★1つすら着けたくないアフターサービス、整備士の作業効率がとても悪いです。リコール作業に1日かかるほど、手際が悪い店舗が新しくなって更に悪くなった
最悪!8のリコール修理をするのに行ったのだが、ハガキにわ、90分程度となっていたのに、10時にいったら17時から18時になると言われ預けたが代車も無く雨も降って来て散策も困難な状況ホントは★ゼロにしたいが、着けなければ投稿出来ない為に一つ着けた。
建て直したばかりなので、綺麗です。
毎回点検でお世話になってます。リニューアルされて快適に過ごせる場所です。
メールで問い合わせに答えてくださった担当予定の女性が別のお客さんと商談中(?)でしたので、55~60くらいのやや明るい癖毛のような感じの男性が代わりに対応してくださったのですが、とにかく契約させようとする姿勢で、更に時折タメ口混じりでしたので、保留して帰り、そのまま別のマツダさんで買いました。予約して行かなかったので、担当(予定)の女性には申し訳ないことをしました。
試乗に行きました。親切丁寧でした!
信頼と実績、技術力のあるお店。色んなメーカーの色んな店にお世話になってきましたが、こちらのお店以上のディーラーに出会ったことがありません。特にサービス担当のフットワークがよくスキルも高い。このお店と出会ったことで、私はマツダの車をずっと乗り継いでいくことになりました。問題解決にもしっかりと前向きに解決するまで向き合って貰えました。これからもずっとマツダを乗り続けていくことでしょう。
店舗も新しくなり、スタッフのサービス、気配りも最高なディラーですね!
昨今のマツダ車の躍進、それを体感出来る店舗。たまたまベテランスタッフさんと話す機会あり、マツダ車がここまで躍進する事を10年前では全く予想出来なかったとの事。デミオ、CX5等、クリーンディーゼル車の普及、ディーゼル車にしては全く排気音がしない事、燃費が予想以上に良い事、メンテはマメに必要だが、燃費重視するなら、ハイブリッド一択だった価値観が、マツダ車購入により、これからの選択肢の一つに加わる。ハイブリッド車では味わえない、アクセルを踏んだ際の車の反応、運転する楽しさを久しぶりに思い出した。購入からアフターサービスにおいてのスタッフの応対も完璧。
ここのお店最高でした。引越をし他店でお世話になって初めてわかりました。メンテナンスマン含め販売員さんも丁寧で質問にもわかりやすく説明してもらえました。『無くなってはじめてわかる、なんたらやら』じゃないですが、ここの親切丁寧な対応に慣れてしまってた。そのため他店でお世話になってもここの良かった対応と比較してしまいます。点検のたび色々な話をさせていただきありがとうございました。また東京に住むことあれば、お世話になりたいと思えるお店です。
リニューアルして大きくて綺麗なお店。丁寧な応対でした。
私の子供くらい若い営業マンでしたが、知識が多く礼儀正しい方でした。CX-8買おうかな。
こちらの千田さんから車を購入しました。とても低姿勢、親切な方で、嫌な思いを全くすることなく気持ちよく手続きすることができました。購入後の点検も丁寧に対応してくださいます。
ニューオープンで新しさ満喫出来ます。
綺麗な店舗。
丁寧な対応非常に良いです。今後ともおごらず頑張ってください❗
押し売りされたり、しつこいセールスがない。でも不具合や修理依頼など困った時はしっかり対応してくれる。ディーラーの理想形。
いつも、お世話になってます。整備して戴いた後には、いつも、調子が良くなり、やはりやって良かったと感じます。親切丁寧に対応していただいてます。
点検等で車預けてる間、時間かかるのでタイミング良ければ代車で近くのオリンピック等買い物に行ったりしてます。非常に助かります!
丁寧に対応していただきました。
綺麗です。
現在、店舗改装中で前の正面入口からは駐車場に入れないので注意してください。
担当は良く変わるが、対応は悪くないです。
今回は、気軽に試乗はできなかった!
点検で伺いました。洗車も綺麗にしていただけました。
リニューアルオープンしました
対応良かったです
中古車販売を併設したマツダディーラー
サービス良し