今まで一番ひどい居酒屋だった、絶対行かない方がいい。串べえという店舗を予約したら、実際はこちらの店舗でした。ネットに書いてあるのは何種類の食べ放題があり、でもメニュー出したら写真と全然違う感じだった。3300円を払ってこの食べ放題にするならちょっと損するなーと思って単品にしたが、結果女子3人で9000円超えだった。料理の量が少なく、料理出したのもものすごく遅い。飲み放題のお酒もすごく薄くて、これお水?という感じ。外国人の女性店員がいて、動きが全然遅かった。メニューを持ってくるだけで3回5分ほどかかってた。こんな通じない店員さんも初めてですね。予約する時に飲み放題0円のクーポンを使ってたらしい、お会計する時に1人に最低3品を頼まなきゃ、あと2品足りないと言われた。そういう制限あるならオーダーする前に言ってよ!クーポン使うなら支払は現金のみは言うのに最低何品は言わないの?言ったら別に使わなくでも、飲み放じゃなくでも全然いいのに!次の予定もあるし!(ちなみに串三本で一品らしい)店舗の衛生状態も最悪(虫ずっと飛んでた)で個室予約している(完全個室との記載)なのに、通されたのはよくわからない席でした。隣の席との間隔も狭く最悪です。ホットペッパーのポイントで先払いしたのですが、言ったすぐ3日ごに帰ってくると返してくれた、使いさせたく無いつもりだろう。(結果は1200円分だけだから使えたが、マジで気分悪くなった。)
他の方のコメントを見て、やっぱりそうだったのか…という確信をもったのであえて投稿させていただきます。日本酒の銘柄を偽るのは如何なものでしょう。「獺祭」が好きで楽しみにしていましたが、徳利で出された時点でなんだかスゴく嫌な予感がしました。一口飲んで???。余りにも客を馬鹿にしています。全く違う安酒なのか、もしくは水で薄めているのか?真相は分かりませんが本当にあり得ません。
会社の同僚と3名で利用。僕は予約者では無く同僚からお店の情報を聞き、検索をかけたところ口コミの評価低くてびっくり…良くない居酒屋引くことが多いので、当日までヒヤヒヤしていましたがまぁ錦糸町によくある居酒屋でした。さすがに口コミ悪すぎて店員さんも改心したのかな、と思うほどでした。というかこの時期、ちゃんと営業しないと生き残るのは難しいよな…料理、接客、衛生面は一般的な居酒屋と同等です。可もなく不可もなく頻繁に利用する予定は今のところありませんが、これからも頑張ってほしいところです
新宿の米助がすごくいいお店だったので、同じお店かと思って訪問多分違うお店だと思う。期待していたクォリティではなくてガッカリした。ネット予約の時に個室ってあったからそれ選んだのに実際に通されたのは個室じゃなくてふつーの席。ていうか個室あるの?って感じだった。ならなぜ選択肢にいれた?フードは肉寿司を頼んだがまさかの酢飯じゃなく白米。食べていて混乱した。酢飯じゃない寿司ってそれ寿司ですか?笑それなら頼んだ時に酢飯じゃなく白米ですぐらい言って欲しい。知らずに食べると頭が混乱する。炭火焼きステーキはビックリするほど塩胡椒きかせすぎててしょっぱかった。お酒が進むようにと濃い味付けにしているんだとは思うが限度があると思う…口に入れた瞬間しょっぱ!ってなるレベルだった。健康に悪い味、という感想。結論いうとお金返して欲しいレベルだった、リピートはなしです。
一年以上前に伺いました。日本酒の種類もある程度あったので、日本酒を何種類か頼みましたが最後の一杯なんですと勧められた日本酒が、恐らく水で薄められていました。口当たりが軽かったり飲みやすい日本酒はありますが、勘違いかなと連れに感想を聞くと、これ…やばいねと苦笑い。店員さんにラベルが見たいと、連れがお願いしましたが10分以上かかって持ってきたのは、埃まみれの明らか冷蔵庫に入っていなかった一升瓶。しかも、店員さんに話した連れがちょうどトイレに行っている瞬間。居酒屋で働いていたこともありますし、日本酒は好きなのでよく飲みますがここまで残念なのは初めてでした。おすすめしません。
ホットペッパーの予約内容とは異なっており、ほぼ詐欺。潰れた方がいい
ここまでひどい店舗もない。串べえという店舗を予約したら、実際はこちらの店舗でした。ホットペッパーのポイントで先払いしたのですが、本日は障害で使えないとのこと。レビューみたら過去にも同じことやってる店見たいです。このことで連絡したとのことだったのですが、連絡がきておりません。アプリのメッセージなども確認しましたが、全く連絡もなかったです。店舗の衛生状態も最悪で個室予約している(完全個室との記載)があるのに、通されたのはよくわからない席でした。隣の席との間隔も狭く最悪です。
店はとてもきれいで、サービスは良いです、お料理も美味しいです。
ほんとに最悪です。絶対に行かない方がいい。メニューの写真通りの料理はほとんど出てこないし、禁煙個室で予約したにも関わらず衝立で仕切られた席に案内され、周りのお客さんには喫煙者が居る始末。メニューの件に関しては、悪意を持って騙そうとしてるとしか思えないです。
Go toキャンペーンという事もありホットペッパーから予約し利用。(飲み放題、食べ物はコース制のプランにて予約)コロナウィルスということもあり個室指定で予約しましたが、何故か隣に他のお客さんがいる席に案内されたので、席を移動してもらいました。しかし、移動先も個室ではなかったです。出てきた料理は他のお店と比べるとどれも陳腐な内容でした。飲み放題でしたが、提供も遅く2時間滞在して4杯程度しか飲めませんでした。錦糸町の飲み屋はよく利用しますが、間違いなくワースト1です。更にはGo toで貰った2000ポイントを使用しての予約だったが機械のトラブルがあって割引できないと言われました。ただ、ホットペッパーのポイントはしっかり引かれていた為、再度店長にお話しを伺うと後日ちゃんとポイント戻ってくるから安心してとカタコトの日本語で言われたのでこれ以上は話にならないと会計し退店。それから1ヶ月近く経ちますがポイントは返ってきていません。店長、店員もアジア系の外国人のみで、全体的に怪しい雰囲気でした。これまでこういったクレーム、レビューを書いた事がないのですが、これ以上被害者が出ないように記録させて頂きます。少しでも参考になれば幸いです。
料理が写真と違く、個室でもありませんでした。ポイント利用で予約しましたが、現地で使えないと言われて、3日以内に返すと言われたポイントも返ってきませんでした。追記:ポイントに関してはホットペッパー問い合わせの2週間後に返信があり、その後ポイントは返ってくる見込みです。ホットペッパーから店舗にも確認をしていただき、以下理由とのことでした。-----『米助 錦糸町駅前店』に確認したところ、ポイント値引きを失念していた可能性があるとの報告がございました。-----現地で何度もこちらから確認をしたにも関わらず、失念をしていると回答しているため、確信犯であると思われます。他の方のご参考になれば。
追記12/15にホットペッパーの使えなかったポイントだけは帰ってきました。1ヶ月半もポイントが使えなかったので評価は変わりません。今まで行った居酒屋で過去最悪。ホットペッパーで予約して行きましたが、まず店名が違いました。ホットペッパーでは「九州博多串焼き食べ放題 串べえ くしべえ 錦糸町駅前店」となっていましたが住所付近に店はなく、電話で問い合わせたところ「最近店名が変わった」と言われこの店名を伝えられた。ホットペッパー上は3Fとなっているがこの店は1Fなのでそもそも架空の店舗をホットペッパーに載せているとしか思えない。ホットペッパーのポイントを使用して予約したが、機械のトラブルでポイントは使えないと言われ、後で返却すると言われたが1週間近く経った現在も返却されておらず、ホットペッパーに問い合わせ中です。個室と書かれていましたが店内に個室と呼べる席はありませんでした。肉寿司食べ放題で予約しましたが、出てきた物は格安回転寿司レベルの肉寿司でしたし、再注文しても運ばれて来るまでに相当待たされ、凡そ食べ放題と言えるレベルではありませんでした。周りの席からも頼んだ物が来ないとクレームの声が聞こえてきていました。特に混雑もしていない状況で長時間運ばれてこないので非常に悪質に感じました。飲み放題のお酒も薄くて不味く、その他のメニューも本当に見窄らしい物で味も悪くとにかく最悪なお店です。店員も日本人ではありませんでした。コロナの影響で潰れた店の看板などをそのまま使って素人が商売しているのかな?と感じました。とにかく☆1も付けたくない最悪なお店です。初のデートをぶち壊しにされたので訴えたいレベルです。
肉寿司食べ放題頼みましたしょぼい鴨肉とベーコンの寿司です写真にあるような寿司は出てこないです揚げ物はポテトフライと軟骨唐揚げですポイントは使えないですポイントが返ってくるからすごく不安ですお酒もなぜかまずいです助けてくださいただ、店員さんは外国の方ですが元気でいい人です!あと、駅から近いです3時間飲み放題ですが、30分過ぎてコースが全てきて、今これを書いていますありがとうございました
一年ほど前に利用しました肉寿司が食べられるとホットペッパーで見て行きましたがメニューは全く違うものを出されました店員も日本語があまりわからないようで別のお店に来ちゃった??とこちらも混乱しました…コールセンターに問い合わせてもお店は合っていると言われました仕方がないので少しだけ注文してすぐにお店を出ました。こんなにひどいお店は初めてです!
味は美味しいけど、提供が遅いし、低クオリティ3000円で肉寿司酒食べ放題だけど肉寿司はベーコンと鶏ハムかな?と薄く半分にしたローストビーフが出た。最後の肉寿司は頼んで40分くらいたってから来たこれで3000円ならほかのとこ行った方がいい。
お店の雰囲気はとても良いです。
食べ放題において、頼んでから持ってくるまでに30分程かかる。なので全然満足出来ない。1回に持ってくる量も少ないことから、食べ放題はおすすめは出来ません。味は美味しい方です。次は来ないと思います。
肉寿司食べ放題、飲み放題3時間で予約。定員さんに声掛けしたものの、応答するものの来ていただけず、初回注文は15分程経過してから到着。肉寿司はWebに掲載されている写真(霜降り牛みたいな写真)とは程遠く鴨肉とローストビーフのみ。シャリもまずく型枠に入れてべちゃっとした米を押し寿司かのように握ったもの。掲載している写真のものは?と問うも別料金との事。他付け合わせのメニュー(フライドポテト、唐揚げの盛り合わせ等)も最悪。唐揚げをメインにした盛り合わせと書いてあるが軟骨の唐揚げとポテトが1:9くらいでの盛り合わせ。軟骨の唐揚げも揚げカスかと誤認するくらい寂しい見た目。個室予約を受け付けたにもかかわらず訪問してみると何の説明もなく普通ににぎやかな席へ通され、個室予約の旨を問えば今空いてないと片言の日本語で返される。グルメサイトのポイントを利用したが、機械のトラブルで利用できないとの事。これも退店時に説明された。挙げればきりがない程の不満点、外国籍の店員と会話が通じず店長に話しをお願いするも、こちらも日本語が片言と・・・上記の経過により3時間予約のところ何の食べ放題おかわりもせず、1時間少々でストレスばかり蓄積させて退転。ここまで酷い店は初めて経験しました。他の被害者が出ませんように願っております。尚、利用したポイントは2週間程で却ってきました。
入店してから30分最初のドリンクも来ない、食べ放題うたってて料理も遅い、ボタン押してもほぼ無視。やっと来た料理もしょぼいので二度と来ない。久しぶりやばい店に行ってしまった。
当日予約して行ったら開店してませんでした。センターに問い合わせても無人のお店の電話が鳴り響くだけ。さすが評価1点台のお店ですね。