先日、新しいウィッグを購入させていただきました。私は脱毛歴が長いので、大手ﾒｰｶｰさんをはじめさまざまな製品を試してきましたが、ベリーさんと出会ってからはこちらオンリーです。常に顧客の意見に耳を傾け何度も試作を繰り返して出来上がったウィッグ。オーナーさんが髪質やネット、植え方に至るまで熱心に研究されているので、とてもクオリティーが高いと思います。今回も試作品が出来ていて、それは頭頂部の分け目が より自然に見えるよう工夫されていました。ホントすごいと思います。美容師さんもとても丁寧で、私好みの髪型に近づけるよう何度も何度も「気になるところはないですか？」と笑顔で対応してくださいました。半年以内ならもう一度無料で微調整カットしてくださるのも良心的。オーナーさんをはじめスタッフさんの心配りが心地良い素敵なお店だと思いました。

マツエクをつけると、かぶれてまぶたが腫れて痒みが収まるまで毎回我慢の1週間でした。こちらでレスまにしてからは、痒みで日々抜け落ちていくマツエクのストレスと、痒みのストレスから開放されホッとしています。メンテナのやり方も丁寧に教えていただき、助かりました。

ウィッグを数回購入しましたが、当たり外れがありました。接客は丁寧といえば丁寧かもしれませんが、オーナーの方に質問すると直接来店した時もメールでの問い合わせでも小馬鹿にしたような返答が多々あり、毎回モヤモヤしています。同じように髪の病気を体験されている方なので、もっと寄り添った対応をしてもらえるものだという先入観があったのがいけなかったのかもしれませんが。

脱毛症になり10年。他社数社のウィッグを経て、ここ6.7年ずっとお世話になっています。こちらのウィッグは髪質がとても良く、なんといっても仕上がりが自然です。オーナーも美容師の方も親身に話を聞いてくださいますし、髪型の細かな注文にも満足するよう微調整しながら対応してくださり、いつも本当に感謝しています☆購入後のパーマやカラーチェンジ、カットも他社より良心的な価格だと思います。こちらのウィッグを使うようになってから、ウィッグのストレスをほとんど感じることなく過ごせるようになりました。私にとっては無くてはならないお店です。これからも末永くよろしくお願いします!

何度か利用させて頂きました。丁寧なカウンセリング、責任感のあるメンテナンス、とても自然な仕上がりに調整してくれて着用感もよく、他社何社もジプシーを経験した後でやっと辿り着いたと感じました。オーナーの女性はこの道での経験も深い様で、また同世代でもありこれからも私の生活の不自由に並走していただければと考えています。

２０１７年１１月に高級トップピースをサロンにて購入しました。購入前までは、親切に対応頂きました。しかし、半年後にメインテナンスにおいて問題が判明し、それ以降のやり取りは残念ながら非常に不快なものとなりました。オーナーさんは購入前の商品説明不足を認めて、謝ってはくれたものの、良い解決法は見つからず、自分で色々リサーチしたり、オーナーさんに情報提供を求めたりしましたが、とにかく商品やオーダーに関する質問の回答が不十分で、何度も質問を重ねたのち結局、私の購入したピースは、唯一オーナーさんがデザインしたものではないと伝えられました。しかし販売する以上は、責任を持って商品対応を頂きたかったです。４−５年保つと聞いて購入したものの、この問題が起きてからは、寿命は半年から２年と言われたのも疑問です。結果的に他社から情報や助言を頂きメインテナンスの問題は解決しましたが、当商品の不備も見つかり、高級かつ長持ちするはずのものが、実際は異なり、非常に残念でやりきれない思いです。

何度か商品を購入しました。丁寧な対応と説明でした。とても満足しています。着ける他人の気持ちになって助言をしてくれ、商品の改良も熱心にされていているようです。また、購入をしたいです。

親身になってお話を聞いて下さり、とても満足しました。また次もお願いしたいと思いました。

とても親切な対応でした！