仕事で土日祝日でお店の近くに行く時に利用しています。８時のオープンと同時に、店に入ります。店長さんは気さくで明るく、他の店員さんもフレンドリーです。

店員の態度が悪い唐揚げ頼んだけどいつも行く店舗の半分の唐揚げそしてパスタは一本しかはいっていない適当に作っている

近所にほっともっとさんが無いのでこちらへ変わらない美味しさとこちらのレジの女性感じ良かったです。

店長さんの対応・接客はキチンとしてて非常に良いが、その他の接客応対等は、ムラがあり、駄目な所がばらばら。店長さんの責任でもあるが、各個人の意識や心構えの薄さが土台にあると思われる。本社等で、研修等をきちんとやっているのかが疑問。

他の方のコメントにもありますが、残念なレジ担当の方がいます。高確率で割り箸の入れ忘れ、袋の中で荷崩れしてます。テイクアウトのお弁当屋さんで割り箸入れて貰えないのってありえない。「順番前後します」と言ってくれないから、待っているお客さんどうしで「え？私じゃないの？」なんて顔を見合わせてたり、色んなお客さんに何度も注文を聞き返して言わせてるのをよくみかけます。そんなにカウンターの中って聞こえないのかな…昼間の方や、調理担当の方は元気も対応もいいので 凄く残念。私はなるべくこの人と喋らなくていいようにネット注文にしてる。

注文してから出てくるまで早い❗️

１人だけ変な店員さんが居るから残念。予約注文で行っているのにもかかわらず待たされる。しかも列に並んでいるのに『順番前後します』と言って後ろの人の注文を取る。意味が分からない。

美味しくて、早い！

ほっともっとのご飯は美味しい。今はどんな弁当でも美味しいと思います。

コロナで外食もままならない中、温かい弁当が食べれて助かっている。唐揚げがウマイ。スタッフもマスク等しっかりしていて安心感がある。

白飯、唐揚げ、美味い！

普通にめっちゃ美味しいです

バティブーだけなのかも？しれませんが、このチェーン店舗は全メニュー広告写真の内容と現実の惣菜盛り付け量が半分位違っていてガッカリしますゎ…写真では焼き肉ドサァ！なのに、現実はお肉2切れチョロリ…なんてことはザラに有りましたよ。写真サンプルと同様なのはカレーと唐揚げ弁当のみ！星２つです！

普通のほっともっとです。期待通りのサービスが受けられます。

電話予約できるので、便利です。

暖かいお弁当が好きなので、たまに利用します。緊急事態宣言中、少しでも店舗にいる時間を減らそうとネットで予約して受け取りに行きましたが、その時の店員さんはネット予約がわからなかったようで、別の店員さんに聞いていました。それから、なんかネット予約しにくいです。

ごはんが本当に美味しいです。もちろんおかずも美味しく毎回何をオーダーするか悩んでしまいます。炊飯の時間が無いときなどとても重宝します。モバイル会員登録等しているとおかず1品無料やポイントを貯めることができます。

店員さんが、すごく元気な対応してくれて、私まで嬉しい気持ちになっていた。またお弁当買いに行こうっと。私は鮭弁当がお気に入りです。

近所にあり、たまあに食べたく成り買いに行きます。ほっともっとは間違い有りません旨い

肉野菜炒めがオススメです。

人気のお弁当屋です。錦糸町～押上の四つ目通り中ほどに位置します。周辺に弁当屋が無いので、混雑する時間帯でも早く調理して対応してくれるので助かります。

手頃で、出来立てのお弁当はイイね。

店員さん明朗で爽やか！

最近　ほっともっとはチャージして購入するようにしている月末チャージだと　お得🉐

電子マネー使えるようにしてほしい

大通り沿いで場所的にピーク時間以外も待つ事があるので複数個頼む場合はネットか電話で事前注文推奨です、外国の店員さんもいますが愛想が非常によく好印象

安定ののり弁、鉄板のカツ丼

美味しい近くの店がみんななくなりやっと見つけました

店員さんの対応よし！

たびたびお世話になりました。

行き付け場所です。

今いち