荒川営業所のコジマさんは、いつもきめ細かい心遣いの出きるプロ中のプロです。留守にしてご迷惑をお掛けしても嫌な顔ひとつせず再配達もして頂けます。本当にいつも感謝しております。ありがとうございます。黙って置いていくだけのどこかの宅配とは天と地の違いです。

カウンターにいない時は、作業をされてると思いますがすぐに来てくれます。また、カウンターにベルがあり押せば来てくれます。

通販の荷物の配達記録が、ポストに投函されてて‥‥‥しかも、２回分!担当者には、申し訳ない。再配達頼むのが面倒だったので、取りに行っただけ。受付対応は、スムーズに。荷物は、返送手続きされてて、後、３０分遅いと‥10t車に積み込みされる所でした。ちゃんと荷受け出来ました。

電話でお願いした通りにしてくれない。ピンポン鳴らさないで宅配ボックスにお願いしたのに普通に部屋まで配送。家族に知られないで受け取りたい物もあるよね？

配達スタッフの吉田さんて方がとても感じが良く笑顔が素敵でとても好感持てます色んなスタッフが居ますが今までで最高に良い対応ですいつもご苦労様です。

24時間対応してくれるので非常に助かります深夜の受け取る窓口は単なるテーブルで見つけづらい。そしてピンポンボタンがあることに気づきづらいので、一番最初は色々人に聞きまくり、この営業所の周りを3周しました。

丁寧な対応

宅配荷物を持ち込んだ。対応は良かった

何時もありがとう御座います

駅から遠い。祭日なので近くに荷物を持ち込める営業所がなかったから仕方がないけれども。

無能。なんの為に受取人と発送人の電話番号書かせているの？一本電話すれば一発解決を2日間ダラダラ。全国的にこんな感じなんだと勉強させられました。

配送この人が、どなたも丁寧で礼儀正しく、気持ちよく荷物を受け取っています。いつも、ありがとうございます。

正直ゴミですね。先程電話来たんですがその際もしもしという間で相手が小声で「遅せぇな」と一言。自分はまだ子供ですがハッキリ言って最悪でした。他にも低評価のクチコミありますがあれも本当でしょう。こんな会社使いたくない。潰れてください。

追加、解って来た…成る程ねAppleiTunes Storeギフトカードなら、返金出来ないのを悪用したかも知れないね。如何なる場合でも返金出来ないから～😱）問い合わせてみました。何故かと言いますとSNS電話番号で来る、ショートメールで。お客様に、荷物が届いておりましたが。不在の為に持ち帰りました…？😱知らないショートメールで来ましたたけど、携帯番号で？不審を感じました。あれ？メールで不在メールなんて登録もしてないしな？私は先ず。佐川急便の営業所に電話をしてみたら。うちはショートメールや、SNSなどで不在のメールを送る事は有りませんと回答、やっぱり詐欺ですね…去年かな、不在メールが来て問い合わせしちゃたら。まぁ～😱酷い事になちゃてね。あの(。>дд

たまにくるおじさんですが、不在の場合「昨日も来たんですよ」と、こちらが悪いような物の言い方をする。違う住所に荷物を持っていき、待っていたにも関わらず謝らない。再配達連絡をしたのに全然違う時間に持ってきた。オススメしません。ヤマトさんの方が丁寧です。

持ってきてすらいないのに、荷物のステータスを不在の為持ち帰りにするのは止めていただきたい。あと、荷物の状態を見たら、勝手に配達指定日を別日に変更するのも止めてくれませんか？どうしてそうなったのかの説明もないし、こっちが悪いみたいなことも言われるし、正直最悪ですね。

佐川の名を語り住所がわからないとか簡単にいってしまう三流営業所。1週間以上連絡をよこさずこっちから連絡して届けただけで謝罪無し。その際電話対応した男も舐めた口調で対応。仕事を舐めきっている。もう廃業しなよ。

不在票が入ってたので連絡したら18時以降は当日の配達出来ないと言われたので、翌日19時以降にしてくれと言ったら、時間指定は無理との話。マンションの宅配Box有るから、そこに入れてくれと頼んだら、翌日また不在票が入っていて、荷物は持ち帰りされてた…ハッキリ言って佐川は最低な運送屋。これでは、帰宅が遅い人はいつになっても荷物を受け取れない。ヤマトか郵便局ならとっくに荷物が手元に届いてる…荷物を送るにしても、送られてくるにしても、佐川は拒否したい。

署長のイカツイ感じが、好きじゃないです。

営業所止めの荷物の受け取りに、2時間くらい待たされました。

いつも指定時間に届かない

そちら忙しいのは分かるけど、いちいち確認じゃなくて質問を想定してきてから連絡が欲しい。忙しい人はすぐに対応出来なければ使わなくなるよ。

こちらの営業所留めにしておくと、24時間荷物受け取り可能です。超絶忙しい時期以外は、対応も親切ですよ。ただし忙しい時期は、殺気が可視化されてます…

佐川急便のセンター、締め時間は都度確認が必要、大体19時30には閉まるので余裕をもって持ち込みを。

従業員の態度最低、配達指定時間を無視するドライバーばかり本当に迷惑

サービスが悪い。営業所の人もドライバーの人も不親切で感じが悪い。丁寧な接客は必要ないと思っている企業体質なんだろうが、少しは他社を見習ってはどうか

流石…佐川急便対応が早い便利です。

止め置き荷物を引き取りに行ったが従業員の方が忙しそうに業務している中迅速に対応してくれた。爽やかな印象でした。

日付指定も守らない。対応も最悪。特にヒラツカって奴は最悪最低の従業員だ。今後はヤマトか日本郵便を使う。ショップの方にも佐川急便荒川営業所を使うなら断る。それぐらい最低最悪の営業所だ。

日時指定の荷物をその日に持ってこない。営業所に取りに行くと住所が確認できなかった(表記の住所は合ってる)と言われ、じゃあ電話しろよと言うと黙り。配達員が腐ってるなら営業所の人間も腐ってる。

集荷の日に来ない最悪の会社。念のために前日に確認の電話もしてたのに来ないなんて、ほんと信用出来ない。二度と使わない。

多少の無茶も受け入れてくれますよー👍

日時指定の定期便、毎回日時通り荷物こない！挙げ句、運転手の言い方、上から物言いだし何様のつもりでやってんだ勝手に玄関外に荷物放置してくわ最悪の営業所

配達ミスで責任者らしき人がうるさくて最悪！

受付は少し分かりにくいが、対応はよいです。

持ち込みで荷物を持っていったところ受け入れ手続きが迅速で助かった

東京東部の営業所住宅地のはしっこにあるのでなかなか行きづらい

電話もよこさずに22時過ぎに配達しにくる常識知らず

良いねぇ

引き取り窓口があるが、呼び出しボタンを押しても、セールスドライバーだけが動いてて、担当が来るのは遅い

24時間利用出来るので便利です

荷物が悪すぎて、積み込みが大変😣❗

佐川急便の自宅予定が誤罪だ

不在票すらいれない

対応があまり良くない

良い営業所でした。

込んでいる

ドライバー態度悪し

か