機種変更の相談に行きました。前もって色々調べ、少し不安な点を確認したかったのですが対応してくれた若い男性は知識が殆ど無く、間違いをこちらから指摘する有り様でした。まったく時間のムダ。前回対応してくれた女性の方はとても良かっただけに残念です。
自分のスマホでLINEの通知音が鳴らないので、見てもらおうと行きましたが、予約されてない方は無理だと言われました。自分は、予約制になったことも、何も知らないし、勝手にルールを作って、無理の一点張り…⤵数年前も、この店に行ったが、店員が3人いて、3人共、電話での対応に追われていましたね。3人の目の前には、客が立ってるのに、一生懸命、電話してましたよね。10分以上…💦全く空気の読めない店員が、よく集まったと感心して、他のSoftBankのSHOPへ行きました。
解約で行ったが月途中でも月末でも料金は一緒なのに説明なしで16日に解約してしまった。ここは外人専門みたいな感じです
土日の女性店員の対応が悪かった。信頼できない。
土日は女性店員の質(態度・知識)が悪いです。次からは週末以外、もしくは違う店舗に行こうと思います。
余り店員が親切ではない待たされるし予約しても同じ最初の頃より不親切になった
昼休み、だったけど対応が良かった
女性の方でしたが、良い印象でした。
最近買う時の対応は良いが故障の対応はわるいです。
対応は親切で丁寧でした。
対応が良かったです
女性の方態度さいやく