コロナでここに療養の名目で隔離されたが部屋等比較的新しいのはまだ良いがユニットバスなのはx枕も硬いxそれと定期的に流れたアナウンスのボリュームなんとかしろ！！鼓膜破れたらどうするんだ！💢まだパチンコ屋のがマシなレベルだわ！！てかもはや隔離じゃなく監禁だわ、ぜってえ許さねえわ潰れちまえ

開業してまだ新しく部屋は綺麗です。シャワーの湯量も勢いよく、FreeWi-Fiも高速でネット環境も快適です。少し残念なのが簡素な朝食。多い中国人客。最悪なのが寒い時期の底冷えする室内。建物の作りを疑いたくなる程、暖房を付けても寒く体調を崩しました...朝食を食べない人が夏場に泊まるなら良いホテルです。

フロント前、玄関入り口の前に車を停め荷物を降ろし終えるが誰も来ない。フロントに向かうとスタッフは3人も居たが、駐車場所の案内や誘導する意志の欠片も感じなかったのでどこに停めたらいいのか聞くと隣に停めてくれと…いやいや、コチラ初めての訪問ですし軽カーみたいに小さくないんでどの場所にどの方向で納めればいいのか聞きたいのですがね～～何処に停めたら良いんですかネｪ？再度聞くとイヤイヤ出て来はりましたんで自分が出やすいように適当に停めてあげました。その他、他の東横と別段変わりませんが、お隣の１の建物上部ブランド名一部照明が……

お部屋には、冷蔵庫とセキュリティボックスがあります。あと、小型ながらパワフルな加湿器もありました。枕元にコンセントなどがあり、充電は安心。しかも、スマホなどが置ける棚まであります。ここのユニットバスは、浴槽の真上に、レインシャワーがついてます。もちろん普通のシャワーもありますよ。ただ、このレインシャワー、要注意なのがお湯の温度です。熱すぎるのは当然ヤバイですが、使いはじめが冷たいのが、びっくりでした。シャワーの真下にヒトがいない状態で、しばらくシャワーを起動させて、出てくるお湯があたたまったのを確認してから使用することをおすすめします。

サンキュウゴメンねキャンペーンで、事前にネット予約で宿泊しましたが、公式ホームページからの予約で喫煙ルームを予約したにも関わらず、案内された部屋には灰皿がありませんでした。フロントに問い合わせると、『当ホテルは全館禁煙です』とバッサリ❗　公式ホームページから喫煙ルームを予約した事を伝えると『全館禁煙なので、嫌なら隣の東横INNに行ってくれ』とのこと。　　チェックインを済ませ、荷ほどきも済んだあとだったので、今更チェンジも面倒くさくなり、ガマンしました。公式ホームページの設定が悪かったのか判りませんが、全60,000室を誇る巨大ホテルチェーンで３ヶ月前からの事前予約でこの体たらく。以前もホームページが見られなくなったり、画面が真っ白になってしまったり等々不備があったので、本部の方はもっと頑張っていただきたい❗掛布団が白く、寝ている姿が亡くなった人の様で好ましくありませんでした。

フロントの対応悪すぎ。翌朝タクシー頼んだのに、中々連絡しない。痺れきらしてフロントに問い合わせしたら、とれませんでしたと。駅に行った方が早いと。その後自分でタクシー会社に連絡したら、すぐ予約とれた。本当にタクシー会社に連絡したのか？今まで宿泊した東横インの中で一番最低

大人1人小学生2人2日目はダブルの部屋を取れなくて、仕方なくシングル２つ取るために電話をしたらフロントの方が、シングルの部屋に3人大丈夫ですよて言ってくれて（その代わりダブルの料金）シングル２つの料金を考えたら全然安いし、本当に親切な対応をして頂き感謝です。お部屋も清潔で本当に気持ちよく滞在でしました。また利用させて頂きます。

電話対応からフロントの態度悪すぎて、全く笑顔がありません。安ツアー客が多い、朝食はフロントと連結して、場所狭い、朝結構混んでいました。部屋は狭いげと、綺麗です。団体利用MCないから、気をつけた方がいいです。スタッフ接客の教育が必要と思います。

ホテル自体は新しいようで、きれいでベッドも広く、ベッドサイドにはコンセントとUSB充電口もついていました。ユニットも広目で、決して悪くないのですが、丁度中国人の団体さんと重なってしまい、夜は大きな話し声が廊下に漏れ、朝のレストランは広くない通路に椅子も引かずに立ち歩かれるので通行の妨げになったり、不快を感じることがありました。立地、食事メニューの充実度から選ぶなら、個人的にはABホテルさんを優先するかなぁ。相手が悪い。

市民の生活、不安、命を無視し、殆どの安城市民、安城市議会員すら知らない間にコロナウィル感染者を収容を決定。十分な説明もなく、その後の経過の報告もなし。早く潰れてくれ。

出張でたまに利用します。以前は南1しか無かったので特に禁煙ルームの予約が取れない時が有りましたが、南2が出来たので予約が取りやすくなり大変助かります。館内もとても綺麗でコスパも良いと思います。

使いやすい乗り入れの立体駐車場、近くに各種レストラン。

建物、部屋は大変きれいです。朝食も期待以上の内容でお腹一杯になりました。フロントさんの対応も良いです。一つだけ許せないのが、全館禁煙！玄関を出て横に一ヶ所灰皿とベンチがあり、いちいち着替えて寒空の中外に出なければならない、ここへは二度と来たくない。

良い点・設備が綺麗（出来たての様です）・名古屋で安く泊まれる穴場悪い点・フロントの接客姿勢は期待しない方が良いです・ツインにて、1つはコンセントがあるが、もう1つはコンセントが枕元になく、充電しながらスマートフォンを触れません。

設備は大変優秀だと思います。ただ全館禁煙なので喫煙はいちいち玄関前まででなければなりません。人に予約頼むとこうなります

新しく、快適でした。バスも広く、レインシャワーは良いです。ベッドにコンセントがあり、便利です。

HP からの予約なら、シングルもダブルもツインも同じ料金。室内もキレイでした。注文をつけるなら、朝食にバリエーションが欲しいです。

自転車ツーリング中に宿泊。全室禁煙のホテル。部屋はきれいで広いし清潔感100点。簡単な朝食も満足でした。

人によって変わるとは思いますが説明が足りず反省がなく言い訳だけでした。設備がきれいな分勿体ない。もういかない

フロント担当の外国人の方が最悪でした。

中国の旅行客が泊まるとエレベーターで、20分位待たされる、カードタッチでボタンを押すの理解していない人が沢山います‼️ちゃんと説明して欲しい❗

電話対応△。部屋は今まで行った東横インで1番綺麗で新しい造り◎。

外壁の防音性が他の東横インより著しく悪く感じる

新しい。でも、東海道線の駅まで少し歩かなければいけないのがイマイチなところ

セントレアが近いからか隣国からの宿泊が多く廊下が賑やかです

同じ場所に２店舗目を建築するのではなく少し異なる場所（この場合は三河安城ではなく安城か岡崎）に建築してもらうほうがありがたい。仮に名古屋市内の代替え地で選択する場合、新幹線の特急料金出してまで泊まりたいと思うでしょうか？在来線も駅があるが各駅停車しか停まらないのでやや不便。おまけに在来線駅からは少し遠い。

近くにコンビニがないので、必要な場合は駅前で調達が良いです。飲食店は徒歩範囲でなん店舗かはありますよ。

名古屋で泊まる時、中心部で満室でもわりと泊まれる穴場。

清潔感たっぷりの最高なホテルです。

快適に過ごすことができました。

フロント態度悪かったで

新しいので設備は綺麗です。

禁煙でいいですよ、

フロントの対応は最低です。

施設が新しくて気持ち良い

非常によかつたよ。

いつ行っても、東横イン

全館禁煙でした

サービスだめだな

安定の東横でした