最後まで丁寧な対応で良かったと思います。スタッフの方達も良くしていただいて大変感謝しております。ありがとうございました。
2年前ほど前になりますでしょうか?学園前ホールさんでお世話になりました。突然の家族の別れで、慌ててその時の事はあまり覚えていないのですが、会員になっていたおかげで、安心してお任せ出来ました。司会の方をはじめ、スタッフの皆様に本当に良くして頂き、無事葬儀を終えました。何もわからない私たちでしたが、お葬儀の後の手続きなどの相談にものって頂き先日、相続案件の全てをようやく終える事が出来ました。マンションの売却から遺品整理までお願い出来て、本当に助かりました。直接ご挨拶させて頂ければ良かったですが、こちらの書き込みを見てお礼を言いたく書き込みさせて頂きました。その節は、大変お世話になり、ありがとうございました。
泉屋メモリアルホール学園前ホール様のお花のお手入れをさせて頂いております。リリープランと申します。少しでもお花で癒して頂けるようにこころを込めてお手入れをさせて頂いております。お手入れの際。ホールの皆様にはいつもお声をかけて頂き、気持ちよくご訪問させて頂いております。これからも心を込めて季節毎のお花をご用意させて頂きますのでお花を楽しんで頂ければ幸いです。
泉屋メモリアルホール学園前の皆様家族の葬儀の際には大変お世話になりました。今年に入りようやく色々な手続きを終える事が出来ました。泉屋さんですごく素敵な遺影写真を作って頂き今も毎日写真に話しかけています。今はコロナで何もできないのですがコロナが明ければ泉屋さんで親族が集まり法事をして頂こうと思っています。その折には、またよろしくお願い致します。
どんなときにもお客様に寄り添う姿がすごく印象的でした。遺族の思いを同じ気持ちで共感して頂き、またスタッフ全員が心がこもっていました。スタッフの皆様のお陰で気持ちよくおばあちゃんを送り出せました。担当の増井さん、本当にありがとうございました。
丁寧で温かい対応していただきありがとうございました。数の増減など訂正続きで何度もお手数おかけしましたが、その都度 大丈夫ですよ と温かく対応していただいて心が落ち着きました。また義母の好物だったお煎餅のお気遣いとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。
わがままな希望に関わらず迅速丁寧なご対応下さりありがとうございました。故人の想いに添えて参列者様に喜んでいただきました。また湯灌でとてもきれいにしていただけました。思い残すこと、後悔が募っていた気持ちを和らげていただけたスタッフの皆さまの細やかな気配りに大変感謝しています。ありがとうございました
スタッフ皆さま親切で、心温まるサービスに大変満足しております。子供がぐずった際にはあやしていただき、感謝しております。ありがとうございました。
母の葬儀でお世話になりました。館内も明るく温かい雰囲気で、とてもゆっくりできました。また、コロナ禍で家族葬でしたが、たくさんのお花に囲まれて母も喜んでいると思います、
父の葬儀でお世話になりました。色々な要望を聞いていただけ、満足できる良い葬儀が行えました。湯灌から立ち会いも可能で満足できる見送りが出来ました。
寄せ書きに思い出の詰まった縁起の良い言葉を書くことができました。ありがとうございました。
大変親切、丁寧にご対応いただいてありがとうございました。十分満足しております。知人にも紹介したいと思います。
スタッフさんの対応が良く、お話もしっかり聞いて頂けて助かりました。
皆様の良いサービスのおかげでおばあちゃんを無事送り出すことができました。どうもありがとうございました。
丁寧にサポートしてくださり良かったです。ありがとうございます。
親切で丁寧な対応していただき、よいお葬儀ができました。ありがとうございました。
日曜日の夜に母が病院で亡くなり、深夜に急ぎ寝台車の手配が必要だったため、ロケーションの利便性だけで泉屋さんにお願いしました。選んだきっかけはこれだけでしたが、結果的に安置、湯灌、通夜、告別式すべてを泉屋さんにお願いすることにしました。こころの会会員でなかったため、一般料金で費用面では若干高めにも感じましたが、担当の方を筆頭に関わっていただいた全てのスタッフの方々が随所に私たち目線、故人目線の配慮いっぱいで、全ての言動、行動に本当に心がこもっていて、感動すら覚えました。これまでは会社の提携もあり、某大手葬儀屋さんと接することが多かったですが、比べ物にならないほど今回はスタッフ皆さんの対応があたたかかった。泉屋学園前の皆さん、本当にありがとうございました。
スタッフの皆様にとても丁寧にお世話していただき、心残りなく最期のお別れの時間を過ごすことができました。こちらでお世話になり良かったです。ありがとうございました。
初めてセミナーに参加させていただいました。ご丁寧な説明で分かりやすく会員にさせて戴きました。
お花飾りがとてもきれいでした。泉屋メモリアルホール学園前のスタッフの方々には、親切丁寧に相談にのって頂き、大変感謝しております。有難う御座いました。
コロナ過のなかで、対応も難しいなか、情勢にあった対応かつちゃんとお別れもさせていただきました。身体も丁寧に洗って頂き、お化粧もキレイにしていただき、祖母も気持ちよく旅立てたんじゃないかと思います。ありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂いてありがとうございました。悔いなく送り出せて良かったです、
寄り添いと気遣いが感じられるスタッフの方々で本当に良かったと感じました。慌ただしい式の流れの中で、決して出過ぎず離れすぎずの距離感が素敵でした。
お話を聞いて納得して夫婦二人で会員にならせて頂きました。安心しました。
セミナーの日はどしゃ降りだったけど雨に濡れずに広い駐車場からエレベーターで会場へ行け、講義もクイズなどを交えわかり易く和やかなムードとっても楽しく過ごすことが出来きました
スタッフの皆様ありがとうございました。細部にわたってのお気遣いありがたかったです。父も手作りのラケット、ポール喜んでると思います。ありがとうございました。お世話になりました。
義父の葬儀でお世話になっております。一緒に義父の喜びそうな葬儀を考えてくれ、とても嬉しく思いました。有難うございました。😀
見積もりの段階から、親身な相談に乗ってもらい、とても良い葬儀を執り行うことが出来ました。故人も喜んでいることと思います。この度は大変お世話になりました。
具体的な説明が、多くあって参考になりました。わからないことが良くわかり、会員になって安心しました。
非常に良い式をして下さいました。ありがとうございます。
スタッフさんが皆さんとても優しく、子供にも柔軟に対応して頂き、滞りなく葬儀を終えることができました。また、故人が甘いものが好きだったと話していたことを覚えていてくださり、花入の儀の際にケーキをご用意して下さりました。お心遣いに感謝致します。この度はありがとうございました。
良いお見送りをすることができました。ありがとうございました。
今日セミナー参加させて頂き大変勉強になりました特に御布施等又スタッフのお人柄が大変良かったです👍
自由葬を選択する事を快く引き受けていただき、わからない事だらけの中でも希望に対して可否をはっきりと切り分けていただけたので、悔いを残す事なく個人を見送る事ができました。今までの何にこんな金額?と言った費用ではなく、高額であっても納得いく内容でした。感謝でいっぱいです。
突然の別れでバタバタする中、丁寧に説明、進行いただきとても助かりました。とても丁寧な湯灌で最後にきれいにしてもらい、お見送りすることが出来ました。
ご対応いただいたスタッフの方々は、優しく親切で心が和みました。家庭的な雰囲気の中で、温かみがあり、故人もとても喜んでいると思います。
メモリアルドライブや、メッセージシートなど素敵な企画が良かったです。
祖父の葬儀でお世話になりました。コロナ禍であることも踏まえ、家族葬という形で行いましたが、とてもきれいに飾っていただきとても良かったです。故人もとても喜んでいると思います。駐車場も完備しており、遠方から車で来ましたが安心でした。
急な依頼にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
心に残るお見送りができました。ありがとうございました。
とても丁寧に対応していただきました。湯潅の際もこちらの不安だったことを聞き入れて下さり、ありがたかったです。担当の方は色々な質問にも嫌な顔せず答えて下さり嬉しかったです。ありがとうございました。
時代に合った細やかなご対応で、とても安心してお任せすることができました。故人の大好きだった麻雀パイを棺に入れる為、紙で手作りしていただいたり、心のこもったご対応いただき大変感謝しております。どうもありがとうございました。
従業員の方の接客がとてもよく、おばあちゃんをしっかり見送ることができました。ありがとうございました。
親切にしていただきました。とてもいいお葬式ができました。
式場や控室が綺麗で、ゆったりと過ごすことができました。親切なスタッフの方ばかりで、気さくに話しかけていただき、ありがとうございました。
準備から何からなにまでお世話になりました。ありがとうございます。
父が病院で亡くなった深夜から葬儀の受付を迅速、丁寧に対応していただきました。火葬式のみでしたが必要なものだけ提供してくださり、見積にも不安がありませんでした。手続きや案内も良かったと思います。
施設が明るくて、とても対応が良いスタッフさんたちばかりでした。ありがとうございました
終活セミナーに参加させて頂きました。とても参考になりました。家族葬についても理解が深まりました。入会させて頂きまして、葬儀費用も抑えれる事が分かりました。ありがとうございます。
食事も美味しく、丁寧な接客して頂きました!ありがとうございました
母の葬儀を担当していただいた墨谷さん素晴らしかったですおそらく生きてたら望むであろう「私のためにお金かけんでいいで」という母の意志と、花が好きやった母を綺麗な花に包まれて送ってあげたいという家族の思いを献身的に融合させて下さいました求めたもの以上の葬儀にしていただき列席者は口々に「いい葬儀やった」と葬儀後家に祭壇を取り付ける最後のケアを終えて墨谷さんが帰った時、5日間毎日会ってた兄と兄嫁と僕は寂しい気持ちになりました女性スタッフさん、霊柩車のドライバーさんみなさん寄り添って下さいましたし泉屋さんは素晴らしいスタッフさんをお持ちだなと思いました担当いただいたスタッフのみなさん本当にありがとうございました激務と思いますがくれぐれもご自愛下さいませ
家族だけのこじんまりしたものにも関わらず丁寧に対応いただきました。故人の化粧も綺麗に整えていただきありがたかったです
担当者の方が大変親切で、花もランが多く入り豪華絢爛で、家族葬儀の値段としては大変安く感じました 次の葬儀も泉屋でしたいと思います。
祖父のためにとても良い式をあげてもらえました。特に絵やメッセージをたくさん書くことがでくたので、楽しくお別れができました。ありがとうございました。
増井さんに大変お世話になりとてもご親切にありがたかったです
祖母の顔をきれいにしていただきました。こちらで最後の見送りができて良かったです。ありがとうございました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。スタッフさん一人一人とても親切に接してくださり、気持ちよくお見送りができました。ありがとうございました。
この度はお世話になりました。大変丁寧な対応で気持ち良かったです。
スタッフのかてのおかげで、つつがなく、そうぎを終えることが出来ました。大変お花の綺麗な会場でした。特に増井さんの対応には感謝しております。
わからないことや相談事などにも細かく対応していただき、温かなお気遣いをしていただきました。綺麗で華やかな空間でお式ができ、家族みんな満足することができました。本当にありがとうございました。
いきなりの事で、病院で何もわからない状態から、母を送り出す事ができて、本当にありがとうございました
スタッフの皆様ありがとうございました。館内も明るく温かい雰囲気でとてもゆっくり過ごせました。義父様の好きな物を入れて頂きありがとうございました。
奈良に住んで終活を始めました。初めてセミナー参加して、丁寧に説明していただき分かりやすかったです。
スタッフの方々が本当に行き届いたお世話をしてくださり、大満足しています。施設も新しくて使いやすく考えられていました
祖父の葬儀で利用させて頂きました。スタッフの皆さんにお気遣いいただき、最後は笑顔でお別れすることが出来ました。本当にありがとうございました。
心温まる家族葬をあげることができました。参列者の方からも、「私もこんな葬儀をしてほしい」との声をいただき嬉しかったです。
家族葬で行わせていただきました。とてもご親切に準備から設営していただいて良かったです。お花も綺麗に飾っていただき家族だけでゆっくりと故人をお見送りすることが出来て感謝しています。
夜中にも関わらず迅速に対応していただき 内容もすごくよくしていただきました。
最後まで丁寧なご対応をしていただきました
大変勉強になりました 説明楽しく聞かせていただきました😊
この度は大変お世話になりました。とても感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
綺麗にしていただき、細かい相談も丁寧に聞いていただきうれしかったです。
祖父の葬儀で利用させていただきました。スタッフの皆様にお気遣いいただいて、悔いなく祖父を送り出すことができました。ありがとうございました!
湯灌も丁寧にしていただき、スタッフも親切でした。お花も豪華で明るく、良かったです。
大変お世話になりました。スタッフさんがとても親切にしてくださり、母を見送ることができました。ありがとうございました。
とても良いお葬式をしていただきました。とても司会進行等が聞き取りやすく、素晴らしいと思いました。
家族葬でアットホームにこじんまりと希望どおりに見送ることができました。担当の方も親切で助かりました。
館内がとても綺麗で、コロナ対策もしっかりされていました。スタッフの方々にはお世話になりありがとうございました。
とても良かったです。ありがとうございます。
最高のおもてなしでした。有難うございました!
セミナー参加しました。とても参考になりました、入会もして、いずれお世話になるつもりですありがとうございました