店長さん、めちゃくちゃかっこいい、社長もええ人です。
Siebenは最高😃⤴️⤴️僕はAudi2台とジェットを購入しましたがアフターサービスも⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ショップの人も⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️お付き合いを長くさせて頂いています❗️知り合いにもAudiを何台も紹介しています既にファミリーです☺️一度来店してみれば人柄やAudiの良さに出会えますよッ👍😉
ここで車を買ったが5ヶ月間で不具合で3~4回ショップに返してる。この間まともに自分の車に乗ってる期間は1ヶ月ほどしかない。一度車ごと替える提案をされ、同じ不具合が出ない車ならと言ったが、それは保証出来ないが出来るだけいい車を選ぶと言われ車ごと替える事にした。しかしバックカメラがついてなく、付ける様に依頼したがコーナーセンサーのガイドモニターが連動しなかった。連動出来る様にしてくれと依頼したが出来ないとの事。前の車より悪い状態になるなら替えなければ良かった。(+以前の車よりナビのデータも古い)更に結局同じ不具合が発生し修理することになった。保証はEGSの保証になるので代車は出せないと言ってきたが、「特別に出してあげる」となぜか特別感を出してきたがテメーが選んだ車で不具合が出て迷惑掛かってるのに「やってあげてる感」が出てて不愉快だった。終いにはディーラーで修理することが決まったから今週平日の間に代車を返してくれと連絡があった。(社会人かつ自家用車で出張も使う相手に平日の間に返してくれってどれだけ自分勝手なんだよ)しかも修理するディーラーには代車を出させる様な段取りをせずに、こちらに依頼して来てるのもムカつく。また、「代車は引き続き使わせてくれ、売った責任はあるでしょ?」と言ったが返答が「こちらの責任は売って修理保証会社に取り次ぐまでです。代車代は保証代に入らないのでこれ以上貸す義務はない」と言われた。そうかも知れないが、それなら売る時にその代車代が出ない保証システムについて説明をする責任があるのでは?と思った。中古車なのでトラブルはあると思ってたが、店側の対応に憤りを感じるとは思わなかった。ただ、結局車はちゃんと修理する事になったのでそこだけは評価出来ると思う。
アウディのプロフェッショナルショップ!次回絶対アウディを探してもらいます!