北川という男性、腰が低く感じが良い人だと思っていましたが、トラブルがあったときの対応が酷すぎます。責任感はあるのでしょうか？

相続税の相談及び申請書類作成担当、山田さん親切適切感謝します。

特に問題無し、今のところは。