりないです。ここまでひどい接客だと料理人がかわいそうなレベル。ロボットに接客された方が遥かに気持ち良く食べれたと思います。「美味しかったね、また来ようね」と言って帰りたかったのですが残念です。不快な気持ちで帰ることになりました。二度目はありません。
一番偉そうな男性の接客が最悪。ダルそうな歩き方、小さい声、呼んでもダラダラとテーブルまでくる。客を見ていない為通り過ぎた後にお客に呼ばれる間抜けっぷり、金額はカジュアルなクセにお高く止まって、レベルの低い接客。冷たいピザ。最悪なディナーでした。
とても景色が良くて、食べ放題なのに、サラダもピザもドリンクも内容が充実していて、パスタもお肉も美味しく大満足でした♪また行きたいです!
アイステージ中浦和就労1000日を記念して、ピザとワインをご馳走しました。
何度かランチで利用してます。メインを一品選んで、ピザと前菜、サラダがブッフェ形式。料理の味は普通だが、グアバジュースが飲めるお店はなかなか無いので結構好きです。
他の方とおっしゃた通り、店員の対応が悪すぎて大変不快です。特に男性な店員さんはイライラすぎる、頼むな物が間違いた時、ミスがあったなのに「すみません」とか「ごめんなさい」とか一切なし。(逆にこちらはごめんなさいご迷惑をおかけて...で言いますのにまた全然無表情。)しかも男性店員さんの爪先は汚いすぎで気持ち悪いです。パスタの味普通、和牛はスーパーの方が美味しいの程度です。こんな値段なのに、食べ物ダメ、サービスもダメ、衛生もダメ。本来楽しめ晩御飯ですが大変不愉快になりました。絶対二度と来ないんです。
接客が悪い店員が約1名おりました。子連れで訪れたのが気に食わなかったようです。何か嫌なことでもあって疲れてるんでしょうか?日本ももう少し寛容な社会になるといいですね。
他の方もおっしゃってますが、店員の対応が雑すぎて不快です。パスタはまずい。ピザは普通。五右○門パスタのほうが美味しいレベル。いや、むしろサイゼ○ヤでいいわって感じ。二度と行きませーん。
一品料理の他にサラダやピザの食べ放題。ドリンク飲み放題もお薦めです。ワインも含むです。
ピザとサラダを食べる感じですかね、そこは満足してます。オニオンスープは味見したのか?と思う失敗作だったのと男性スタッフの対応がマイナス点。
ランチはパスタプラス食べ放題でやっています。70分は長いかと思いきや、直ぐにたってしまいました。でもジュースはとてもお得
ディナー利用セットで出てきたパスタがアルデンテを通り越えラーメンのバリカタレベル価格帯は並以上に対し提供する料理の質は‥‥以前は落ち着いて良い店だっただけに残念
味は悪く無いです。値段相応な感じです。小さなお子さん連れでも大丈夫です。店内にベビーチェアあります。ただ、食べてる最中ずっと小バエが飛んでたので星の数を減らしました...
カプリ、カラメッラは美味でしたが、席料300円が必要なのはマイナスです。席料が必要なほどのサービスはないし景色が綺麗な訳でもありませんので。
パスタ1品+サラダ・ピザ食べ放題のランチ(2,100円+税)を食べたがボリューム満点でした。どれも美味しかった。この値段でドリンクバーが別なのが残念だったので☆マイナス。
バイキング付きのランチで大満足。広々した店内で、お子さま連れも多かったです。
えびのアボカドのタルタルが美味しかったです。ピザもサクサクの生地でサッパリと頂けます。
食事の提供に30分近く待たされる
メニューがお店の外にあって、その写真がとても美味しそうだったので、期待値が高かったのかもしれませんが。
彼とお互いの誕生日のお祝いで初めて行きました🎵お腹一杯になり食後の運動では無いですがソラマチを散策し楽しみました🎵
値段が高過ぎる。ピザノ食べ放題では既にピザは冷めてた。
気楽に食べられるお店で、コスパは良いと思います。店員さんも丁寧で好感もてます。
店内が結構広いので、たいして待たずに入れました。パスタにピザにサラダバー全てお料理、美味しいですが、デザートやフルーツなども食べ放題であれば大満足です。
マルゲリータとティラミスとバーニャカウダとローストビーフを食べましたが美味しかったです。カクテルの種類がもっと多いと良いと思いました。
生臭いパスタ。少ない種類のピザランチ。冷凍ピザでないのが救いかな。
平日のランチで利用。小さい子供を抱えた人たちが多いので基本、うるさい。サファリパーク。ボロネーゼを食べたが旨味が無かった。2度目は無い。
ホールスタッフの教育ができていないのか、度々まだ最後の一口を食べている時に皿を下げにくるので落ち着かない。エプロンか靴かが不衛生な臭いがするスタッフもいる。こんなサービスでサービス料も取られる。
黙って皿を下げるいかにも食べ終わったら早く、だな時間制限は70分だがまだ50分なのにねソラマチだからしかたがないかな
注意!怖い店員さんがいます。大柄なニコリともしない男性店員に子供はビクビクで、美味しく食べれません。接客も悪いです。
旨いけど、ちょっとしょっぱい感じです
夫婦と3才の子供とでランチビッフェにお邪魔しました。 大人2100*2 プラス3歳以上の800 大体五千円(税抜)パスタもピザも美味しかったですが、デザート別なのはちょっと切ない
まぁ、美味かったよ😃
決してコスパはよく無いけど場所を考えたらオッケーかな
それほど待たなくて入れる‼️ビザの縁がふかふかで美味しかった‼️❤️
美味しいけどちょっと高いかな
2,8くらい。サービスいまいち、味普通。値段は妥当かな。
サラダバーだけの利用ができれば、高齢者や子ども達も利用し易い。
パスタが美味しい。
パスタ、サラダ、コーヒー美味しかった‼️
パスタもピザも美味しいですが、ドルチェは別料金なのが残念でした。せっかくのビュッフェなのに🎵
デザートもブッフェだと嬉しいなり
サービス雑w外国人観光客向けかもね日本人からしたらホールスタッフは雑!ファミレスより悪いかも。
ピザも、パスタも美味しかった❗
ランチバイキングが観光地価格すぎる。浜松の鰻屋以来の衝撃。
だいぶガヤガヤするお店なので大人数で行くのがお勧めです