年寄りにも優しいお店です。町内に有るのも( ´∀`)れしいです。命ある限りドコモとともに!
修理依頼に行きました。予約は詰まっていて最短で2日後でした。接客も説明も丁寧で良かったです。修理以外の分からないことを質問しましたが、丁寧に答えて戴きモード解決しました( ´∀`)
大変親切に対応してくださいました
Myショップなのかな?10年来、ずっとここのショップです。スタッフさんの対応もおおよそ良いです。携帯電話の機種変更や電池交換など、時間が掛かる時も、他の仕事をしながら気に掛けてくれるので安心です‼️きっと…ずっと…ここのショップを使い続けると思います。
解約手続きしたのに恐らく店員のボタン押し忘れで解約できていなかったとのこと。。書類持って店舗に来いって言われても、引っ越ししてもう家遠いのにどうしようもない。。余分に8000円払わされて解約成立。。もう2度とドコモと契約しないし、この店舗には不信感しかない
新規契約で事前予約しまさかの機種予約したのに、ありませんと。神対応だったので+1
感じが良い
対応最悪!店長初め、副店(女2人)はツンデレ少し前に機種変した。故障につき新品交換をした。この点では神対応!が、出禁になり店の中には入れてもらえず 炎天下の中 設定など諸々ショップの野外で!裏で(砂利)に座り作業を黙々と流れ作業的にやられた!これについて益々不信感。結局デブだけど体の悪いこっちは倒れた。2~3回かな?出禁になる前からこっちから先に絶対行きたくない!って思うありさま。他の市内ショップにこれからお世話になります。 甘いマスクに騙されちゃダメですよ!P.S.こっちは被害者。しかし店長曰く加害者扱い、おまけにケーサツを呼んだらしくパトカー待機。こっちが駐車場から出たら隙を見てパトカー入店❗びっくり!全く卑怯だ!マイショップを変更した。2度と行きません! こちらからは県警にも連絡して助けてもらいました。全く呆れた再び失礼。不具合ありありのケータイを渡された。本日新品交換して頂き帰宅した。また出た!フリーズしまくり💢!これ、、わざとですか?的な問題勃発!フリーズが半日で3回も出た方いらっしゃいますか?しかも新品で docomoは解約します。ケータイも持ちたく無くなった!他のdocomoショップで明日にでも解約docomo安城店、、嫌がらせありがとうございました❗
待合室は広いね。ゆったり出来る。呼び待ちでもちゃんと呼びに来てくれる。平日だったから空いてた。昼休みには一気に増えましたが…朝イチがお薦め。定員の対応は良い。男定員は多いね。外人の女性定員もいました。アクセサリーも結構あり。無理な強要はなかったから助かった。
フラりとよっただけだったんですが、店員さんが駆けつけてくれました。イベントやってるってなってたけど、何をしてるかはわからず。ドコモユーザーなので、またいきます。
いつも混んでいるので予約してから来店した方がいいです
親切に対応して頂いて助かりました
ただひとつの操作がわからないと説明しても接客した店員に2時間待ちと言われたなるべく臨機応変に対応してほしかった
ここのショップは来店者に対して、docomoから後日メールで来る来店者アンケートに「励みになるから良く書いてくれ」みたいなニュアンスで来店者(契約者等に)全員にポケットティッシュサイズの紙に印刷したものを配布している。なぜアンケートを良く書くように強要されなければいけないのか意味がわからない。後、トイレが汚い!パッと見キレイだけど臭い。あまりに臭いから良く見ると便器と便座の隙間や便座の裏、小汚ないなら良いが汚いって言うか大汚い!!シャワートイレのノズルなんか使ったら病気になりそうなほど汚いからトイレは使わず出ました。
何時も混んでいるので!前もって予約が、良いと思います。
皆さん親切にご対応していただけます。
割引キャンペーンを多くやっている
土日は、客が多いので、平日が、良いです。
スマホ教室が楽しい
店員の受け答えがテンプレ過ぎ。
対応が素晴らしい