Macアプリの、フライドポテトLサイズが190円(税込)のクーポン券が、自分とMacのつながりを継続している重要な事実?ですが、なんとこのお店では、タイミングにもよるのかもしれませんが、そのクーポンが、14時以降でないと使えない?と言うことでしたので、仕方なくホットコーヒー大サイズの単品のみ購入しました。クーポンを使えて当たり前?と思って入店したので、正直ものすごいショックを受けました。しかし、こればっかりは、Macの本部で決められた対応?かと思うので仕方なく時の流れに身をまかせました。しかし店員さんは、素晴らしいスマイルで、ものすごくおいしいコーヒーをいただくことができ、素敵な休日を過ごせて感謝でいっぱいです。^_^
配達をしていて、メモに何階か書いていないので、探すのに時間がかかった!初めていく人もいるからそこしっかりしてほしい。そして商品袋3個以上あるのにビニール袋に入れてもくれない。袋って言ったら袋そのまま渡された!黒制服だから、社員!男!若い!
落ち着いた場所で話し合いをするにもいい場所だと思いました。人間性の高いスタッフの対応に感動しました。
店内は広く明るくおしゃれです。ファミリーでもデートでも利用できる。
また店内で客との言い争いを目撃。カウンター前の1人掛けテーブルにオーダー待ちのオバサンが座って、スマホ触ってて、そこへ男性客がトレイを持って近寄っても立ち上がろうとしないババア。その男がババアに一喝。ババアは男にぶちきれてた。食事するテーブルで逆向いてふんぞりかえって座ってたババアが悪い。店もテーブル前に仕切りテープを置くなどして食事待ちの客は座らないように注意すべきだと思うよ。以前も同じ光景を見た。店も悪いし、ババアも全然悪いと反省してなくて、ブーブーいう自己中ババアももっと悪い。とにかく狭いマック
Sサイズのマックシェイク1個オーダー10分待っても呼ばれず、まだですか?と聞いたらすぐに出て来ました。19時だったので、ウーバーや出前館のオーダーで皆さん忙しそうだ店内利用のオーダーのオペレーションがうまくないのかなちょっと休憩のつもりがかえって疲れた
スカイツリー駅を出て、スカイツリーダウンの外階段にある、エスカレーターで4Fに上がるとあります。奥のカウンターからの景色は良く、夕方の夕日(夕焼け)がオススメです。
黒縁メガネの女店員の商品渡す時の対応がすごく悪い。これとーこれで〜すと袋をつつくような感じで対応された。
注文の確認を渡すときにすごく丁寧に確認していて好印象曳舟店が本当に最悪なのでこっち使うようにしてます
家族でいくにはせまいです。一人でいきには最適。トイレなしだからトイレすませてからのほうがゆっくりできます。錦糸町、浅草、よりはゆっくりできるかな?
初めて今日利用したがマネージャーらしきババアスタッフが無愛想で最悪だった。よく接客業やってられる!一人態度悪い人間のせいで店の印象悪いです。
スカイツリータウンの中にマックがあるのは前から知っていた。だけど、ワサワサしてると思って、しかもフードコート内にはなく、外れたほうにある。だから今まで行かなかった。どちらかというと東武線の「とうきょうスカイツリー駅」降りてすぐって感じ。今日は小腹がすいたので、通りすがりに入ったが、チャラい客がいないな。これはいい。マックというとたいがいチャラ男たちの溜まり場だからな。
ハッピーセットのオレンジジュース注文直後にお願いしたら氷抜き断られた((((;゚Д゚))))確かに注文時に氷抜き頼み忘れたけどさ…注文支払い終わりレジ列から離れて5秒くらいしか経ってないよ…ちょっとショック
店員の方の接客態度がとても良かったです
こ〜んな時期ではありますが2021年5月12日現在、店はテイクアウトのみですが、営業してくれています。私が訪れた時は、中々忙しそうでしたが、スタッフさんみんな丁寧、笑顔で対応してくれました。
窓側の席は眺めが良いです。4人席は少ないです。
ソラマチの端にあるせいか、混んでいなかったので、休憩するのにちょうどよかったです。
コロナ禍なのに店員が大きい声を出して話しかけてきたり指示を出してきてとても迷惑でした
出来立て、チーズバーガー美味しかったです❗️
家族で座れる四人席が少ない。
孫とよくソラマチに行きますので時々お茶に孫に付き合いますが、スタッフの応対がいつも微妙。で、近頃は持ち帰りでサッと帰ります。ぶっちゃけ居心地のあまりよろしくない店舗です
思ってたほど店内は広くない。
会社帰りに小腹が空いたときに寄ります。クルーの質は高いと思います。女子高校生がうるさくて仕事に集中できないこともしばしばありますが、席のレイアウトに工夫があって、それ以外は集中して作業しやすい環境です。
平日は空いててテイクアウトも、注文したら、すぐに貰えます。
店員さんの感じが良かったですね。
電車が止まっているので、初めて伺いました。ポテトLにしたのに少なかったです。すぐ交換してくれましたが、何も変わらず。諦めました。スパチキ何か変でした。もう行かないでしょう。
日曜日の混雑時に少ない人数で頑張って回していました。注文と違うものが出てきてしまったのですが嫌な顔せず素早く対応して頂けました!押上駅から結構な距離を移動しなくてはいけないので、すぐにどこかで食べたい!という時には適さないかもしれません。しかし他のカフェや飲食店に比べて行列も少なくすぐに出てくる所は流石でした。
店員さんが親切で、レジで頼まれたメニューがわからなく、電話できいて、時間がかかったのに、嫌な顔せず対応していただきました。
何処にでもあるマクドナルド。何故か安心感がある。値段を知っているせいか。
座席数が少ない?コロナの影響して?充電することができない?などなどあるかも?
たまに行くところです、3Fにありましてけっこう広くて綺麗ですよ🎵
平日であまり混んでいない時間帯の出来事です。ナゲットを購入したらソースが付いていなかったので、貰おうとして声をかけたが無言でちょっと待てのポーズ(手のひらをこちらに見せるようなポーズ)をされた。その後に、もう一度声をかけたらとても嫌そうな顔で謝罪もせずにソースだけ渡してきた。ちなみにその店員は日本人の女性です。本当に最悪でした。でも外国の方の店員はとても頑張ってて好印象でした。
頼んでもレジ打ちしてない(何度も確認してる)、頼んだ物が入っていない、話が通じない、態度が悪すぎる。まともな店員がほぼいないです。
スカイツリーにあるマックドナルド。子供達も多く来る場所なので、ハッピーセット率高め。
スカイツリータウンに行くときはほぼ利用してます。スカイツリータウンのフードコートもいくのですが、平日でも割と混んでいるので、休日だと席が全くとれません。こちらのマクドナルドは東急スカイツリー駅、すみだ水族館、テレビグッズのショップから近いので便利なのと、外周のベンチなどでも食べられるので、子連れには助かります。(雨だと厳しいですが)店内はちょっと狭めなので、注文カウンターが並んでいるときは時間みて並び直すのが良いかと思います。
店内綺麗で居心地良いです。朝と夜は空いていてお世話になっております。
モバイルオーダーすると、席まで持ってきてくれました。
ウーバーは来店客の行列に割り込んでさっさと先頭へ。モバイルオーダーを受け付けない。行列の不快感というのは公平である限り容認できるということを忘れない方が良い
いつもかなり込んでいて、座席の確保が難しい。座れなくて待っている人が沢山いるのでお店側も配慮して頂きたいと思います。出入り口が1つしかなく、すぐ横にゴミ箱があり、スタッフさんのゴミ処理が丸見えなのも、食事中は気になります。利用する客側も、ゆずり合いの気持ちが欲しいです。私は子連れ利用ですが、食事が済んだら、速やかに席を空けるよう心掛けています。
スカイダックに乗った後に寄りました。スカイツリーの下のお店なので外国の女性スタッフが何人かおられました。また、注文したした品物を座っている席まで持ってきてくれました。気持ちの良いお店です❗️
結構快適に過ごせます。
ポテトが熱々で美味しい。
おもちゃ箱の中にいるみたい!わくわくが止まらない町ですね😉
店内がキレイだし、オペレーションが巧い。
トイレが店外で場所がわかりづらいです。後、朝一だったさせいもありますが、店員さん同士のコミュニケーションが不足していて注文してから出来上がりまでが🐌💨💨 電源が無いから充電が出来ない 古いマックならともかくスカイツリー内のマックならそのへんの設備位設置してくれても良さげだと思う
おいしいしすきたから、でも、座るスペースが少ないできあがりもはやい、でもちょつとこみすぎかなぁ。
ポテトはやっぱりマクド美味いけどそれ以外は「うーん…」って感じなんですよねぇ…店はとてもいい雰囲気ですよ。友達とたまに寄るので、サイドメニューつまみながら話したいという時とかにはいい場所だと思います。
安定のマクドナルド。場所柄、ウィークデーでも修学旅行生や海外の観光客で混むことが多いので場所取りを忘れずに。
外国人店員がいる。接客接遇態度に問題がある。
店員が新人スタッフを怒鳴り付けていることが良くある。見ていて気分が良くない。あとしょっちゅう注文を間違える。外国人スタッフが多く、レジをやっているときにこちらの注文が伝わらない時があって困った。
1週間に一度は必ずゆっくり至福の時間☺千葉から来るので近くだったらな~と思います。笑顔がまた元気をもらいますm(._.)m
まず席が少なすぎる。店員は頭が弱いのばかりで毎回何かしら忘れられる。忘れて大幅に待たされさらに入れ忘れ…。呆れますね。日本語通じないなら雇うな。ドリンクをこぼされた時も5分くらいたってからいきなり汚れませんでしたか?と聞かれた。やってることがおかしすぎる
対応も良く、待ち時間もそんなにかからなかったので良かったですよ😁
キャッシュレス決済について、質問したら親切かつ丁寧な対応で良かったです。
入口とカウンター前が少々狭いですが、立地は分かりやすく、つい寄ってしまいました。
他の店は混み混み。まさか東京ソラマチまで来てマックの人は少ないのか、楽に座れた。穴場かも。
接客態度、ずさん。客に見えるとこで新人罵倒は良くないと思われる。スタッフ間のやりとりも良くない感じ。多分、1人のスタッフが原因。日本語のわからない外人が多いからOK的な感じでしょうか。
平日だったので空いててよかったです。店内にトイレと手を洗うところがないのがちょっとあれでした。。
前回はハンバーガーを入れ忘れ、今回は別のハンバーガーが入っていました。しかも頼んだものより安いやつ。流石に酷すぎるので、二度と利用しません。
ゆっくりスマホ充電、出来ました。
席は少ないし他の店舗より少し値段も高いはずなのに接客悪すぎ。外人ばかり雇ってまともに話が通じないし、いつも間違えてる。
暑さ対策の為、こちらへ避難イエイエおいしいアイスコーヒーを飲むためです
ぼちぼちですな。
ここ最近利用したマクドナルドで一番ビッグマックの組み立てが綺麗だった 崩れずに完食できた混雑する中でも隣の客の下らないクレームじみた要望に笑顔で丁寧に対応していたご苦労さまです
ここで私は日本での休暇に一度だけでした。 とても気に入りました。 おいしいハンバーガーをありがとう。
テイクアウトのみ、利用。問題ありません。
奥の景色が良い方はWi-Fi繋がらないので注意。手前の方は繋がる。
二人分のバーガーセットを頼んだのですが30秒経たないうちに出来たのでさすが東京と思いました。笑けど室内は全然涼しくなかったです。。
常に混んでいるけど、席はすぐ見つかるような気がします。レストランは並ばないと食べれないので、時間なないとき、すぐに食べたいときにはおすすめです。
観光で疲れたら気軽に休憩。でも、席が確保できるかはタイミング次第!
狭い入り口付近に おもちゃの展示があるから 子供とその親が邪魔
仕事が早い!助かりました。
店内は狭い所が有りますが、朝の早い時間でもソフトツイスト「ソフトクリーム」が食べられるのは有り難い。
高いところからの景色が素晴らしく、とても美味しく頂きました❗
座席にパーティションがあり、話しやすいと思います。ただ、ベビーカーを持ったファミリー客が多いのに通路が狭くスレ違えないので大変でした。
普通の通りです
ナイス
けっこう並んでいるのに初心者のバイトさんだけが1人でレジをしていました。お客さんもイライラしてる人もいてこっちが嫌な気分になった
英語を話せるクルーがいました。外国人観光客でも安心です。
窓際カウンター席の端っこ、足元に電源あり。マックのフリーWiFiはそこそこ使えるが、1時間使ったら10分使えなくなる仕様が不便。
スカイツリータウンのタワー本体の方の4階にある。押上駅からだとかなり歩く。座席は少なめだが、ソラマチの屋上庭園がすぐそばなので雨でなければそこで飲食できる。
壁に2か所コンセントあり。席ごとにはないため数は少ないけど利用できてよかった。店員さんは笑顔ですてきでした
店内は狭いので席の確認をしてから注文した方が良い
シャカチキが入ってなかった。入ってないと申し出たところ、謝罪はあったが敬語も使えない人だった。マクドナルドでバイトしてる友人曰くマネージャーだったそう。大変不愉快だった。
電源・WiFiは強くないものの、綺麗な普通のマクドナルドです。休みの日はかなり混んでいるので、席を見つけてから注文したほうがいいですね。
さすがにここはあまりにも何時も混んでいるので、スカイツリーから離れている別のところに行くことが多い。
4階まで登るのだるい。ソラマチに出来たせいで元あった場所が潰れて日高屋になった。いい迷惑だ