昨今配達が増えているのだろうから指定時間を守れないのは私は理解・許せるが。。。「配達に来ていないのに不在扱い」電話受付の女性が申し訳なさそうに対応して下さった。(+☆)配達時ちゃんと謝罪された。(+☆)なので☆☆☆と致しましたが送料としてお金が発生しているのだから配達員の方はプロとして仕事を完遂して欲しい。嘘は以ての外!信頼が無くなりますよ。これからは宜しくお願いします。
指定した時間に荷物が当たり前のように届きません。時間が無駄になるのでやめてください
下請けの配送業者の態度がムチャクチャ悪い。酷い。佐川はAmazonから撤退してほしい。
佐川急便の手違いがあり、営業所に問い合わせをして、ドライバーらしき方から折返しの電話があった際のこと。電話がつながる直前まで同僚と戯れていたのか、笑い声と共にふざけた会話が聞こえてきた。すでにこちらと通話状態であることも意識せず。そのまま私との会話に移行した。若いから仕方がないのかな
対応は普通に良いと思うが出入り業者の大島産業がいただけない❗
配達ドライバーさんも窓口業務の事務員さんも素晴らしい対応をしてくれます。
ピンポンなったので「置き宅できますかー?おねがいします」っていったら、ドンッて音がなるくらい乱暴に置かれたイライラした態度も写ってますよー。。。ゆうパックややまとではこんな態度はないですね。
国道3号線のすぐ近くなので持ち込みも便利です。
不在票無し、連絡無しで不在の為持ち帰りましたと連絡が来ることが多々。ずっと家に居ましたが?ドライバーさんが代わってから酷いです。
いつもお世話になってます。
段ボールを投げたのか、落としたのか、箱が潰れた状態で届けられたり、酷い時は段ボールの箱が破れて届いた時もあった。中身が、食品だったので中身が変質しているのではと心配になった。佐川急便には、二度と頼まない!!
配達の方の対応がものすごく良いです。自分の時もだが、荷物を受け取ったらドアを支えてくれました。他に色々気遣い出来る方で、妻も大絶賛です。郵〇局とは大違いです。
指定日に荷物が届いた事がありません(´;ω;`)とても困る………
ネットで受け取り変更をしましたが都合が悪くなり、アポ無しで取りに行ったら親切な対応していただきました。受付の女性に感謝です。
本当にどのスタッフも愛想がイイね 気持ちがいい
初心者マークつけたドライバーの態度悪すぎ。
一般の人は余り行かないかな?
前日の時点で夕方に時間指定しても8割は時間無視で昼頃配達されます。なんのための時間指定なのか分かりません。
配達不在票をドアポケットや郵便受けから盗む不審者がエリア内にかなり前から横行しているので、事前に佐川の営業所留めにして受け取りに行くようにしています。家族が誰かいる時は営業所に電話して配達時間を指定したり変更したりに対応してくれるので、助かります。発送主が指定した条件を受取人が変更出来るのはクロネコヤマトもそうです。しかしながら郵便局のゆうパックはこれが出来ません。
荷物を営業所に取りに行くことがありますが、窓口の方がとても手際がよく親切です。
ナビダイヤル等ではなく代表電話あり、電話に出るのも早い。スタッフの接客態度も非常に良いです。個数がある時は車まで運んでくれたし。猫の方は忙しすぎて何か感じ悪いですね(客が多く、めちゃ待たされる)。
中野さんという男性ドライバー、とても感じがイイ。
お使いで不在荷物を取りに行きましたが優しい対応でした。
Amazonを配達してくれてた時代からこの営業所は尽力して配達してくれてた。そして今日も若い配達員さん荷の多いこの時期での遅れを何度も謝罪し渡してくれ申し訳無くも感謝!持込み受取この営業所感じ良し
従業員の方々の対応が良かったです。
島で釣った魚をココから送りました。夕方に出したけど、2日で東京に届きました。
丁寧な対応をしてくれます
日曜日でも通常通りの営業で良かった。
事務員、横着。もう頼まない。
営業所で24時間、荷物の受け取りができるのが、ありがたい。
香水を送ってくれます
サービスはいい感じです。
火災警報がなりっぱなし
普通に便利。
運賃が、勉強出来ませんか?