ニコニコレンタカーのアプリで予約したのに関わらず、店に行くと緊急連絡先を明記してという。アプリで情報を提示しているのに、なぜこの店は、またわざわざ書かないと行けないのか。返却時には、ガソリン給油のレシートをコピーし、なおかつ車体検査で車の下まで確認するため、ありえないほど時間がかかる店。