年寄りの付き添いで訪問しました。用途に応じたプランを提案してもらいました。感じもよかったですよ。

付き添いで行ったのですが、私は悪い印象はなかったです。接客も至って普通だと思います。繁忙期だったのか予約がないと窓口に通してもらえないとのことだったので、行くときは予約していった方が良さそうな感じでした。

店員さんがとても丁寧に接してくれました。

Docomoに乗り換え目的で行きましたが最悪な接客対応でした。対応した女性スタッフは笑顔も無し、やる気も無し、面倒くさそうに分割払いの話しをして、「必ず頭金￥11000を入れて下さい」って他店で言われたことない説明。とりあえず頭金にも納得して、では頭金を増やして月々の支払いを押さえたいと申し出ると、それはNG。頭金￥11000は固定。どんな商売？これはお店の方針？あげくに、他の機種の代金見積りをお願いすると「機種代金は公式ホームページを見てください、それを見れば分割も36回で割るだけです、他にご質問は？」こんなスタッフも、教育できていない店舗もあるとは信じられません。星1つ付ける価値なし。

こちらのdocomoはスタッフのみなさん感じが良くて行きやすいです。スマホ除菌もしてくれました。他に困ったことはないですか？と傾聴する姿勢が常に感じられます。

受付がなっていない！挨拶 いらっしゃいませ、今日はどのようなご用件でしょうか？ 位聞いてくれ‼️‼️名札も着けずにぼーっと立って こっちが聞いたら返事する‼️おまけに二人もいて片方は笑っている❗何年か前は春日店でも。気分悪いですね。

コロナ対策で完全予約制になったので、手続きが早くなった。

すごく親切に対応して頂けます。わからない事も分かりやすく対応して下さり、何より接客サービスマジ神対応。一人×2対してもすごく丁寧な接客サービスで逆に分からなさすぎて申し訳ないくらいです。特に今日接客サービスして下さった平山さんはマジ神対応です。

丁寧な対応でとても気持ちよく帰れました。

感じの良い対応でした、DOCOMOから別の会社に変更したのに有り難いです。DOCOMOがやはり電波その他良いと思い又戻そうかと悩んでます。

予約して、平日だったからかすぐ応対してもらいました。男性の方で気持ち良く動き調べて頂きました…。こちらに変えて良かったです。

先日、新しいスマホに替えました。アンドロイドからIPhoneへ。購入した後の使い方、何かあった時の対処方法など細かく丁寧に教えてもらった。待ち時間が少し長く感じたが満足できた。

だいぶ前になるけれど、携帯の機種変更で予約していた機種を早く取りに来いと電話で男に罵倒されたことがある。周りにいた人が驚くくらい音漏れする声量で。しかも入荷連絡の電話をすると聞いていたのに、連絡も一切なかったのに。取りに行きようがないでしょう。本当に驚いたし、怖かった思い出。録音しておけばよかったと思うくらい。

2018/09/28自己判断ではなく、ちゃんと組織として正確な判断をして丁寧にわかりやすく説明をしてくれます。また、説得するような話し方ではなく、納得するような話し方をしてくれます。やはりドコモは伊達じゃないですね。

以前、女性スタッフに嘘の金額を提示された苦い経験あり。直近の男性スタッフの対応は問題なかったが、悪いイメージは払拭できていない。

本日リニューアルオープン。広くなった店内、明るい照明、ディスプレイも新しくなって、見やすくなっている。待ち合いコーナーも広くなった。キッズコーナーも可愛くリニューアルされており、良い。

イケメンのスタッフがナイス対応してくれる。

予約していたので、時間通りでした。

田舎なのにいつも予約が必要と言われる。突然訪問したら2時間待ちと言われる。携帯電話の故障をSIMカードの交換などで対応し、結局何度も足を運ばされた。

すいていたので、丁寧に対応して頂きました。

店員さん親切で頼もしい。これからも宜しくお願いします。

客の、対応が、悪い。簡単な質問も、長い時間待たせたあげく、待ちくたびれて帰った。

子供がトイレ借りたくてよったが店員が感じよくて快く貸してくれました❗️

接客対応悪すぎ😵

店員さんの数が多いので、他所に比べると対応が早いかなぁ。少しだけど…

商品在庫が少ない。対等は丁寧。

おとこの店員がクソ。勝手に設定をするくせにちゃんと設定ができてなかった

ドコモはこういう店をほっといていいのか？

対応が良かったです。

待ち時間も少なめでいい対応

対応悪いし待ち時間も長い！最悪店舗！

最悪な店舗 店に入っても なかなか店員出てこないし受付して しばらくお待ち下さいと言われ 一時間半待ちましたが その後 何も言われないから 店舗を後にその後 たの店舗に行ったら 神対応大宰府西店は やめときましょう

個人的に店員さんが馴れ馴れしく、勝手にｄｏｃｏｍｏIDの設定をしたりするので信用できない。

お世話になってます。

対応良くない