スマホを更新したとき、説明が十分理解できないままサインした結果、31,000円のSDカードと5,000円の保護フィルムが 含まれておりました。あとで調べたら、市販品の数倍でした。人の無知につけこんだ悪徳商法です。消費者生活センターとau157に相談相談した結果、キャンセルとなりましたが、未だ、このような営業をしている店があるのが、びっくりです。携帯の契約は、くれぐれも気をつけてください。対応を含め、桜井店は最悪です。携帯契約は、知識のある人と同行してください。

待たされた挙げ句に対応出来ない事が多い

丁寧に対応してくれました。

店員さんの対応が良かった

女の子のしゃべり方がすばらしい女の子のたいして★５以上だね

とあるプランに入ってると言われて納得してスマホの買い換えを行ったが手続きの終わりかけに確認ミスで実はプランに入ってなかったと言われ、またプランそのものの説明も間違えてたりとグダグダで最悪でした。そしてたまたまの別の客がお店の対応が悪かったのか激怒していたのだか、その人が下を向いてるとき対応してない別の店員が小馬鹿にしたように笑ってたのはマジで最悪でした。客を小馬鹿にし、知識がないまま商品を売り付け金をとるなんてサービス業のプロとして本当に疑いたくなります。激怒してた人の気持ちがわかりました。ここで契約をして奴らの給料の一部になるならと思うと腹が立つので別のショップで契約しました。近くても二度と行きません。他のショップに行きましょう。ここはプロの集団ではありませんし親身に客の相談を聞かないですよ。あとタバコ吸うのは個人の自由ですが接客業なら歯磨きするなり口臭気をつけた方が良いですよ。

閉店時間になったら、業務をしない。帰らされた😓もう、行きたくないですね。

社員さんそれぞれ性格が有るので、良い人・良くない人居ますよね⁉頑張れ✊‼

女性のみの場合対応は丁寧ですが呼ばれるまでに時間が掛かります男性が居られると対応が少し雑にはなりますが素早い対応をして頂けるので悪くはないかなぁという感じですね

今日は良かったです。前は、今一。

お客様の対応が素晴らしかった。

店員さんの知識が豊富で、オススメのauショップです。

何かちがう

ここでスマホ購入

やる気のないauショップ

対応最悪

従業員が来店客に寄り添う態度が出来ているのかが少々疑問に思う。🤔