最近噂ではauショップでは機種変更だけでは相手してもらえないと言う話を聞いたことがあり恐る恐る訪問してみました。ところが店内に入るとにこやかな笑顔で迎えてくれ優しく応対してくれお得な機種変更をしてくれました。66才の年寄りにも解るようにとても丁寧にゆっくりと説明してくれました。今回は飛び込みでしたがあまり混んでなくスムーズに機種変更を完了することが出来ました。年寄りにも優しく接してくれるショップです。
無料の自販機がある。勿論飲み放題
以前より!近くなりました。品物の在庫切れがやや目立つ。後!料金プランが?分かりにくい点?年齢を重ねた方にも!少し分かりやすく説明が欲しい。対応は良かったと思います
挨拶良く対応も早く清潔で綺麗な店でした。飲み物サービスも有り一息出来ゆったり感が良いですね。
最悪、子供用のスマホを買いに行ったら、もう1台追加すると割引がかかり今より若干安くなると説明されだが、実際は倍になった。不要なスマホを売り付けてくるとかありえない。
ありえないです。機種変更で行ったんですが、必要ないと言ったものも勝手にプランに色々とつけられて毎月の支払いが2500円もあがってました。最低ですね。他のauショップはとても親切にしてくださったのですがここは信用しない方がいいです。
男性店員(外国の方で、日本語が上手です。)で接客対応が良かった。バッテリーの持ちが悪くなり、機種変更の検討で行きました。買い換え時期や機種代金も含めて、お客様の事を考えて選定してくれたところに好感を持ちました。
担当者によって話が食い違い不快な思いをする‼️しっかりと同じ認識を持てるよう教育が必要だ❗️昨日確認して資料を用意して今日は担当者が違い資料が全く役に立たない❗️
対応がすごく良い。ここが一番やないかな。
スタッフさんっ!大変丁寧で一生懸命対応型してくれます☺️春日店の頃からお世話になってます😄
店員が、皆おお着な態度で、お客さんを客と思っていない態度が凄く失礼極まりないと思います‼️
10年以上利用していたdocomoから変更しました。新規も良いけど長く利用する方に対してのサービスの充実をお願いします。
外国人の接客が酷い、引き継ぎとか出来てないのに急かしてきた二度と行きたくない。
接客がとても丁寧でした。
めちゃ不満店頭では対応普通だが電話では冷たいスマホ売ったらその後は親身に対応しない
接客が非常に良かったです。
今迄、使用していましたが解らないので聞きに行って来ました。
Galaxyの使い方とかプランとか相談にのってくれてありかと❣️
イオン近くのauショップ