初めて受診しました、待合いはたくさんの患者さんが着替えて待つ中、処置室から、患者さんの個人情報や、他のスタッフの悪口等を大声で話す長身のショートカット、黒メガネの人。それを聞くリーダーの名札を付けた人。聞いてて不快でした。乳ガン検診を親子で受けるのは良いことだと思いますが‥検査をしてくれた方は優しくて丁寧な方でよかったです。
サービスが凄い。患者さんを大切にしているのが分かる。他のクリニックとは別格な気がする。診察はめっちゃ痛い。胸を挟まれるので生理前の胸が張っている期間は行かない方が良い。生理が終わったタイミングに行くのがベスト。平日16:00以降は意外と空いてる。お会計まで1時間15分くらいだった。待ち時間の番号カードとお会計のシステムが券売機みたいだった。「しこり」など自覚症状がある場合は保険適用で安くなる。3600円だった。・初診料・超音波検査・画像診断のデジタル撮影1年後「しこり」が悪性になってないか再検査する。
予約受付の電話対応してるMって方の態度が最低。(対面の受付では普通)名前も伝えて予約を進めようとしてどうされましたか?と聞かれたので『新たなシコリが出てきて不安なので、また見て欲しいのですが。』と、電話したら『はぁ。。新たにですか。。最近いついらっしゃいましたか?』3カ月前に、検診済みですよね?と言いたいんでしょうねっていう、人を小馬鹿にするトーンと話し方で・・。先生が変化があれば来てと、私は細胞摂取までしてるので、そう言われてるのに。先生を慕って通ってるのに、なんなんでしょう。この人は。以前にも、市の無料検診についてでもこのMと揉めてます。市の無料検診は、ドクターとの会話がないため、中学の時から35まで乳がん検診に都度通ってきた私は、不安でしかないので『自費でいいので普通の検診にしてください』と申してるのに『市からのものが優先となるので〜』を永遠。長年こちらに通ってるけどもうこの機会に変えようと思いました。お医者さんもきつめで変わってて最初嫌だなぁと3年ほど思ってましたがいざ、自分の身に何か起こった時怯えてたら、凄い優しく接してくれました。本当に予約受付の方は何様なんだろうって思う態度です。毎度毎度。
痛みがあったので、こっちから聞いたらよくある事みたいにあっさり。関西弁だからなのか、冷たく感じた…。
検診を受けようと 電話をした 所受付の方が とても 丁寧で 優しかった行くの不安でしたが 安心しました
院長の水谷先生が、愛知県がんセンターにいらした頃にお世話になり、先生の誠実で熱心なお人柄に惹かれて、岡崎の愛知病院、そして、この三河乳がんクリニックを開業されてからもずっとお世話になっています。一番新しくて、患者を完治させる治療法を、常に模索して取り入れて下さる先生です。先生は一見ガタイが大きくて圧倒されますが、がんセンターにいらっしゃる頃、院内でのクリスマス会に自力で行けない患者を、ひとりひとり車椅子に乗せて、何往復もしながら会場に連れて来られていたような、とても優しい先生です。ステージ3に近かった乳がんでしたが、再発もなく元気に過ごしていられるのは、水谷先生のおかげだととても感謝しています。
やったことのない乳がん検診を受けるため予約をしようと、連絡。その際コースが複数あるとのこと。内容が分からないため、オススメを聞いてみたところ、「初めての方は全部受けるCコースをオススメしてます。」それを選び当日検診を行いましたところ、検診後の診察の際、先生に検診の目的を聞かれ、世間の乳がんに対しての関心が気になり、自分も調べてもらいたく伺ったとお伝えしたところ、「自覚症状もないの、マンモグラフィまでやる必要はないです。多いわけではないけど、被曝することだってあります。マンモグラフィはもっと後でよかった。」と、無愛想に言われました。検診だけを目的にする人には、オススメしません。
10時の予約で四時間待たされ未だに診察に呼ばれません。重症な方の診察が優先なのか診察に時間がかかるのか知りませんが、二人に一人がガンになる時代に診療の在り方を見直すべきだと思います。スタッフの方々は親切ですしティサービスもありましたが、待ち時間の案内は全くなく待ち合いでひたすら待たされます!
エコーとマンモの技師さん2人が美人で優しくて大好きです。一生懸命お仕事をされているのが分かります。受付はムカつく事が多いです。親切で若い受付や看護師は辞めてしまうようで残念です。肝心の先生も実は嫌いです。私の顔をじーっと見てあるものに例えてきました。一生忘れません。時間外の電話対応は男性含めどの人もこの電話にかけてくるな、という態度です。土曜日診療がなくなった事とカードが使えない事がとにかく不便すぎる。毎回高額なのに。通院辞めたくなります。
電話の対応が悪い。通院する気持ちが失せる。だから行かない。
関西弁の、大柄な先生。優しくて、頼りになる先生です。しっかり細部まで診察してくださり、キチンと面倒を見てくれます。