2回目利用させて頂きましたが今まで行った美容院の中で一番よかった美容院と担当の方でした。初めて自分のやりたい髪型にしてもらえて満足でしかありません。なので今後も是非お願いしたいのですが、一つだけ納得出来ない所がありまして、予約した内容の料金とお会計時の料金が違く、いつも終わった後なので、料金が違う事を言えないまま帰宅しています。トリートメントやカラーなど高いもので案内するのであれば、一言その場で伝えてほしいです。料金の事もあるので予約内容はいつも考えながらさせて貰っています。その場でお伝えさせて頂いていれば会計時にも気持ちよくお支払い出来ますし、こちらの美容院で今後もお世話になりたいと思っているので、今後よろしくお願いします。

いつも混んでいて忙しそうですが、技術は良いので安心してお任せでき何年も通ってます。

ここ2年くらいずっと決まった美容室がなく前から気になっていて家からも近かったためお試しのつもりで予約しました。まず店内の内装がかなり可愛く明るい空間だったため入店してすぐにお店の印象がすごくいいなと感じました。担当していただいたのは若めの男性スタイリストさんでしたが私が気になっている髪の悩みやこうしたいというちょっとわがままなオーダーをかなり丁寧に聞いて下さり仕上げのイメージ、時間、料金を最初に的確にご説明をしていただいたおかげで安心してお任せすることができました。施術中も楽しいお話と程よく美容の知識を説明していただき、待ってる時間も何度も話しかけてくださったので気にかけていただいてる感じがすごく伝わりました。最終的な仕上がりとしては全体はそこまで切ってないにも関わらずほぼカラーと前髪カットだけで別人のようにキレイな仕上がりにしていただきハッキリ言って衝撃的でした！手際もかなり良く私が求めていたポイントをちゃんと理解してくださっているんだなと思いました。最後のお見送りまで笑顔で対応してくださりこのクオリティとサービスでこの価格はかなりリーズナブルだなと感じました。アシスタントの方含め本当に明るい雰囲気のお店でした。またすぐにでも行きたいと思います！ありがとうございました！

スタッフやお客さんを含め空気感とても良かったと思います☆

先日初めて伺わせて頂きました！細かいオーダーにも丁寧に対応していただいてとても感じの良い美容室さんだなと思いました！また、他にもお客さんがたくさんいたのですが皆さん可愛く仕上がってお帰りになっていたのでとてもレベルの高いサロンさんなんだなと実感しました！自分のスタイルも希望通りにして頂きとても満足しているので是非またお願いしたいと思います！本日はありがとうございました！

ミニモで予約して行きました。メイン担当の女性は、接客はなぜかタメ語だし、メニュー内ではこれはできない、あれもできない、とばかり言われて不安になったし、不快な思いをしました。メニューの中でできることをプロの腕でお任せしたかったのに……そのためカウンセリングに30分くらいかかりました。まあこの値段なので、プロとは言えない態度でも仕方ないのかもしれません。それからSNSで応援ボタン？評価ボタン？を押すことを強制されるので、それも最悪でした。ミニモでは評価が高いので、あてにならないなと思いました。アシスタントの若い男性は丁寧で、感じも良かったので、人によるのかもしれません。二度と行きませんが。

初めての利用でした！いままでで一番素敵な空間でした！担当の方はもちろんアシスタントの皆さんもとても接客が良く髪型も最高です、悩みや生活スタイルに合わせた提案もしていただけたのでお任せして良かったです♪

ホットペッパーで予約。この投稿日時点での店長さんが担当なりましたが…ごめんなさい。ホットペッパーのランキングで上位に入ってるようですが、笑顔だが人を選んでる感じで、手が空くごとにパソコンに向かったりで、顧客じゃないと熱が入らないのかなーと。カットは今までの美容室人生でビックリするぐらい絡むようになったし、最後にバックスタイルチェックの鏡での確認もなかったです。頭洗うたびに絡まります。1万円くらい払いましたが向こうからしたら1万くらいか…かもしれませんが、こちらは1万円に思いを込めてるので一生懸命綺麗にしてあげたい！って人にお願いしたかったなーと。休業要請期間があけたかと思うので、そういった部分を初心に戻って更に邁進してほしいですね。お店の雰囲気は、とても良い！って訳でもないですが、他のスタイリストさんには雰囲気が良さそうな方もいたので否定はしません。ただ残念でずっとモヤモヤしてたので口コミさせてもらいました。

美容師の態度が悪いです。こちらからよろしくお願いしますの声かけは無視で、居心地悪いまま進められますが、指名した人の出番は殆どなく、若手の方が対応してくれます。指名した人が指導している若手の方への指示が筒抜けで、その通り言いに来るたびに伝言ゲームを見に来たのかな？と面白かったですが、あの客はポイント使ってるから高いトリートメント勧めて等の聞きたくもないことを聞かされ、頼みたくありませんでした。銀座の方が有名のようですが、こちらと同じような状況なのでしょうか。他の客へ対してもフレンドリーを履き違えた接客に驚きましたが、錦糸町らしさでしょうか。

もう行かないかな…😅

内装等は綺麗ですが、接客が微妙でした。アシスタントの方の話し声が大きく、初回なのにタメ口で話しをされ不快。アットホームと馴れ馴れしさは、違うものではないでしょうか。また、シャンプー中も専売品のおすすめをしきりにされ、全くリラックスできません。色々オーダーをしたのにも関わらずカットもカラーもほとんど施術前と変わりません。お金と時間を無駄にした気持ちです。二度と行かないです。

通りすがりに外観を見てて可愛いなぁと思って来店しました。私は自分のなりたいスタイルを上手く言葉で伝える事が出来ないのですが、担当さんはしっかり納得が行くまでカウンセリングしてくれて、自分のイメージよりも良く仕上げて下さいます。ブリーチなどのメニューもしているので髪が傷みやすいのですが、ケラスターゼなどのトリートメントも種類が豊富です。色々あり迷いますがその時に合ったモノを担当さん紹介してくれるので助かります。前までは表参道の美容室に通っており、毎回カットカラートリートメントで2万円以上はしてましたが、こちらではしっかりケアをしてもそこまでいきません。リーズナブルな所も助かりもう3年程お世話になってます。いつも平日に5歳の子供を一緒に連れていくのですが、キッズルームのオモチャで遊ぶのが好きみたいで、帰る時に帰りたくない！とタダをこねちゃう事もしばしば…笑子供の髪を切ってもらう事もあるのですが担当さんに切ってもらうのが好きみたいでいつも「カッコよくなった〜！」と嬉しそうです＾＾担当さんは女性の方なのですがいつも色んなお話をして下さって美容の知識も豊富なので勉強になります！私も美意識高く持とうと思えます。女性だけでなく男性のお客様もいらっしゃるみたいなので主人にもオススメして別の担当さんにお願いしているみたいです。人気なお店なだけあって混んでる時もありますが、気にかけてくれたりするのでそんなに気になりません。最近色んな口コミを見ますが私が気に入っているサロンを悪く書かれるのはあまり気持ちよくありません、のでこう言う通ってるお客もいるよって事を改めて書かせて頂きました。コロナ渦で大変だと思いますがこれからも頑張って下さい！そしてこれからも宜しくお願いします。

Hotpepper経由で伺ったのですが、いろいろひどかったです。まず待機中の飲み物を聞かれたものの最後まで忘れられ、そのことを指摘したら一言謝られただけでした。同じ料金を払っているお客に対してサービスの差異が出ても構わない経営方針のようです。メインのスタイリストさんもカウンセリングといいつつ相談している感じは一切なく、ここでははっきりとなりたいスタイルを写真なり提示する必要があるのかなと感じました。私は優柔不断なので相談しながら決めたいタイプだったので……。（ていうかカウンセリングとは本来そういうものでは？）カラーの指示も聞き間違えられ、訂正しようと思ったら髪の見本を持ってくるわけでもなく雑誌を指さし、この色でいいですか？みたいなざっくりさ。斬新なカウンセリングですね。はっきりイメージが決められる方なら問題ないとは思います。そこらへんは相性なのかなとは思いました。正直アシスタントで入ってくださった方のほうが話が盛り上がりました。内装はいかにも映え重視の女子が好きそうな感じでキレイでした。技術は★３、サービスで★-２、楽しくお話してくださったアシスタント君に1個追加で★２です。このレビューに対してメインの人憤慨しそうだなあ～と思いましたが真摯に受け止めてくださることを願います。

銀座に3店舗あるそうだ。錦糸町に進出したのは来年名古屋にお店をだす為のリサーチだという。初めて担当してもらったひとに前髪をつくってもらった。私の髪質、くせを把握してもらっていない為かものすごくセットしにくい感じに仕上がってしまった。セットしやすいように、、、とお願いしたのだが毎朝逆に大変だ。料金としてはカットカラートリートメントで1万円以内なのでリーズナブルではある。カラーリング後も匂いが残らなくてとても満足。表参道や銀座の有名店で使用しているカラー剤やトリートメント剤を素材はそのまま価格は下げて提供しているとのことで納得の仕上がりではある。自社ブランドのシャンプーやオイルの物販に力が入っており営業がややうっとうしく感じた。

錦糸町駅から徒歩6分程度だが、綺麗で、個人的にカットも上手く価格も見合うと思う。

いつもお世話になってます！