完全予約制です、機種変更で、データ移行など有料になりました。機種変更のときは、新しい機種の在庫と色などは予め確認しておいたほうが良さそうです❗マニアックな店員減った気がする。

最高です👍同系列の店舗よりブッチギリで全てのスタッフが良い接客です藤田さん一番‼️

入り口で予約してるかの質問。して無い事と、契約の変更を伝える。店内でお待ち下さいとの事。窓口１組、待ち1組。さ程混んでいる様には受け取れませんでしたが、10程度したら順番は5時間後???との事。へ？耳を疑った自分は「5時間後ですか？」と聞き直しましたがやはり5時間後。なら、御予約戴いて無いお客様は今日は無理かと言ってくれたほうが時間無駄にせず済んだのに・・・

受付の男性は感じが良かったが、対応した年配の男性が不親切。プランの相談にも乗ってくれず、機種変も「どれもあまり変わらないから好み」と言われた。適当だし上からわからないから聞いてるのに上から目線過ぎ。

１階にありました。スカイツリー、ソラマチに行っただけてす。あ！マクドナルドにも行きましまた。奥の場所から北十間川（きたじゅけんかわ）が見えます。

ここのauショップは大丈夫かと機種変に来たのだが上から目線の対応は変わらなく⚠️何様のつもりなのか一人一人にもっと丁寧に対応した方が良いかと⚠️このままではauは自滅する事間違いなし

とんでもねぇ店員がいた。二度と来ない。客に対して、あんなに偉そうに、やってやる感にブチギレたら、謝りもしない。上のやつ連れてこいと言ったら、その一部始終を見れる目と鼻の先に突っ立ってた女だった。お前、この経緯見てたからわかるよな？てか、お前責任者ならすっ飛んでこいよ！わざとだろ！と、旦那もキレた。まじでありえない。自粛中、錦糸町店が閉まってたから仕方なくここへ。初めて来てこの対応。絶対に2度と来ない！

店内の自動支払機を毎月利用していますが店員の有り難うございました❗️一回も聞いた事が無い👀‼️機種変なんかは親切に対応するが売ってしまえば良いのか😱考えさせられます

曳舟の店舗で最悪な対応をされたので押上店さんに行きました。最悪の評価はありますが、前の場所の時は行ったことが無く、ソラマチに移動した後に対応して貰いましたが最高過ぎです。曳舟では最低限中の最低限しか説明してくれなかったのに120%くらいの姿勢で親切丁寧に教えて貰えて良かったです。頭金とかも無いので他の店舗に比べたら安く買えると思うので絶対にオススメです。ただ店舗の写真が前の住所の時の写真なので そこはマイナスにしてもらいます。

店内は綺麗で、機種変更に行った際店員さんが丁寧に対応してくれました。料金支払いの機械もありました。

けっこう混んでいるショップながら、店員さんの対応がとても丁寧でした。

嫌な顔もなく、充電させてくれて店員の対応も良い。

接客態度が悪くキャリアを変えることにしました。

大変丁寧な対応をしていただきました。店内も綺麗でしたがお手洗いは無いかもしれません

とても丁寧に対応して下さいます。地元のauショップは売り付けることしか頭に無く、肝心な知識が無い輩ばかり。ソラマチauショップは、とてもキチンとしていて(確かに待ちますが)気持ちある良い対応をして下さいますよ。

ミスタードーナツ跡地に、2017年年末にauショップがオープン。本所吾妻橋駅から移転した店舗ですが、移転前より随分広くなりキレイでスタイリッシュです。

突然、雨が降ってきて濡れて帰るしかないと思っていたらスタッフさんが傘を貸してくれました。親切が凄いです。

接客対応共に良いですが 平日でも かなり待ちます。時間予約しても30分は 待たされました。

店員さんの親切に感謝します

対応してもらっている最中充電をお願いしていたが、充電忘れていた挙句しっかりしていたと言い張る店員がいる。

閉店30分前に行ったら、店員の態度が早く帰って欲しそうで気分が悪くなった。もう２度と行かない。

小さいけど子供向けのマットがあってぬいぐるみ置いてある場所ありました

上から目線でどうしようもないSBから乗換で訪れたせいではないけど、auの接客態度は素晴らしかった。ありがとう～。

親切丁寧で感じがいいですね

若い男店員の接客態度が悪い、こちらの内容を理解せず知識と応用が効かなすぎる、長年のａｕユーザーだがこの店は二度と行かない。

21時までと書いてあるのに20時で終わりと追い返された。態度悪かったので別店舗で契約解除した。

広々としています。

他のauショップよりも丁寧に対応してくれるので逆にこの店舗の方がいいかも知れない👍

丁寧な印象を受けました。

凄く親切に対応していただき嬉しかったです。

良いお店

親切丁寧安心できるお店。

まともな店です。

とても親切ですよ！

応対が大変良い❗

問題が解決されることがなかったため

人手がやや足りてません

スタッフの接待が優れています(^-^)

スカイツリー駅側にあり。

普通の対応だから

行ってない。

店員が要領をえない

墨田区役所の近くです。

親切

ごく普通